אפליקציית IBI SMART מרכזת את המסחר העצמאי בבורסה בתל אביב ובשווקים בארה"ב לתוך סביבה אחת - מפתיחת החשבון, דרך המידע שנדרש לפני הפעולה, ועד המעקב אחר התיק לאחריה. השאלות שמגיעות אלינו חוזרות על עצמן, ולכן ריכזנו כאן את התשובות המדויקות להן.

השאלות מסודרות לפי שלבים: פתיחת חשבון והתחלה, ביצוע פקודות, עמלות ומטבע, מידע וכלי ניתוח, ותמיכה.

פתיחת חשבון והתחלה

איך מתחילים לסחור באופן עצמאי דרך אפליקציית IBI SMART?

הצעד הראשון הוא פתיחת חשבון מסחר עצמאי, ואצלנו התהליך מתבצע אונליין מכל מחשב או מכשיר ואורך דקות. לאחר אישור החשבון והעברת הכספים אליו, ניתן להתחיל לבצע פעולות קנייה ומכירה של ניירות ערך בבורסה בתל אביב ובשווקים בארה"ב - הכול מתוך אותה אפליקציה, בלי לעבור בין מערכות.
 

האם אפשר להתנסות באפליקציה לפני שמפקידים כספים אמיתיים?

כן. IBI SMART כוללת חשבון דמו שמאפשר לתרגל עם כספים וירטואליים ולהכיר את מסך הפקודה, את התנהגות השערים ואת המעבר מהחלטה לביצוע - הכול בלי חשיפה כספית. זו הדרך הנוחה ביותר להיכנס לעולם המסחר העצמאי בביטחון, במיוחד למי שעושה את זה בפעם הראשונה.
 

באילו שווקים אפשר לסחור באפליקציה?

האפליקציה מספקת גישה ישירה לבורסה בתל אביב ולשווקים בארה"ב, מתוך אותו חשבון ואותו ממשק. פעולות מסוימות מתבצעות בערוצים משיקים - למשל מסחר באג"ח  בינ"ל או בניירות בשווקים אחרים - ולשם כך זמין דסק המסחר בחו"ל שלנו.
 

ביצוע פקודות

מה זה מסחר בשברי מניות ואיך זה עובד?

מסחר בשברי מניות מאפשר לקנות ולמכור חלק ממניה שלמה, כך שהסכום שמושקע אינו תלוי במחיר של נייר בודד. ב-IBI SMART אפשר לסחור בשברי מניות בהשקעה מינימלית שמתחילה ב-10 דולר, ובמגוון ניירות ערך - מה שמאפשר לבנות פיזור רחב גם בסכומים קטנים, ולא רק למי שמפעיל תיק גדול.
 

מה ההבדל בין פקודת מרקט לפקודת לימיט?

בפקודת מרקט אין הגבלת שער, והיא מתבצעת בשער השוק הטוב ביותר הזמין באותו רגע. בפקודת לימיט אתם קובעים מראש את השער שבו תסכימו לבצע, וההוראה תמתין עד שהשוק יגיע אליו. שני סוגי הפקודות זמינים באפליקציה, והבחירה ביניהם היא כלי לניהול אופן הביצוע.
 

לכמה זמן פקודת לימיט נשארת בתוקף?

יש 3 סוגים של משך הוראה – זה רלוונטי גם להוראות נוספות כמו stop
DAY – הוראה יומית, משך ההוראה הוא עד סוף יום המסחר / סוף הסשן
GTD – Good Till Day – בתוקף עד ליום ספציפי שהוגדר, לא רחוק יותר משנה
GTC – Good Till Cancelled – הוראה מתמשכת – בדר"כ בתוקף לשנה
 

האם אפשר להגדיר השקעה אוטומטית קבועה?

IBI SMART תשלח אליכם הודעת פוש ביום שתבחרו ותכניס אתכם ישירות למסך קניית הנייר שבחרתם עם הסכום שבחרתם, במידה וסכום הרכישה אינה עולה על מניה שלמה, יקנה שבר המניה היחסי לסכום הרכישה.
 

האם ניתן לסחור לפני פתיחת המסחר ואחרי סגירתו?

כן. האפליקציה תומכת במסחר ב-Pre Market וב-After Market, כלומר בשעות שלפני פתיחת המסחר הרגיל ואחרי סגירתו. זו אחת היכולות שמשתמשים מנוסים מחפשים, והיא זמינה באותה סביבה שבה מתבצעת הפעילות הרגילה.
 

מה ההבדל בין מסגרת אשראי לכוח קנייה?

מסגרת האשראי היא הסכום המקסימלי אותו החשבון יכול לנצל כיתרת מזומן שלילית, בעוד כוח הקנייה משקף את הסכום הפנוי בפועל לביצוע פעולה. כוח הקנייה משקלל את כלל נתוני החשבון, כולל התחשבות במסגרת האשראי המאושרת לחשבון - ולכן זהו המספר שכדאי להסתמך עליו לפני שליחת פקודה, ושווה גם לעקוב אחרי יתרת המזומנים בחשבון.
 

עמלות, מטבע ומיסוי

האם יש עמלה על ביטול או שינוי של פקודה?

לא. כל עוד הפקודה טרם בוצעה, אין עלות על ביטול או עדכון שלה. זה מאפשר לתקן או לשנות החלטה בלי שהשינוי עצמו ייצור עלות נוספת.
 

אם הפקודה שלי התבצעה בכמה שלבים - האם אשלם כמה עמלות?

לא. כל עוד הפקודה בוצעה באותו שלב מסחר, יתבצע חיוב של עמלה אחת בלבד, גם אם הביצוע התפרס על כמה מקטעים. זהו חלק ממבנה העמלות השקוף שאנחנו מקפידים עליו.
 

איפה אפשר לראות את העמלות שנגבו בפועל?

פירוט העמלות שנגבו אינו מוצג כיום באפליקציה עצמה. הוא זמין במערכת ניהול החשבון והמסחר, ספארק, תחת לשונית התנועות, ושם אפשר להצליב בדיעבד כל פעולה מול העמלה שנגבתה עליה.
 

האם צריך להמיר שקלים לדולרים לפני מסחר בשווקים בארה"ב?

אין צורך בהמרה מוקדמת. המערכת מציגה את הדולרים הזמינים בתוספת השקלים הזמינים למסחר, ואלא אם הוגדר אחרת, המרת המט"ח מתבצעת עבורכם אוטומטית ביום העסקים שלאחר הפעילות בארה"ב - ולא ברגע הביצוע עצמו. לא נגבית עמלת המרה, אלא מרווח המרה בלבד, שמופיע בנספח העמלות האישי של החשבון.
 

מי מטפל בהיבטי המיסוי על הפעולות שלי?

כחבר בורסה, אנחנו מטפלים בנושא המיסוי במקור, והסליקה מתבצעת אוטומטית. העמלות מגולמות לצורכי מס בעת הקנייה או המכירה לאחר הסליקה ובנוסף החזרי מס כנגד הפסדי הון בתוך השנה, כך שאינכם נדרשים לנהל את החישוב בעצמכם מול הרשויות.
 

מידע וכלי ניתוח

אילו כלי ניתוח ומידע זמינים באפליקציה?

IBI SMART מציגה נתוני זמן אמת ללא עלות נוספת, ולצידם כלי ניתוח מקצועיים: דירוגי אנליסטים של TipRanks, דוחות וניתוחים מבוססי בינה מלאכותית, מידע על תנועות בעלי עניין ודירוגי ESG. כל אלה זמינים באותו מסך שבו מבצעים את הפעולה, כך שאין צורך לאסוף מידע ממקורות נפרדים ולהרכיב אותו לבד.
 

איך מחפשים נייר ערך באפליקציה?

בשווקים בארה"ב החיפוש מתבצע לפי שם החברה המלא או לפי הסימבול שלה. לאחר האיתור אפשר להוסיף את הנייר לרשימת מעקב, ולהגדיר עליו התראה - כך שהמידע יגיע אליכם גם בלי חיפוש חוזר.
 

מה המטרה של רשימות המעקב וההתראות?

רשימת מעקב מאפשרת גישה נוחה וקלה לניירות הערך שאתם מעוניינים לעקוב אחריהם, במקום אחד ובלי חיפוש חוזר בכל פתיחה של האפליקציה. לצידה ניתן להגדיר התראות אישיות בזמן אמת על שינויי שער, כך שאינכם נדרשים לעקוב באופן רציף.
 

אילו נתונים מוצגים על התיק שלי?

האפליקציה מציגה תמונת מצב מלאה של התיק במסך אחד: שווי, תשואה ופיזור נכסים. לצידה זמינה היסטוריית תנועות שאפשר לחפש ולסנן, מה שמאפשר להבין את התמונה לאורך זמן ולא רק ברמת הפעולה הבודדת. עוד לא קיים מסך תנועות חכם
 

האם אפשר להשקיע ישירות במדד?

לא ניתן לקנות מדד עצמו. חשיפה למדדים מתבצעת דרך מוצרים שעוקבים אחריהם, כגון קרנות סל או תעודות סל, שנסחרים כמו נייר ערך רגיל וזמינים לפעולה באפליקציה.
 

תמיכה ושימוש שוטף

האם אפשר לסחור באפליקציה מחוץ לישראל?

כן. ניתן לסחור מכל מקום בעולם שמאפשר גלישה, כך שהפעילות אינה תלויה במקום שבו אתם נמצאים. זה נכון גם לצפייה בתיק ולניהול ההתראות.
 

מה עושים כשיש תקלה טכנית או כששכחתי סיסמה?

בקשת איפוס סיסמה נשלחת מתוך האפליקציה, ומייל האיפוס מגיע מיידית לכתובת שהוגדרה במערכת - ולכן חשוב לוודא שכתובת המייל והטלפון מעודכנים. לכל תקלה אחרת זמין מוקד התמיכה שלנו, שאפשר לפנות אליו דרך עמוד 'צור קשר' באתר או בטלפון.
 

מה עוד אפשר לעשות באפליקציה מלבד מסחר?

IBI SMART נבנתה כסביבה פיננסית רחבה, ולא רק כאפליקציית מסחר. לצד המסחר העצמאי היא כוללת גם מעקב פנסיוני וביטוחי, ניהול אופציות עובדים עם נתוני הקצאות היסטוריים והוראות מימוש, והמרות מטבע - כך שאותה סביבה ממשיכה ללוות גם פעילות פיננסית שמעבר לתיק המסחר.

המידע האמור הינו מידע כללי ומקצועי מסייע בלבד, ואינו מהווה מידע שלם וממצה של כלל ההיבטים הכרוכים במסחר בניירות ערך ובנכסים פיננסיים. אין לקבל על סמך המידע האמור בלבד החלטות השקעה כלשהן. אין באמור משום המלצה לביצוע פעולה ו/או ייעוץ השקעות ו/או שיווק השקעות ו/או חוות דעת בקשר לכדאיות השקעה בניירות ערך או בנכסים פיננסיים, והוא אינו מהווה תחליף לייעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. מסחר בניירות ערך ובנכסים פיננסיים כרוך בסיכון להפסדים ואין בתשואות עבר כדי להעיד על תשואות עתידיות. מידע, נתונים, דירוגים, הערכות וכלי ניתוח המוצגים באמצעות IBI SMART עשויים להתבסס, בין היתר, על מידע שהתקבל מצדדים שלישיים ו/או על כלים מבוססי בינה מלאכותית. מידע כאמור מוצג ככלי עזר בלבד, עשוי להיות חלקי, בלתי מדויק או לא מעודכן, ואין לראות בו המלצה או תחליף להפעלת שיקול דעת עצמאי. השירותים, המאפיינים, העמלות והתנאים המתוארים בכתבה עשויים להשתנות מעת לעת. התנאים המחייבים הם התנאים הקבועים בהסכם ההתקשרות, בנספח העמלות ובתעריפון החברה, לפי העניין.

בשיתוף IBI