דיגיטל וטק
סופר פארם עושה מהפכה בסניפים: כך תקבלו שירות בקרוב
סופר-פארם משיקה שירות של איסוף חבילות אונליין בסניף על ידי רובוט: החלה בפיילוט במסגרתו חבילות אונליין שנאספות מהסניף ימסרו ללקוחות על ידי רובוטים
כיום כ-70% מההזמנות בסופר-פארם אונליין נאספות מהסניף, כך שהרובוט מספק הצעת ערך לקהל משמעותי של לקוחות. הרובוט משדרג את חוויית הקנייה ומקצר את זמן ההמתנה עבור הלקוח, ולצד זאת מקל על צוות החנות. כדי לאסוף הזמנת אונליין באמצעות רובוט יש להגיע לסניף המשתתף בפיילוט, לסרוק את קוד ה-QR בכניסה, ולהמתין לרובוט שימסור את החבילה.
הרובוט שמשקלו 12 קילו, וגובהו 1 מטר, פותח בחברת ONE Robotix, ומצטרף לרובוטים הקיימים כיום בבתי המרקחת בסופר-פארם התומכים בקיצור הזמן למסירת התרופה ללקוח.
עופר לוי, מנכ"ל סופר-פארם אונליין: "סופר-פארם פועלת לקדם פתרונות טכנולוגיים שישדרגו את חווית הקנייה בסניפים ובאונליין ויקלו על הצוות בסניף. הרובוט שמוסר את החבילות, מצטרף לרובוטים הקיימים כיום בבתי המרקחת בסניפים, התומכים בקיצור הזמן למסירת התרופה ללקוח".
עוד ב-
סופר-פארם מונה כיום כ-285 סניפים ומפעילה אתר אונליין מוביל עם מחלקות רבות ומגוונות הכוללות ביוטי, טואלטיקה, אופנה ומוצרי חשמל ואלקטרוניקה. בנוסף, היא מפעילה את רשת האופטיקה ERROCA BY SUPER-PHARM ורשת מרפאות אסתטיקה רפואיות תחת השם ביוטי קליניק.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
