משפחה ישראלית תקבל פיצוי כספי מארקיע בסך של 50 אלף שקל, לאחר שהטיסה שהזמינה דרך חברת התעופה לפריז עוכבה במשך למעלה מ-20 שעות. בעקבות כך, ניתן להגדיר את הטיסה שהוזמנה לפריז כטיסה שבוטלה.

על פי הדיווח באתר "דה מרקר", האירוע החריג הגיע לבית המשפט השלום בתל אביב, ושם טענו בכירים בחברת התעופה כי ביטול הטיסה נערך בעקבות אירוע לא צפוי של החלפת גלגל. השופט אביים ברקאי דחה את עמדת חברת ארקיע ודרש ממנה לפצות את המשפחה שהזמינה דרכה את הטיסה לפריז. בעקבות כך, כל אחד מבני המשפחה יפוצה בסך של 2,000 שקלים, זאת לצד פיצוי נוסף והחזר על ההוצאות. 

מדובר במשפחה בת שש נפשות אשר הזמינה טיסה לצרפת מישראל ביום שישי לפנות בוקר ב-28 באוגוסט 2022. על פי בית המשפט, התקלה נחשפה יומיים לפני הטיסה לצרפת בשדה התעופה באיסלנד. לאחר החלפת הגלגל, ארקיע החליטה על השבת המטוס לישראל, ובהמשך הוא המשיך לטיסה נוספת לפריז. עמדת ארקיע הינה כי בעקבות מחסור בכוח אדם בנתב"ג היא לא פעלה להחלפת הגלגל התקול, ולכן הטיסה התעכבה באופן משמעותי. 

עוד ב-

מחירי הטיסות יירדו ב-30%: זה מה שעומד לקרות בקרוב

לכתבה המלאה

הטיסה החלופית של המשפחה יצאה לבסוף ביום שישי בשעה 21:30, והם חזרו בטיסה של חברת התעופה הישראלית ביום ראשון בבוקר. על פי הדיווח,  ארקיע לא התייחסה לפניות העבירו בני המשפחה לחברת התעופה ולכן הוחלט על הגשת התביעה ובה הם דרשו לקבל פיצוי של 95 אלף שקל.