כסף וצרכנות

מבזק ועד סלקום: כל ההטבות שמציעות לכם החברות במצב החירום

משרד התקשורת מפרסם את רשימת ההטבות והמסלולים ללקוחות סלולר, טלוויזיה ואינטרנט בעקבות מבצע "שאגת הארי", עם גיבוי סיבים, ערוצי ילדים ותוספות גלישה

מערכת ice | 2/3/2026 21:36

אבי גבאי, ניר דוד, אלי אדדי (צילום כפיר סיוון, אלעד גוטמן, רמי זרנגר, shutterstock)

משרד התקשורת פרסם היום ריכוז של ההטבות המוצעות על ידי חברות התקשורת לציבור הרחב במסגרת מבצע "שאגת הארי". ההטבות ניתנות בעקבות המצב הביטחוני ומטרתן להקל על השוהים במרחבים מוגנים, המפונים מבתיהם או הנמצאים בחו"ל.

בהמשך להערכת מצב שקיימו שר התקשורת שלמה קרעי ומנכ"ל המשרד, אלעד מקדסי, עם מנכ"לי חברות התקשורת, נמסר לנוחות הציבור ריכוז ההטבות והמסלולים הייעודיים המעודכנים ללקוחות הסלולר, הטלוויזיה והאינטרנט. הנתונים נמסרו על ידי החברות ונכונים להיום.

מגזר הסלולר – נשארים מחוברים בארץ ובחו"ל:
רמי לוי תקשורת: תוספת אוטומטית של 180GB גלישה בארץ לכלל המנויים בעלי חבילת גלישה.

פלאפון: תוספת אוטומטית של 100GB גלישה בארץ; לקוחות בחו"ל עם חבילה קיימת יקבלו 2GB נוספים ו-50 דקות שיחה.

סלקום: חבילת חו"ל הכוללת 2GB גלישה ו-30 דקות שיחה (יוצאות, נכנסות ומקומיות) ללא עלות.

פרטנר: חבילת סיוע לשוהים בחו"ל הכוללת 5GB גלישה, 50 דקות שיחה ו-20 מסרונים (SMS) ללא עלות.

HOT Mobile: הענקת 2GB גלישה ו-50 דקות שיחה ללקוחות השוהים בחו"ל.

Wecom: חבילת גלישה של 1GB ללקוחות השוהים בחו"ל.

מגזר השידורים – ערוצי תוכן וילדים פתוחים לצפייה:
כדי להקל על השהות הממושכת בבתים, נפתחו ערוצי תוכן רבים לצפייה חופשית ללא עלות נוספת:

סלקום TV: פתיחת ערוצי הדרמות, אקשן עולמי, סרטים ים-תיכוניים וכן פתיחה מיידית של ערוץ ZOOM לילדים.

yes ו-STING+: פתיחת מגוון רחב של ערוצי לייף-סטייל, דרמות, אקשן וספריות VOD עשירות לילדים (לולי, ילדותי ועוד).

HOT: פתיחת ערוצי הילדים לכלל הלקוחות לטובת תוכן בטוח ומותאם לקטנטנים.

פרטנר TV: פתיחת חבילות פרימיום (דרמות, סרטים, ריאליטי ואקשן) ו-17 ערוצי ילדים ונוער מובילים.

אינטרנט ותשתית:
בזק: חבילה למצטרפים חדשים הכוללת תשתית 1 גיגה ונתב מתקדם ב-133 ש"ח לחודש. בנוסף, סוללת גיבוי ייעודית לשמירה על רציפות האינטרנט ב-5.90 ש"ח לחודש, שירות "סייבר פלוס" ב-9.90 ש"ח לחודש, ופתרון WIFI לממ"ד ב-25 ש"ח לחודש.

פרטנר: חבילת סיבים ייעודית ומוזלת למקלטים לטובת תקופת החירום, והשהיית חיובים זמנית ללקוחות שפונו ממבנים שנפגעו כתוצאה מהלחימה.

סלקום ופרטנר: מתן הטבות/שירות להתקנת נקודת רשת קווית במרחבים המוגנים.

לפרטים מלאים על תנאי ההטבות, אופן המימוש ורשימת הערוצים הפתוחים, ניתן להיכנס לאתרי האינטרנט של החברות או ליצור קשר עם המוקדים הטלפוניים שלהן.

ממשרד התקשורת נמסר כי הוא מברך על התגייסות החברות למען הלקוחות, ומפעיל בנוסף מוקד ייעודי לטיפול בפניות בנושאים נוספים שלא קיבלו מענה מהחברות בטלפון *4928. המוקד פעיל בשעות 08:00–18:00.