ועדת השיווק של איגוד השיווק הישראלי בחרה באילן סיגל, סמנכ"ל השיווק של פלאפון, לאיש השיווק של חודש אוקטובר 2017, בזכות המהלך של "שווה להיות בפלאפון", שהבליט ייחוד וערך מוסף ללקוחות החברה.

בתחילת השנה השיקה החברה את המהלך השיווקי האסטרטגי במסגרתו הוצעו לצרכנים פתרונות שיעניקו להם ערך מוסף אמיתי, כחלק מתפיסת החדשנות של החברה. בוועדת השיווק מציינים כי "סיגל ואנשי פלאפון הצליחו להחזיר את החברה למשחק, לייצר בידול וערך אמיתי ללקוחותיה בשוק שנע סביב מחיר. הצלחת המהלך והחדשנות שהייתה טמונה בו מזכים אותו בתואר איש השיווק של החודש".

המהלך כלל מספר עוגנים מרכזיים בהם השקת "פלאפון סייבר", "החבילה המושלמת" המאפשרת לגלוש באפליקציות המובילות מבלי לצרוך דאטה ו"השקת רשת פלאפון 4X4" המאפשרת את הגלישה הסלולרית המהירה בישראל.

כחלק מאסטרטגיית החדשנות, פלאפון בחרה ביהודה לוי לפרזנטור החברה כמי שמגלם את ערכי החדשנות, העדכניות והנחשקות יחד עם נגישות ורעננות. לוי כיכב גם בקמפיין "החבילה המושלמת" שזכה להצלחה מרובה וגם לאחרונה בקמפיין המהירות.