קריירה ולימודים
ביטוח לאומי בבשורה למיליוני ישראלים: זו ההטבה החדשה שתקבלו
פייסבוק של הביטוח הלאומי הוסבר: "הצ'אט האנושי באתר מאפשר לכם לשוחח עם נציג בכל נושא ולקבל מענה לשאלות. כל מה שצריך הוא להיכנס לאתר הביטוח הלאומי, ללחוץ על הכפתור הצהוב בצד שמאל למטה, להקליד מס' זהות והופ! אתם בשיחה עם נציג שמוכן לסייע במה שתצטרכו".
ביטוח לאומי מנסה לשדרג את הנגישות ואת השירות הניתן למבקשי הסיוע ברחבי הארץ. בפוסט שעלה לרשתות החברתיות, הוסבר כיצד ניצן לשוחח עם נציגי השירות ואיך להשתמש בשירות האנושי של הביטוח הלאומי.
בפוסט לפייסבוק, נכתב כי: "אתם מאלה שצריכים לדבר עם נציג אבל אין לכם באמת כוח להתקשר? או שאולי אתם מתכננים כבר שבוע להרים טלפון כדי לברר משהו אבל לא מוצאים זמן מתאים?".
עוד הוסבר בפייסבוק של הביטוח הלאומי: "הצ'אט האנושי באתר מאפשר לכם לשוחח עם נציג בכל נושא ולקבל מענה לשאלות. כל מה שצריך הוא להיכנס לאתר הביטוח הלאומי, ללחוץ על הכפתור הצהוב בצד שמאל למטה, להקליד מס' זהות והופ! אתם בשיחה עם נציג שמוכן לסייע במה שתצטרכו".
עוד ב-
לסיום התבקשו הלקוחות של הבטח"ל: "שימו לב כי גם אם אין לכם קוד אישי, בצ'אט תוכלו להזדהות באמצעות מספר כרטיס אשראי, ואנחנו מדגישים - לא נעשה שום שימוש באשראי מלבד זיהוי חזק".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.לא חדש ,קיים שנים (ל"ת)ח 08/2023/30הגב לתגובה זו0 0סגור
-
1.הצ'אט אולי כן אנושי אבל זה מיליםאזרח פשוט משקיף מהצד 08/2023/29הגב לתגובה זו2 0אבל הם לא אנושיים זה בטוח במיליארדי אחוזים הם רחוקים שנות אור מלהיות אנושייםסגור
