הביטוח הלאומי יוצא בשורה של צעדים כדי להקל את ההתנהלות של מקבלי השירות והכריז היום (שישי) על הטבות חדשות. בין הנהנים עורכי דין, אמהות, מקבלי הבטחת הכנסה וכן נודע על סניף שעוצר פעילות לשבוע.

בהודעה לעורכי הדין נכתב: "שימו לב, מעכשיו תוכלו לקבל מידע מהביטוח הלאומי ולבצע פעולות באופן פשוט ונוח באמצעות מערכת מייצגים. במערכת מייצגים תוכלו לנהל את ענייני משרדכם מולנו באופן הבא: להקים משרד, להגדיר את הלקוחות שלכם בתחום ביטוח לאומי ולהיכנס לאתר האישי של הלקוח שלכם, לאחר שנתן את הסכמתו".

בהודעה נוספת נכתב: "אנו שמחים להציג לכם את בילי הבוטית, המומחית שלנו בנושאי הביטוח הלאומי, שנמצאת כאן רק בשבילכם. נכון להיום תוכלו לקבל ממנה מידע בצ'אט בנושאים הבאים: אמהות (שמירת הריון, דמי לידה ומענק לידה) הבטחת הכנסה, אבל אל דאגה! בילי תרחיב את מומחיותה לנושאים נוספים בעתיד, ואנו נעדכן אתכם, אז למה אתם מחכים? היכנסו לצ'אט וקבלו את כל המידע על הזכויות המגיעות לכם!".

עוד ב-

ביטוח לאומי בבשורת ענק: גם לכם מגיעים 9,950 שקל?

לכתבה המלאה

בנוסף, נמסר כי בסניפים בני ברק ואלעד לא תהיה קבלת קהל מ- 6.8 עד 17.8, כאשר ועדות רפואיות שנקבעו לתאריכים אלה יתקיימו כרגיל. "קבלת הקהל תתחדש ביום ראשון, 20.8.23 בהזמנת תור מראש באתר. בימים אלה תוכלו להמשיך לקבל שירות בערוצים הבאים: באתר -תוכלו לקבל מידע מעודכן על הזכויות שלכם, להגיש תביעות ולשלוח מסמכים באופן מקוון, לקבל מידע באתר האישי, לפנות אלינו בבירורים במדור יצירת קשר ולבצע מגוון פעולות במהירות ובקלות. בעמדות לשירות עצמי מחוץ לסניפים - תוכלו להדפיס אישורים וטפסים ובמוקד טלפוני 6050*".