תיירות

טיסת אל על חזרה לנתב"ג אחרי 10 שעות באוויר: זה הפיצוי שתשלם לנוסעים

עבור מאות נוסעי טיסת אל על שהמריאה מנתב"ג למיאמי, החופשה המתוכננת בארצות הברית הפכה לסיוט של ממש לאחר שהמטוס שב על עקבותיו לאחר כ-6 שעות. כעת, נחשפים הפיצויים אותם תעניק חברת התעופה לנוסעים
אל על (צילום shutterstock)
הסיוט בטיסה מישראל: עבור מאות נוסעי טיסת אל על LY017 שהמריאה אמש (שלישי) מנתב"ג שבתל אביב למיאמי שבארצות הברית, החופשה המתוכננת בארצות הברית הפכה לסיוט של ממש.
כ-6 שעות לאחר ההמראה מישראל, בעוד המטוס עושה את דרכו מעבר לים, התגלתה תקלה טכנית בלתי צפויה אשר אילצה את צוות האוויר לבצע פרסה חדה ולחזור לישראל, מה שהותיר את הנוסעים לבלות במצטבר יותר מעשר שעות בתוך המטוס - רק כדי לנחות בדיוק בנקודה שבה התחילו - בנתב"ג.
לנוסעים הוצעה האפשרות לעלות לטיסה חלופית למיאמי שיצאה כבר באותו היום, או לקבל החזר כספי מלא. בנוסף, הודיעה אל על כי היא תעניק לנוסעי הטיסה פיצוי לפנים משורת הדין, או שובר למימוש עתידי לפי בחירתם.
החברה פרסמה את מתווה הפיצויים אותו הבטיחה לנוסעים, לפיו, מחלקת תיירים תזוכה ב-1,500 דולר, מחלקת פרימיום ב-2,000 דולר ומחלקת עסקים ב-2,500 דולר. 
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה