ויראלי
נטע אלחמיסטר מעוררת סערת ענק ברשת: "מזעזעת, עשתה לי צמרמורת"
קמפיין ה-AI החדש של סמסונג בישראל בהשתתפות הדוגמנית עורר סערה וזעם ציבורי חסר תקדים ברשת בעקבות מסר חריג, שהוביל את החברה להסיר לחלוטין את הפרסומת מכל הרשתות החברתיות
קמפיין פרסומי חדש של חברת סמסונג, שנועד להציג את יכולות העריכה והבינה המלאכותית במכשיריה, הפך בתוך שעות ספורות לסיוט יחסי ציבור ולנושא המדובר ביותר ברשת – ולא מהסיבות שהמותג קיווה להן.
עלילת התשדיר הפגישה בין הדוגמנית נטע אלחמיסטר לשחקנית אפרת בזר. במהלך השיחה ביניהן מתוודה בזר על חרטה על כך שהביאה ילדים לעולם. הפתרון שמציעה הפרסומת מגיע דרך הסמארטפון: בזר מציגה כיצד באמצעות פיצ'ר ה-AI החדש ניתן למחוק את דמותו של בנה מהתמונה המשפחתית בתנועת אצבע קלה.
מה שהיה אמור להישמע כבדיחה שנונה, התקבל אצל הציבור כחציית גבולות בוטה וכפגיעה ברגשותיהם של הורים וילדים כאחד. הרשת הוצפה בתגובות זועמות, כאשר גולשים רבים תיארו את הפרסומת כ"מזעזעת", "טיפשית ועצובה" ואף הגדירו אותה כ"פרסומת הפוגענית ביותר שנראתה בעשור האחרון", כשגולשת אחרת טענה כי הפרסום "עשתה לה צמרמורת".
ביקורת חריפה הופנתה גם כלפי אלחמיסטר עצמה על הבחירה לקחת חלק בקידום מסר כה בעייתי. מגיבים רבים ציינו כי הגבול נחצה בעצם החשיפה של ילדים לתכנים המעלים ספק בנחיצותם, דבר שעלול להחדיר בהם תחושה קשה של חוסר רצון.
בעקבות פניית מערכת ForReal לבירור הנושא והתגברות המחאה הציבורית, החליטה סמסונג להסיר את הסרטון לחלוטין מכלל הפלטפורמות והרשתות החברתיות.
עוד ב-
בתגובה רשמית שנמסרה מטעם סמסונג צוין כי החברה הקשיבה לביקורת והבינה שהסרטון עורר תחושות קשות שלא היו מתוכננות. בחברה הדגישו כי שאיפתם היא ליצור תוכן שמכבד ומחבר את הקהילה, והודו לגולשים על הפידבק הכן שהוביל להחלטה להסיר את התוכן מהאוויר.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
