לקוח שפנה לחברת אורפז מימוש זכויות רפואיות, שילם 5,265 שקלים עבור פתיחת תיק, ומסר לנציג החברה את הקוד והסיסמה האישיים שלו לאתר הביטוח הלאומי. בהמשך הגיע למשרדי החברה עם החומר הרפואי שלו. במסגרת ההליך נקבעה לו נכות צמיתה בשיעור 91%, והוא קיבל גם פטור ממס הכנסה. למרות זאת, הוא סירב לשלם את שכר הטרחה שנקבע מראש, בסך 30 אלף שקלים כולל מע"מ.

לפי פסק הדין שפורסם ב"ביזפורטל", החברה פתחה נגדו תיק בהוצאה לפועל, והוא טען כי ייפוי הכוח וההתחייבות לתשלום אינם חתומים על ידו וכי החתימה זויפה. לדבריו, הטיפול בעניינו נעשה בעיקר על ידו ועל ידי בנותיו, והחברה לא סיפקה את השירות שעליו התחייבה. הרשמת הבכירה הלנה בורוכוביץ' ליטוין דחתה את הטענה, בין היתר משום שהנתבע לא הציג מומחה לכתבי יד שיתמוך בטענת הזיוף.

במהלך הדיון עלה כי הנתבע לא הכחיש שהתקיימה פגישה בביתו עם נציג החברה, שבה שילם 5,265 שקלים ומסר את הסיסמה לאתר הביטוח הלאומי. בנוסף, הוא אישר כי הגיע למשרדי החברה וקיבל ממנה חומר להגשה לביטוח הלאומי, ובהמשך הודה גם שקיבל הסברים מנציגת החברה. לפי ייפוי הכוח, השירות כלל בין היתר מילוי טפסים, ארגון החומר הרפואי, הגשתו לרשויות והכנת הלקוח לקראת הבדיקות.

עוד ב-

ביטוח לאומי בהודעה חשובה: זה מה שיקרה בסניפים

לכתבה המלאה

הנתבע טען כי ציפה לקבל כסף בעקבות המחלות והנכויות שמהן הוא סובל, ולא רק פטור ממס הכנסה, שלטענתו אינו יכול לנצל משום שאינו מסוגל לעבוד. בית המשפט קבע כי מדובר בטעות בכדאיות העסקה, שאינה עילה לביטול ההסכם או לקבלת פיצוי, במיוחד לאחר שהשירות והתוצאה שנקבעו בהסכם אכן ניתנו. התביעה התקבלה, והתיק הוחזר ללשכת ההוצאה לפועל. בנוסף ל-30 אלף השקלים, נפסקו 1,500 שקלים הוצאות ועוד 6,000 שקלים כולל מע"מ עבור שכר טרחת עורכת הדין של החברה.