תיירות
ענקית הלואו קוסט משנה את הכללים: הטעות שעלולה לעלות לכם ביוקר
ענקית הלואו קוסט ריינאייר משנה החל ממחר את הנהלים בשדות התעופה, ומי שימשיך לפעול לפי הזמנים הישנים עלול למצוא את עצמו ללא טיסה וללא החזר כספי. השינוי לא נוגע לכל הנוסעים, אבל מי שמגיע עם מזוודה חייב להכיר אותו
חברת התעופה ריינאייר תכניס מחר (שלישי) לתוקף נוהל חדש, שעלול לעלות לנוסעים שלא יעמדו בו בכרטיס הטיסה שלהם. לפי תנאי החברה, מי שלא ישלים את הליכי הצ'ק אין במועד הנדרש עלול להישאר מחוץ למטוס, מבלי לקבל החזר כספי.
השינוי נוגע לשעת הסגירה של דלפקי הצ'ק אין ומסירת המזוודות בשדות התעופה שבהם פועלת החברה. עד כה ניתן היה להשלים את ההליכים הללו עד 40 דקות לפני ההמראה המתוכננת, אולם החל ממחר הדלפקים ייסגרו שעה שלמה לפני הטיסה.
כך למשל, נוסע שטיסתו מתוכננת להמריא בשעה 12:00 יצטרך להשלים את מסירת המזוודה עד 11:00, ולא עד 11:20 כפי שהתאפשר עד כה. מי שיגיע לפי לוח הזמנים הישן עלול לגלות שהדלפק כבר נסגר, גם אם המטוס עצמו עדיין נמצא בשדה.
עם זאת, לא כל נוסעי ריינאייר יצטרכו לשנות את הרגלי ההגעה שלהם. לפי נתוני החברה, כ-80% מהנוסעים מבצעים צ'ק אין באינטרנט ואינם שולחים מזוודה לבטן המטוס. עבורם, הנוהל החדש לא צפוי לשנות את תהליך העלייה לטיסה, והם יוכלו להמשיך ישירות לבידוק הביטחוני ולשער העלייה למטוס, בכפוף לזמני ההתייצבות הרגילים.
מי שיצטרכו להקפיד במיוחד על השינוי הם כ-20% מנוסעי החברה שמוסרים כבודה בשדה התעופה. מבחינתם, המועד האחרון להשלמת התהליך מוקדם מעתה ב-20 דקות, ואיחור עלול להסתיים בסירוב להעלותם לטיסה.
בריינאייר מסבירים כי הקדמת סגירת הדלפקים נועדה לאפשר לנוסעים זמן רב יותר לעבור את הבידוק הביטחוני ואת ביקורת הדרכונים. בחברה מתייחסים בעיקר לעומסים בשדות התעופה, שבהם ההמתנה בתורים עלולה להתארך.
לצד הנוהל החדש, ריינאייר פועלת להרחבת השימוש בעמדות שירות עצמי למסירת מזוודות. כבר באפריל הציבה החברה יעד להתקנת עמדות כאלה ביותר מ-95% משדות התעופה שבהם היא פועלת עד אוקטובר. העמדות פועלות בשילוב עם אפליקציית ריינאייר ומאפשרות לנוסעים לבצע פעולות הקשורות למסירת הכבודה, לרבות הדפסת תגי מזוודות.
עוד ב-
שעות ההמראה של הטיסות אינן משתנות בעקבות ההחלטה. ההנחיה החדשה מתייחסת למועד האחרון להשלמת הצ'ק-אין ומסירת הכבודה, ולכן נוסעים שמתכוונים לשלוח מזוודה יצטרכו לוודא שהם מסיימים את התהליך לפחות שעה לפני ההמראה המתוכננת.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
