גולשים רבים בישראל ובמדינות נוספות מדווחים בשעות האחרונות על קשיים משמעותיים בגישה לפלטפורמות החברתיות המובילות של חברת מטא. מדובר בשיבושים המורגשים בו-זמנית באפליקציות וואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם, כאשר מיליוני משתמשים נתקלים בקשיי התחברות קשים ובאי-יציבות של השירותים השונים.

לפי דיווחי המשתמשים, התקלות באות לידי ביטוי בכמה דרכים מרכזיות באפליקציות השונות. חלק גדול מהגולשים מדווח כי האפליקציות עצמן אינן עולות או קורסות מיד עם פתיחתן בטלפונים הניידים. במקרים שבהם האפליקציות כן נפתחות, משתמשים רבים מציינים כי תגובות לפוסטים אינן נטענות, הפיד אינו מתרענן, ולא ניתן לראות תכנים חדשים או להעלות סטוריז. בוואטסאפ מדווחים חלק מהמשתמשים על עיכובים משמעותיים בשליחה ובקבלה של הודעות ומדיה.

בשלב זה עדיין לא ברור לחלוטין היקף האירוע, וישנם דיווחים על התקלה גם בארצות הברית, קנדה, בריטניה, פורטוגל, פקיסטן, רומניה, טורקיה, איחוד האמירויות הערביות ועוד. אתרי ניטור תקלות עצמאיים ברשת החלו להציג עלייה חדה מאוד במספר התלונות של גולשים, דבר המעיד על כך שהבעיה אינה נקודתית אלא נוגעת למספר רב של משתמשים.

עוד ב-

מנכ"ל וואטסאפ פורש אחרי 7 שנים: מטא מינתה לו מחליף מפתיע מאוד

לכתבה המלאה

חברת מטא, המחזיקה בבעלותה את שלוש הפלטפורמות, טרם מסרה התייחסות רשמית כלשהי לאירועים הנוכחיים. בשל כך, מקור התקלה הטכנית עדיין אינו ידוע, ולא נמסר צפי רשמי מצד החברה לחזרתן של האפליקציות לפעילות סדירה ומלאה. משתמשים רבים המתוסכלים מחוסר היכולת להשתמש בשירותי מטא עברו לשתף את הדיווחים והתלונות שלהם ברשתות חברתיות מתחרות אשר פועלות כסדרן.