חברת התעופה הספרדית אייר אירופה הודיעה היום על ביטול טיסותיה המתוכננות לישראל וממנה ביום חמישי, 9 במאי, בעקבות המצב הביטחוני באזור. הטיסות שבוטלו הן UX1301 ממדריד לתל אביב שהייתה אמורה להמריא בשעה 08:35, וטיסת החזרה UX1302 מתל אביב למדריד שהייתה מתוכננת לשעה 16:05. החברה מסרה כי הודעות על הביטול יישלחו לנוסעים המושפעים, והמידע יפורסם באתר החברה וברשתות החברתיות בהקדם.

אייר אירופה הציעה מספר פתרונות לנוסעים שטיסותיהם בוטלו, כאשר האפשרות הראשונה היא שינוי תאריך הטיסה ללא עלות נוספת באותה מחלקת נוסעים, לכל טיסה עד ה-30 במאי כולל. אפשרות נוספת שהציעה החברה היא שינוי יעד הטיסה לכל יעד אחר באירופה ללא תוספת תשלום, במחלקה זהה ולטיסות עד סוף חודש מאי. הפתרונות האלה נועדו לספק גמישות מרבית לנוסעים שתוכניותיהם השתבשו.

לצד אפשרויות השינוי, אייר אירופה מציעה לנוסעים המושפעים גם אפשרות לקבל שובר (ואוצ'ר) לשימוש עתידי בטיסות החברה, או לחלופין החזר כספי מלא עבור כרטיסי הטיסה שנרכשו. ההחלטה על ביטול הטיסות מצטרפת למגמה של חברות תעופה בינלאומיות רבות שצמצמו או הפסיקו זמנית את פעילותן בישראל בתקופה האחרונה, בשל המתיחות הביטחונית המתמשכת.

עוד ב-

גל ביטולי הטיסות: זו חברת התעופה שלא תחזור לישראל עד ה-14 ביוני

לכתבה המלאה

למרות הביטולים, אייר אירופה לא הודיעה על הפסקה מוחלטת של טיסותיה לישראל, והדבר מרמז כי החברה בוחנת את המצב על בסיס יומי. סוכני נסיעות ושותפים עסקיים של החברה התבקשו לעדכן את לקוחותיהם בדבר השינויים וסיוע במציאת פתרונות חלופיים. נוסעים שרכשו כרטיסים לטיסות אלה מתבקשים ליצור קשר עם נציגי אייר אירופה או עם סוכן הנסיעות דרכו רכשו את הכרטיס, על מנת לממש את האפשרויות העומדות בפניהם.