תיירות

"הייתי צריך גירוש שדים": זה מה שקרה בטיסת 'דלתא' - ומה הפיצוי?

נוסע חווה אירוע יוצא דופן כשהאדם שישב לצידו, מבוגר עם בעיות ניידות, איבד שליטה על צרכיו – והשאיר אותו לכוד בין ריח חריף למושב מלא כתמים, עד לנחיתה
מערכת ice | 
דלתא איירליינס (צילום ויקיפדיה)
טיסה שגרתית של חברת "דלתא" מארצות הברית הפכה לאחת החוויות הבלתי נעימות שתועדו לאחרונה. אחד הנוסעים, שישב ליד חלון במטוס שיצא מפלורידה לכיוון לוס אנג'לס, גילה לתדהמתו כי שכנו למושב – גבר מבוגר הסובל מקשיי ניידות – איבד שליטה על צרכיו במהלך הטיסה.
לדברי הנוסע, הוא נאלץ לשבת במקום במשך כחמש וחצי שעות מבלי יכולת לקום או להתרחק מהריח החריף שפקד את האזור. "הבנתי שאני כלוא", סיפר. "הדיילים עברו שוב ושוב לבדוק את מצבו של האיש, אבל היה כבר מאוחר מדי – היו כתמים על המושב, וגם עליו. ביליתי טיסה שלמה מוקף בצחנה שלא ניתן לתאר".
עם הנחיתה, סיפר הנוסע כי הריח ליווה אותו גם אחרי שיצא מהמטוס. "הדיילת ניגשה אליי ואמרה שהיא מצטערת שלא ביקשתי מסכה. עניתי לה בצחוק מריר – מסכה לא הייתה עוזרת, הייתי צריך גירוש שדים", הוסיף.
לאחר התקרית, חברת "דלתא" הגיבה והתנצלה בפני הנוסע. בהודעה שפרסמה החברה נכתב: "בדלתא אנו מחויבים להעניק חוויה יוצאת דופן בכל שלב של הנסיעה. הפעם לא עמדנו בהבטחתנו, ואנו מצרים על כך".
הנוסע קיבל פיצוי סמלי – נקודות חינמיות בתוכנית הנוסע המתמיד בשווי של 5,000 מייל – אך ספק אם זה יצליח למחוק את הזיכרון מהטיסה שהפכה לאירוע שאיש לא ירצה לחוות שוב.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה