-
השירות שהגן על לקוחות בישראל מפני הטרדות נסגר: זו הסיבהבתחילת שנת 2023 נכנס לתוקפו חוק שנועד להגן על האזרחים בישראל מפני הטרדות, במסגרתו קם מאגר "אל תתקשר אליי", אתר אינטרנט שאזרחים בישראל יכולים היו להירשם אליו והוא משמש כמאגר מספרי הטלפון שאסור לפנות אליהם בפניות שיווקיות. אלא שכעת, האתר נסגר באופן זמני בשל חוסר בתקציב
-
האתר הזה מטעה את הצרכנים: מי נקנס ב-752 אלף שקל?הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 752,856 שקל על חברת אור-סאן העוסקת בשיווק מוצרי טקסטיל באתר www.homestyle.co.il. מחקירת הרשות עולה כי החברה מטעה את הצרכנים באשר למועד האספקה ואינה מספקת את המוצרים במועד ומטעה בתנאי הביטול של העסקה ולא גילתה לצרכנים את תנאי הביטול
-
קנסות במאות אלפי שקלים: ענקית המשלוחים פדקס מסתבכתהרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 368,640 שקל על חברת פדקס אקספרס ישראל, מחקירת הרשות עולה כי צרכנים שרכשו מוצרים מאתרים שונים בחו"ל, נדרשו לשלם לאחר הגעת המוצר לארץ תשלום נוסף לחברה עבור שירותים שונים כגון דמי טיפול, ניטול ואחסנה – ללא שביקשו במפורש לקבל שירות וללא הסכמתם. בפדקס הגיבו לטענות
-
עוקץ העבודה מהבית נחשף: זאת הפרשה שהדהימה את משטרת ישראליניב עמר עומד במרכזה של חקירה שבמסגרתה נפתחו עד כה למעלה מ-300 תיקים. חשוד בעוקץ שיטתי לכאורה של מחפשי עבודה, תוך דרישת תשלומים גבוהים ומעורבות בקנסות עקב הפרת חוזים. החשש: עמר ימשיך בפעילותו גם מחוץ לישראל, אם יצליח להסיר את הצו האוסר עליו לצאת מהארץ
-
הסוף להטעיית הלקוחות בישראל? זה מה שהעסקים מחויבים לעשותהרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מפרסמת גילוי דעת חדש בדבר חובת הגילוי של מוצרים בפיקוח בשיווק מקוון (אינטרנט, אפליקציות), כל עוסק המוכר לצרכנים מוצרים בפיקוח ממשלתי בשיווק מקוון, נדרש לגלות את הרשימה באופן נגיש, ברור ושנראה בקלות לצרכן. אין להטיל על הצרכן לחפש במסגרת השיווק המקוון את המוצרים שבפיקוח
-
לקוחות סלופארק? החברה עלולה לחטוף קנס ענק על הטעייההרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 589,824 שקל על חברת סלופארק. מחקירת הרשות עולה כי החברה נוקטת בפרקטיקות מכירה נפסדות ומספקת לצרכנים שירותים נוספים מעבר לשירותי תשלום בגין חניה ללא בקשה מפורשת ומחייבת את בצרכן בתשלום וזאת בניגוד לחוק. וגם: המעשה שעלול להטעות צרכנים
-
הטריק שעולה לכם ביוקר נחשף: כך לוקחים כסף על האריזההרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ביצעה אכיפה ממוקדת בבתי עסק בתחום המזון במיקוד אי קיזוז משקל אריזות, נמצאו בתי עסק שלא קיזזו את מחיר האריזה וכללו אותו במחיר המוצר והוטלו עיצומים כספיים בשווי של למעלה מ-1.35 מיליון שקל. עוסקים כללו את משקל האריזה במחיר המוצרים וחייבו בתשלום בעבור משקל גבוה יותר


