המוסד לביטוח לאומי עדכן את מיליוני הישראלים שזקוקים לסיוע פרונטלי לגבי הפעילות של הסניפים בחול המועד סוכות. מתברר כי בביטוח הלאומי יעשו "גשר" עבור העובדים והסניפים יוותרו סגורים לתקופה לא קצרה כלל.

"מבוטחים יקרים", פתחו בביטוח לאומי את הפנייה. "ביום הכיפורים וחג הסוכות, הסניפים יהיו סגורים לקהל מיום רביעי, 1.10.25,  עד ליום חמישי, 16.10.25. הסניפים ייפתחו לקהל ביום חמישי, 16.10.25  בהזמנת תור מראש באתר. אל תשכחו בימים אלה תוכלו להמשיך ולקבל שירות בערוצים הבאים".

כאמור הוסבר היכן בכל זאת ניתן יהיה לקבל שירות: "באתר - תוכלו לקבל מידע מעודכן על הזכויות שלכם, להגיש תביעות ולשלוח מסמכים באופן מקוון, לקבל מידע אישי באתר השירות האישי, לפנות אלינו בבירורים במדור "יצירת קשר", ולבצע מגוון פעולות במהירות ובקלות. בפייסבוק, בעמדות לשירות עצמי מחוץ לסניפים - להדפיס אישורים וטפסים ובמוקד טלפוני 6050* - לקבל שירותים אוטומטיים בלבד, לא יהיה מענה אנושי של נציגי השירות".

עוד ב-

ביטוח לאומי חושף את המענקים: סכומי העתק לזכאים מאז ה-7.10

לכתבה המלאה

הבעיה העיקרית היא כמובן עבור הקהל המבוגר יותר שפחות מתמצא בטכנולוגיה וממילא פחות מבין איך להשתמש בערוצים המקוונים, כעת יצטרכו להמתין עד אחרי חג סוכות כדי לקבל שירות פנים אל פנים: "אנו מאחלים חג שמח, גמר חתימה טובה ובשורות טובות לכל בית ישראל. מתפללים להחזרת החטופים ולשמירה והגנה על חיילי צבא ההגנה לישראל וכוחות הביטחון".