מדדים ומחקרים

מצעד הניתוקים: אלו החברות שהלקוחות בורחים מהן

לאחר שבוע קשה שעבר על חברת פרטנר, מציג אתר "נתק אותי" את מספרי בקשות הניתוק שנרשמו באתר. על פי הנתונים, המובילה היא חברת הוט שספגה למעלה מ-1,700 תלונות במהלך שנת 2020. מקורות בחברות התקשורת מכחישים את הנתונים

ארנולד נטייב | 13/1/2021 18:08 105

השבוע האחרון היה קשה עבור חברת פרטנר, לאחר שתקלות חוזרות ונשנות גרמו לבקשת התנתקות מצד לקוחות רבים. כמה לקוחות באמת עזבו את פרטנר? ואיזו חברה מובילה את כמות הבקשות לניתוקים ממנה?

על פי נתוני של אתר "נתק אותי", עולה כי החברה שמובילה בפער גדול על המתחרים היא ''הוט'' כאשר ברבעון האחרון של שנת 2020 הגיעו למעלה מ-16 אלף בקשות לניתוקים משירותי החברה שכוללים בין היתר את הוט נט ו-הוט מובייל. יש לציין כי לפחות בכל הקשור לשירותי טלוויזיה, הוט היא בעלת מספר גדול בהרבה של מנויים מאשר יתר החברות.

הוט מובילה גם בתלונות מצד הצרכנים כאשר למעלה מ-1,700 תלונות הוגשו כנגד החברה בגין: אי התייחסות לבקשה לניתוק, אי סדרים בחשבוניות וסיבות נוספות.

מיד אחרי הוט, נמצאת פרטנר עם למעלה מ-6,000 בקשות להתנתקות מצד לקוחותיה, כאשר לא פחות מ- 1,100 מהן, בגין התקלה בימים האחרונים.

גם חברת התקשורת בזק חוותה בקשות רבות לניתוקים, כאשר למעלה מ-4,000 בקשות הועברו לאתר בחודשים האחרונים. חברת יס חוותה כ-3,800 בקשות לניתוק וחברת סלקום סוגרת את הרשימה עם כ-3,700 בקשות הגיעו לאתר כנגד החברה.

בחברות התקשורת הכחישו את הנתונים, מקור עמו שוחחנו טען כי "אין לאף אחד נתונים כמה בקשות התנתקות קיימות. לא מדובר במנויי סלולר שניתן לבדוק על פי התניידותם מספק אחד לאחר".

הכתבות החמות

כרטיסי אשראי-אילוסטרציה, צילום: pixabay, shutterstock

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה

תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה

75.

הוט זוועה

איכס על הוט 09/2021/18

הגב לתגובה זו

3 0

שומר נפשו ירחק מהוט, זוועה של שירות ומחירים בשמיים.
סגור
74.

בשעה טובה השבוע השתחררתי מהוט הגרועה

מ.א 08/2021/12

הגב לתגובה זו

4 0

סוף סוף אני אדם חופשי ומאושר, התנתקתי סופית מהוט לאחר אינספור תקלות מגוונות ומוזרות, 14 שנה של סבל ותקלות הגיעו אל קיצן המתוק. מנכ״לית הוט מרוויחה 15 מליון ₪ בשנה, זה לאן הולכים הכספים. לא לציוד חדשני, לא לפיתוח תשתיות. חד וחלק למשכורות החזיריות של אוכלי חינם מושחתים.
סגור
73.

הוט גנבים ברשיון

אבי סנדל 01/2021/24

הגב לתגובה זו

5 0

4 חודשים אחרי שהתנתקתי מהוט עי נתק שכחתי לבטל את הוראת הקבע בבנק היגיע חיוב של 331 ש"ח לבק שכמובן שילם לגנבים לא נשאר לי שום חוב בהוט פשוט שלחו אחרי 4 חודשים חיוב בשרות לקוחות אמרו שזו טעות ויחזירו את הכסך עד היום לא החזירו כלום איך אפשר להןציא מהם את הכסף שלי תודה לעונים
סגור
72.

הוט מובייל זבלה

רמי האגדי 01/2021/23

הגב לתגובה זו

5 2

חברה לא להתקרב להוט מובייל חברה זוועה חצי מהזמן אין קליטה אינטרנט פח שלא טוען אתר חדשות בסיסי בפחות מדקה חצי מהזמן בכלל אין אינטרנט וגם שמתקשרים הליצנים מנסים לערבב אותך עם תשובות של תיכנס להגדרות תעשה ככה וככה חושבים נולדנו אתמול לא מומלץ בכלל עדיף תישארו בלי טלאפון בכלל מלהיות מנוי של החברה הזבל הזאת רק לפניי שבוע ניידנו את כל הקווים בבית לעלק חברה הזאת
סגור
71.

.

. 01/2021/18

הגב לתגובה זו

3 0

הוט זה כזה גרוע לא לעבור אליהם
סגור
טען עוד
70.

בס"ד:מנסיון פרטנר הכי טובים.

M 01/2021/16

הגב לתגובה זו

0 5

סלקום ופלאפון משתמשות באותן האנטנות כדי לחסוך כספים וגם מאיטות את קווי הגלישה בשעות השיא לפי נסיון שלי בלבד!בעזרת השם מקווה שפרטנר ייתנו תמיכה גם לשעוני גלקסי 3 כדי שאוכל לחזור ולהנות משרותם הטוב!
סגור
69.

תרמית החברות

אזרח מודאג 01/2021/16

הגב לתגובה זו

3 0

הוט מובילה באי סדרים בשרות ובחיובים וניתוקים. חברות האחרות התכנים דלים מעטים ובכולם אי סדרים בחיובים
סגור
68.

הוט חבר לא הגונה

ליכטיג 01/2021/16

הגב לתגובה זו

10 0

הוט חברה שהמילה בה אינה מילה מסכמים עם החברה ושום דבר לא נעשה לפי הסיכומים עובדים לפי שיטת מצליח .ליכטיג
סגור
67.

המשך גביה

מימון דוד 01/2021/16

הגב לתגובה זו

2 0

לאחר שהתנתקי מהוט באוגוסט נדהמתח שממשיכם לגבות ממני בשם הוט נט פניתי לחברה ונאמר לי. התנתקת מהוט אך לא מהוטנט! לשאלתי מדוע כשגייסו אותי לא נאמרה מילה על הנט הזה . התשובה זה בחוזה שקיבלת. אוקיי אם כן מדוע כשהתנתקתי היה מן ההגינות לידע טותי" אדוני אתה צריך להתנתק גם מנט"
סגור
66.

נכוותי קשות מהוט

עבודיאן אביאל 01/2021/16

הגב לתגובה זו

10 0

ממש חברה של אנשים שמשקרים במצח נחושה בלי בושה חברת הוט והוט נט לא אמינים בגרוש גונבים מהחשבון האינטרנט בקושי 100 מגה למרות שמובטח 500 ניתוקים בלי סוף ואין אם מי לדבר חזרתי לייס חזרה וגם לבזק הם הכי נורמליים בעניי יש אם מי לדבר המחיר נוח והשקט יותר בריא מהעצבים
סגור
65.

עברית קשה שפה.

דורוטה 01/2021/16

הגב לתגובה זו

0 0

מה זה חובה, התכוונת לחווה לא ??, מהמילה חוויה ולא כפי שכתוב, הגהה/עריכה לשונית.
סגור
64.

פרטנר הכי זבלים! (ל"ת)

עינת 01/2021/15

הגב לתגובה זו

10 2

סגור
63.

בלי כבוד

הכותרת 01/2021/15

הגב לתגובה זו

0 0

שירות מגעיל.בעזה מקבלים שירות יותר טוב.כולם בלי כבוד כלפי הלקוח.צריך עונשים כבדים אולי ילמדו מה זה שירות
סגור
62.

לא להתחבר להוט

נוני 01/2021/15

הגב לתגובה זו

11 0

בזמן הקורונה התחברתי להוט אחרי חודש ברחתי הם גרועים מאוד מכל הבחינות הזהרו לברוח שרות גרוע מאוד.
סגור
61.

תביעה

חוצמהוט 01/2021/15

הגב לתגובה זו

4 1

מי יכול לעזור לתבוע את חברת הוטנט. שלחו מכתב ע"י עו"ד מטעמם על דרישת תשלום, על שרות שלא קיבלנו, לאחר התנתקות כשבוע נדרשנו לשלם סכום כסף לאחר שהובטח לנו שהסימים ישלחו בנפרד. פשוט לא להאמין בין מה שמוכרים לך לבין מה שדורשים.
סגור
תגישי תלונה

עבודיאן אביאל 01/2021/16

הגב לתגובה זו

2 0

הגנת הצרכן הכתובת הכי טובה בשביל החברה הזו רק מהם הם מפחדים אותו דבר עשו לי שפניתי להגנת הצרכן הם רדפו והיתחננו שאני ייבטל והם ייזכו וייבטלו הכול
סגור
תודה גבר

שאולי 01/2021/16

הגב לתגובה זו

0 0

אחלה כיוון..לא חשבנו על זה. הגנת הצרכן ..שאנו לא יודעים את זכויותנו יש מי שינצל את זה. אך שיש למי לפנות..זו הדרך. תודה
סגור
60.

אין קול

תלתלים 01/2021/15

הגב לתגובה זו

0 0

ועדיין הקול בטלויזיה ובשלט לא מגיב
סגור
59.

מזלזלים בנו....

שוקי קרן 01/2021/15

הגב לתגובה זו

3 4

חברות התקשורת מתנהגות כלפינו בחזירות קפיטליסטית רודפים אחרינו עד שאנחנו חותמים ואז...נעלמים. מזכיר את התנהגות חברות הביטוח.
סגור
58.

הוטנט גנבים

פצוע 01/2021/15

הגב לתגובה זו

6 0

הוטנט מספקים שירות נוראי ולוקחים כסף גם כאשר לא מספקים שירות כלל.
סגור
57.

איך תובעים

נועם 01/2021/15

הגב לתגובה זו

1 2

יש לי חיוב יתר גם מהוט וגם מפרטנר איך תובעים אותם
סגור
תגישי תלונה

אביאל עבודיאן 01/2021/16

הגב לתגובה זו

1 0

הגנת הצרכן ותראה שהכול ייבוטל מהר בלי בעייה
סגור
56.

חברות התקשורת

ד.א 01/2021/15

הגב לתגובה זו

1 2

כשאין שר תקשורת במשרה מלאה, הם עושים מה בא להם. חבל שכחלון לא הספיק "לטפל" בהם כפי שעשה עם הסלולר
סגור
55.

לכו לאולפן

ביזיון של עברית 01/2021/15

הגב לתגובה זו

4 1

איזו עברית אומללה וכתיבה תת-רמה. " כאשר" נדפקה אצלכם בתור מילת חיבור. זו מילה לציון זמן יכ עלובים. בזק חווה ולא " חובה". ולגבי התוכן - שטויות במיץ. האתר הזה יכול ללמד רק על המתנתקים דרכו וספק רב אם המספרים ההזויים נכונים. מי שמע על האתר הזה בכלל? וכמובן אין ערך למספרים בלי אחוזים ונתוני בסיס. חרטא ברטא. אני אישית התנתקתי השבוע מפרטנר ועברתי להוט. לא דרך האתר. ומן הסתם רבבות עברו לא דרכו. עשיתם פרסומת לאתר ותו לא.
סגור
לא צריכים את ההרצאה שלך לא כולם מלומדים

הרצל 01/2021/15

הגב לתגובה זו

0 2

ומדופלמים מספיק שתבין מה כותבים וזה מספיק או לחילופין תכנס לאתרים שמדברים בשפה שלך הגבוה והלא מדוברת
סגור
54.

פרטנר

לילך 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 1

פרטנר גנבים מס1
סגור
53.

הוט

אבי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 3

הוט חברה גרועה ביותר בשירות לקוחות ולא יודע איך אנשים עדין בחברה עם אפס שירות
סגור
צודק

עבודיאן אביאל 01/2021/16

הגב לתגובה זו

0 0

צודק לגמריי שירות הכי עלוב שייש
סגור
52.

לא פלא מקום ראשון

לקוח ותיק 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 1

איתם 10 שנים...עקצו אותי לא פעם..ניגמר הסיפור.
סגור
51.

מי בכלל יכול להשאר בהוט? לא ברור

חגית 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 1

פראיירים רק מתחלפים תעזבו את הוט
סגור
50.

רמאים

Gal 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 1

לקח לי יומיים וחצי רק להתנתק .לאחר ניתוקים בפנים.
סגור
49.

המספרים מוזרים

לקוח פרונר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 1

למה כל המספרים עגולים?
סגור
48.

בלהוט

רייצ'ל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

11 2

להוט אין הצדקה להתקיים. חברה שמזלזלת בלקוחות שלה. בושה, ביזיון. מקום ראשון בהתנתקויות. לא עונים לטלפון שעות וימים ומצד שני מתקשרים בלי סוף ומפעילים מכבש לחצים על לקוחות עוזבים להתחבר שוב. מה יוצא להם מזה?
סגור
47.

Partner

Barbara Schipper 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 3

ההסבר באינטרנת שהופץ היה מוזר טיפשי.. במקום instead of explaining in simple terms what the What the problem is, what Is being done, and
סגור
??

תרגום בבקשה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

?? לא מובן בעליל
סגור
46.

להוט יש נטישה של פי שבע יותר מיס זה נתון מטורף

רואה חשבון 01/2021/14

הגב לתגובה זו

5 1

במיוחד לאור זה שיס היא המתחרה הישירה של הוט. החברה בהוט בראשות טל גרנות המנכלית חייבים לחשב מסלול מחדש.
סגור
לסגור תחברה

עבודיאן אביאל 01/2021/16

הגב לתגובה זו

1 0

כמה שיותר שיינטשו וייעזבו אז הם יבינו
סגור
45.

הוט איבדו 8000 לקוחות בחודשיים

מעוז 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 0

אני בטו שעם כל התשומות והמשאבים לא הצליחו לגייס בהוט 8000 לקוחות חדשים בחודשיים האחרונים. אנחנו מבינים בצורה פשוטה כי מאזן הגיוסים שלילי והוט בצניחה חופשית. בהצלחה לסובלים
סגור
44.

כולם גנבים כולם (ל"ת)

יוכי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

12 2

סגור
43.

אני בפרטנר ולא אתנתק, בינתיים

נתי סגל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 3

כי הם מעבירים את ערוץ מצו ואין את הערוץ הזה לאף חברה אחרת. מעבר לכך הממיר שלהם לא משהו אבל לא גרוע במיוחד
סגור
42.

אתר מעולה למי שרוצה להתנתק

עשו בחכמה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 1

הוכחה משפטית שנישלחה בקשת התנתקות במייל ובפקס, מיום ההודעה לפי החוק. שלא יספקו לכם סיפורים וחיובים על כלום.
סגור
41.

הוט נט

ליליאן 01/2021/14

הגב לתגובה זו

5 2

על הפנים...גרןעים ביותר
סגור
40.

פרטנר

אנונימי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 1

חברה עם תודעת שירות מתחת ל0 תתקנו את הכתבה גנבים מספר 1 תבדקו שוב נתונים. אפילו הגשנו תביעה אולי סוף סוף יקרה משהו בושה וחרפה
סגור
39.

הוא גנבים

ענן 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 0

חברה שגנבה ממני 220 על קווים שלא השתמשתי ולא מכיר ...
סגור
38.

פרטנר

קלייר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 1

הייתי קודם מחוברת ל 012, אחר כך גיליתי שחברו לפרטנר. כשהיה 012 , הייתי מאד מרוצה. לא היו כאלה בעיות. נראה שההתחברות הזיקה.
סגור
37.

הוט חברה נוראית , לעולם לא עוד

ירון 01/2021/14

הגב לתגובה זו

15 0

והכי גרוע? שנים של תלונות ולא לומדים שם כלום
סגור
גם לא יילמדו

עבודיאן אביאל 01/2021/16

הגב לתגובה זו

1 0

הם רואים תכסף לא יותר ולא פחות זה מההשהציבור לא מבין
סגור
הוט

קלייר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

3 1

את יודעת, הם יצאו בכותרות, שהכל שונה יש מנכלית חדשה. אבל נראה, שזה היה רק קוסמטיקה.
סגור
36.

הוט

lion 01/2021/14

הגב לתגובה זו

5 2

מה כבר לא נכתב על החברה הזאת. הכי גרועה שיש בשוק. לא סופרים את הלקוח ומעבירים אותו גהינום. מי שלא רוצה להיות שם שיתרחק מהם כמו מאש.
סגור
35.

גם להוט אין את הנתונים (ל"ת)

עט 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 1

סגור
34.

פרטנר חברה של בריונים גובים מליונים על

יהודה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

10 1

ציוד שמעולם לא נמסר. תנסו להתנתק מהם יוציאו את נשמתכם במאות הודעות ותחנונים עד שישתפו פעולה ובסוף ממציאים ציוד שלא קיים ולא נמסר וגובים מאות שקלים. חקרתי לעומק הם עושים זאת לאלפי לקוחות. יבוא יום והנוכלים יפשטו רגל. לא לעולם חוסן. מחכה לצפות בנפילתכם. איך בימי קורונה גזלתם ממני כסף על חשבון האוכל של הילדים שלי. תברחו מהם כל על אתם יכולים.
סגור
33.

סלקום גרוע (ל"ת)

אנונמי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 2

סגור
32.

אני ברחתי מהוט! (ל"ת)

אניטה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

8 1

סגור
31.

ניתוקים

גנים 01/2021/14

הגב לתגובה זו

7 0

אז לאיזו חברה אפשר עוד להתחבר?
סגור
30.

הוט גניבת כספים כול חודש

דניאל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

13 2

מוסיפים לך דברים שלא ביקשה ולך תבקש החזר ותוכיח גנבים..!!!!
סגור
ישה חפץ תל אביב

אריה מימוח 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 1

רק לא הוט בזמנו נישבעתי שלא אחזור להוט וצערי התפתתי וחזרתי ומיד התנתקתי עד היום הם ממשכים להכניס את היד שלהם לכיסי ואין עים מי לדבר. גועל נפש של חברה
סגור
29.

צריך לפי אחוזים.דבילים (ל"ת)

איך אפשר להשוות?! 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 0

סגור
28.

אנחנו בסלקום כבר 4 שנים ומאוד מרוצים

הדר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

5 6

אני לא מתיימר לדעת מה קורה בחברות האחרות, ולפי התגובות יש מצב שזה שונה בין מנויים אבל אנחנו עם סלקום 4 שנים ומעולם לא היו לנו בעיות או ניתוקים, לא באינטרנט שהם מספקים ולא בטלוויזה או בכמות התוכן.
סגור
סלקום אכן ליגה אחרת

דני 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 1

בשנתיים האחרונות אני איתם, גם ההורים שלי מחוברים מזה שנה, ואנו מרוצים: אין הפתעות בחשבון, ובזמן ההתקנה הם הקדישו לא מעט זמן לשיפור התשתיות של בזק עליהן הם רוכבים הוכיחו שהעבודה שלהם השתלמה עם שיפור אמיתי במהירות והאאמינות, ואפילו לא גבו על זה כסף.
סגור
27.

חוננו האירגון להגנה על פושעים

רעאל סנדק 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 5

משפחת סנדק, שמלאך המוות ימשיך ליפקוד אתכם, חוננו הגסטפו היהודי.
סגור
מה זה קשור לכתבה ??

מושון 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

סתם לבלבל את השכל על אפך וחמתך חוננו ימשיכו להציל אנשים מציר הרשע צדק צדק תרדוף
סגור
26.

הוט החברה הכי שנואה בישראל (ל"ת)

לקוח לשעבר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

13 0

סגור
הוט הרוויחו את השנאה ביושר (ל"ת)

רייצ'ל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 0

סגור
בהחלט.

לקוח לשעבר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

פלא שיש עוד טפשים שמחוברים אליהם
סגור
25.

גם אני עזבתי את הוט

משה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

21 1

עברתי לפרטנר כולל נטפליקס בשליש מחיר. ממליץ בחום.
סגור
גם משפחתי

בר 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 0

כנ"ל גם אני
סגור
24.

זלזול

עעע 01/2021/14

הגב לתגובה זו

10 0

מאז שהתנתקתי מהוט, בגלל יחס מחפיר ואי מילוי התחייבויות, חיי הפכו להרבה יותר שלוים
סגור
גם שלי (ל"ת)

רייצ'ל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 0

סגור
ואני הפסקתי לקחת כדורי הרגעה מאז שהתנתקתי מהוט (ל"ת)

רייצ'ל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

4 0

סגור
23.

ניתוק

כרמי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

6 0

היתי בחברת תיקשורת של יס אחר כך הוט טריפל ופרטנר ,לצערי הם עושים מה שבא להם ,הניתוק מהם הופך לסיוט ,משקרים לך ללא משוא פנים ,ומורחים אותך דכביכול שהלקוח לא בסדר ,השרות על הפנים ,ואיפה שר התיקשורת והגופים שאמורים להגן על הצרכן ,הם פשוט עושים מה שהם רוצים ,בושה וחרפה השרות של כול התיקשורת בישראל שערויה אחת גדולה
סגור
22.

רק יס

אורן 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 2

חברה הכי טובה
סגור
21.

חברה של שקרנים

ג.ש 01/2021/14

הגב לתגובה זו

11 1

הוט היא החברה המובילה בעולם של שקרנים אין שם אדם אחד ישר כולם אותו הדבר שקרנים פתלוגים!!! ממליץ בחום לברוח מהחברה הזו ויפה שעה אחת קודם. בהצלחה
סגור
כל מילה בסלע (ל"ת)

רייצ'ל 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 0

סגור
20.

ישראל במצוקת quota

ג.י 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

יש בעיה בשרתים בארץ . בפרטנר מתבטא בגלישה מאוד איטית לאתרים "מסויימים" , שאיזה חכמולוג חושב שאפשר לחסום רק אותם לכולם (בעיית quota) . בהוט אם משתמש עובר x דטה לזמן מסויים גם הגלישה הופכת מאוד איטית ליום , גם זה בעייה של quota .
סגור
19.

הוט החברה הכי מיץ של זבל בעולם והלוואי המנכל

חברה מיץ של זבל הוט 01/2021/14

הגב לתגובה זו

7 3

הזין שלהם של הוט יחטוף סרטן בכל הגוף שיסבול מיום ליום בייסורים קשים מאוד וכל הכסף שהוא מרוויח על שום כלום ילך לו לתרופות שלא יועילו לו בכלום למחלה סופנית וכל העובדות השרמוטות בהוט יעברו אונס קבוצתי אכזרי כמו בסרט אינגיל והתפוז המכני
סגור
אפשר להבין (ל"ת)

רייצ' 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

סגור
18.

במדינה מוסלמית היו כורתים למנכל הזין של הוט

חברה מיץ של זבל הוט 01/2021/14

הגב לתגובה זו

6 1

את הידיים מזמן חברה פח אשפה שאין לה שום זכות קיום ובכל מדינה נורמלית היו יפים מזמן מהשוק, אלף ניתוקים באינטרנט ובממיר המעפן שלהם, שירות על הפנים, טכנאים פח, טלוויזיה פח, אינטרנט פח ויש עוד מפגרים וטיפשים שמשלמים על החרא הזה כסף,
סגור
הוט

. 01/2021/15

הגב לתגובה זו

0 0

הבעיה שיש שם מנכ"לית
סגור
17.

הוט זה הזבל שבזבלים ובכל מדינה נורמלית מזמן היו יפים מה

חברה מיץ של זבל הוט 01/2021/14

הגב לתגובה זו

8 1

מי שעושה אצלם מנוי עוד אחרי כל הסיפורים הללו, פשוט טיפש מטומטם, מדינת עולם שלישי, אינטרנט חרא, ממיר תוכניות בטלוויזיה חרא לשירות לקוחות חרא ביותר, במקום הוט הם צריכים לקרוא לעצמם שיט חרא ודרעק
סגור
16.

לברוח מחברת הוט

אורן 01/2021/13

הגב לתגובה זו

13 1

לא ממליץ לאף אדם לקבל עונש ולהיות בהוט
סגור
אני גם אותך מה להתנתק נבוא בערב אני חא מצליחה להעביר מת (ל"ת)

מזל מלול 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 0

סגור
15.

כל הביביסטים בהוט, תתנתקו כבר (ל"ת)

זיגי 01/2021/13

הגב לתגובה זו

2 6

סגור
חולה נפש (ל"ת)

בן גוריון 01/2022/16

הגב לתגובה זו

0 0

סגור
14.

גם אני עזבתי את פרטנר לפני 5 חודשים

אחד 01/2021/13

הגב לתגובה זו

4 0

היו לי ניתוקים ולא קבלתי פיתרון למעט תכבה תדליק וכ"ו
סגור
13.

מקפידים על חוק החמש

לך 01/2021/13

הגב לתגובה זו

7 0

נטישה פי חמש מיס בחודש דצמבר
סגור
12.

כולם אותו הדבר (ל"ת)

ענת 01/2021/13

הגב לתגובה זו

4 1

סגור
הוט חברת בלהוט (ל"ת)

רייצ' 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 0

סגור
צודקת

עידו 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 0

עדיף להישאר בלי טלוויזיה טלפון ואינטרנט בכלל
סגור
11.

פרטנר tv כל הזמן ניתוקים (ל"ת)

מאוכזב מפרטנר 01/2021/13

הגב לתגובה זו

5 0

סגור
10.

כולם אותו הדבר

בר 01/2021/13

הגב לתגובה זו

1 4

רק בהוט וביס משלמים כפול מפרטנר וסלקום אין סיבה היום להמשיך לשלם 300 שקל בחודש
סגור
9.

רק yes (ל"ת)

הדס 01/2021/13

הגב לתגובה זו

7 3

סגור
8.

לא מפתיע (ל"ת)

מנוי לשעבר 01/2021/13

הגב לתגובה זו

4 0

סגור
7.

בסלקום tv יש כל הזמן ניתוקים ושלט בלתי נסבל

ניר 01/2021/13

הגב לתגובה זו

2 2

לא יודע איך אנשים אשכרה נשארים שם אין על yes רמה אחת נעל כולם
סגור
למה???

א.ד 01/2021/15

הגב לתגובה זו

0 0

תנסה תממיר החדש ממש טוב לפי דעתי.
סגור
שלט סלקום

אבי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

0 1

למה שלט לא נסבל?
סגור
6.

הוט נשארו בשנות 2010

עידו 01/2021/13

הגב לתגובה זו

17 2

שירות טכנולוגיה וחווית משתמש של לפני עשור. הם רק שכחו שי היום אלטרנטיבות אחרות. זו מגמה שרק תתחזק.
סגור
5.

אבל זה לא לא לא, לא כול שירות (ל"ת)

טל מוסרי 01/2021/13

הגב לתגובה זו

8 0

סגור
4.

בהוט פשוט לא יודעים לעמוד במה שסוכם

דניאל 01/2021/13

הגב לתגובה זו

29 0

מניסיון בשונה מהמתחרים בהוט תמיד תגלו הפתעה בחשבונית. הם בונים על שיטת מצליח ויש לא מעט אנשים שפשוט לא מוכנים להשלים עם זה. מה גם שפערי המחירים היום לא מצדיקים את התמורה. תוצאות מובנות ומתבקשות.
סגור
צודק

אביאל 01/2021/13

הגב לתגובה זו

2 0

אתה צודק ואני אומר את זה כנציג שרות
סגור
3.

מי מתנתק עכשיו מהוט יש אבאלה... (ל"ת)

ניר 01/2021/13

הגב לתגובה זו

10 1

סגור
הוט

רותי 01/2021/14

הגב לתגובה זו

2 0

למה שלא יתנתקו מהוט. איפה כל הסדרות
סגור
2.

הולך להתנתק מביבי טלקום. יותר מדי FAKE. (ל"ת)

רמי רושפלד 01/2021/13

הגב לתגובה זו

14 6

סגור
1.

הוט

דון 01/2021/13

הגב לתגובה זו

21 1

מי שרוצה להכניס ראש בריא למיטה חולה שיצטרף להוט.החברה שלא סופרת לקוחות.לא עונה לטלפונים.חוסר שקיפות ויושרה בחשבוניות שלה.וחוסר רצון לנתק את הלקוח
סגור
נכון מאוד (ל"ת)

רייצ' 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 0

סגור
שפשפנים

משה 01/2021/14

הגב לתגובה זו

1 0

גם פו יש שפשפנית שמולנים
סגור