אפליקציית bit וגולן טלקום במהלך מסקרן: מי זכאים ל-500 שקל?
גולן טלקום תאפשר ללקוחותיה לבחור את אופן קבלת הזיכויים מהחברה, באמצעות זיכוי דרך החשבונית או באופן ישיר ומיידי, באמצעות bit, הישר לחשבון הבנק של הלקוח וללא שימוש בכרטיס אשראי. מדובר בזיכויים בסכומים הנעים בין 200 ל-500 שקל.
חברת גולן טלקום משיקה היום (חמישי) שירות חדשני לרווחת לקוחותיה: החזר תשלומים וזיכויים דיגיטלי באמצעות אפליקציית התשלומים bit. מעתה, גולן תאפשר ללקוחותיה לבחור את אופן קבלת הזיכויים מהחברה, באמצעות זיכוי דרך החשבונית או באופן ישיר ומיידי, באמצעות bit, הישר לחשבון הבנק של הלקוח וללא שימוש בכרטיס אשראי. מדובר בזיכויים בסכומים הנעים בין 200 ל-500 שקל.
כיום, הליך החזרת הזיכויים מבוצע אך ורק כנגד החשבונית, דבר שעשוי לקחת לעיתים כחודש, כתלות במחזור החיוב. ההליך החדש יאפשר לקצר תהליכים ולבצע את הליך ההחזרה בצורה דיגיטלית ומהירה באמצעות אפליקציית bit ולחסוך ללקוחות בירוקרטיה וזמן יקר.
מנכ"ל גולן טלקום, נדב אמסלם: "מדובר במהלך נוסף במסגרת מהפכת השירות שאנו מובילים בגולן טלקום, מתוך מחשבה על צרכי הלקוחות וייעול התהליכים. נמשיך לפעול כדי להוביל בשביעות רצון הלקוחות להבאת פתרונות דיגיטליים, חדשניים וראשונים מסוגם בשוק הסלולר".
תמונה של עמית דדוש: אור דנון
עמית דדוש, מנהל יחידת bit: "אנו שמחים על שיתוף הפעולה וממשיכים לחדש ללקוחותינו גם כעת בקבלת החזרי תשלום וזיכויים דיגיטליים המתבצעים באמצעות האפליקציה. שיתוף הפעולה בין אפליקציית התשלומים הפופולארית והאהובה בישראל לבין גולן טלקום, נוצר בכדי להקל על לקוחות את הליך קבלת הזיכויים והחזר התשלומים ובין היתר להעניק להם חוויה חדשנית, נוחה ובטוחה".
