כסף וצרכנות

הנדל עם עוד קנס ענק: 6 מיליון שקל על הוט "הפרות חמורות"

חברת הכבלים תשלם סכום גבוה לאחר שנמצא כי היא הפרה במשך שנים את הוראות משרד התקשורת ופגעה ברפורמת השוק הסיטונאי שנועדה לשפר את שירותי האינטרנט בישראל
יאיר מור |  20
יועז הנדל (צילום מסך כאן 11)
הוט טלקום תשלם קנס בגובה שישה מיליון שקל, כך הודיע הבוקר (שני) משרד התקשורת. הסיבה לקנס הוגדרה כ"הפרות חמורות שפגעו בתחרות בשוק התקשורת". לפי המשרד, "החברה לא קיימה כנדרש את הוראות רפורמת השוק הסיטונאי, והערימה קשיים על ספקי אינטרנט ללא תשתית בחכירת מקטעי תשתית ושיווקם לצרכנים" המשרד הוסיף כי הוא "רואה בחומרה רבה הפרות מסוג זה, הפוגעות בתחרות בשוק התקשורת". 
ההפרות המדוברות אמורות היו לוודא שחברות התשתית - בזק והוט - מאפשרות לספקיות שירותי אינטרנט (ISP) חסרות תשתית, כמו פרטנר (012), סלקום (013, לשעבר נטוויז'ן), טלזר, טריפל סי ואחרות, לספק שירותים ב"באנדל", כלומר בתשלום אחד במקום השיטה הוותיקה יותר בה הלקוח צריך לשלם בנפרד על התשתית והספק. הדרך להשיג זאת, שעברה ב-2014, היתה תקנות שחייבו את החברות הללו להכחיר את התשתיות שלהן לספקיות האינטרנט. התקנות חייבו את תחילת ההחכרה במאי 2015, אך הוט עיכבה את תחילת ההחכרה לאחר המועד הזה, ואף לאחר קביעת תעריפים מפוקחים ב-2017, והחלה לעבוד עם הספקיות רק ב-2018. גם אז, סבל השירות מבעיות רבות. לדברי המשרד, "התנהלות החברה לא אפשרה פעילות שוק סיטונאי תקינה על גבי הרשת שלה, באופן שהביא הלכה למעשה להדרת המתחרות מהרשת שלה ולמניעת התפתחות התחרות". 
כבר בינואר הודיע משרד התקשורת לחברה על כוונתו להטיל עליה את הקנס המדובר, ועתה מאשר השר החדש-ישן, יועז הנדל, את העיצום הדרמטי, פחות משבועיים לאחר שהטיל על הוט קנס אחר בגובה מאות אלפי שקלים על הפרה של הנחיות הפעלת מוקדי שירות לקוחות בתחום התקשורת. 
"בהתאם למדיניות המשרד, נמשיך להפחית רגולציה, לעודד פריסת תשתיות ולהטיל קנסות כבדים על מי שיפגע בתחרות", מסר שר התקשורת, יועז הנדל. "אסור שהפרות החוק ישתלמו. חברות התקשורת מבינות היטב שתחרות הוגנת היא הבסיס לשוק הסיטונאי, שנועד לאפשר נגישות גבוהה ומחירים נמוכים. תפקידי כשר התקשורת ותפקיד הדרג המקצועי לחבר את ישראל ולאפשר לאזרחי ישראל שירות הוגן ונח. אמשיך לדחוף לאכיפה נחושה בכל פעם שתתגלה הפרה, ואמשיך לעודד את החברות להיות מנוע צמיחה בתחום תשתיות התקשורת". 
"משרד התקשורת ימשיך לפעול בנחישות להבטחת התחרות בשוק התקשורת, ולא נהסס להטיל עיצומים נוספים על חברות שיפגעו בה", הוסיפה מנכ"לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן-חורין. "השוק הסיטונאי הינו אבן יסוד בתחרות בשוק התקשורת, וביכולת של ספקיות האינטרנט להתחרות כשחקנים שווים. חברות שיפרו את הוראות הרפורמה ויערימו קשיים על ספקיות האינטרנט - צריכות לצפות לפעילות נחושה של המשרד".
תגובות לכתבה(20):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 18.
    סוף סוף עובדים בשבילנו
    מיכל 07/2021/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שכחנו שזה הטריוויאלי, נעים להיזכר
    סגור
  • 17.
    HOT
    אליהו איטח 07/2021/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מציון עם צריך ללמוד להיות בליגה של גנבים צריך להיות קיס
    סגור
  • 16.
    חברת N OT (ל"ת)
    אליהו איטח 07/2021/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 15.
    מצויין אבל כנס נמוך מידי, החברה הרוויחה הרבה יותר (ל"ת)
    רוני 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 14.
    בוזזים
    רון 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מגיע להם ועוד איך
    סגור
  • טען עוד
  • 13.
    טוב מאוד
    מוזס 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    חברה של נוכלים
    סגור
  • 12.
    נתניה (ל"ת)
    ליברמן 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 11.
    מה עם בזק דאזרחים קשורים לחברה לעד
    אזרח 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אם עוברים חברה בגלל שקוים של בזק תמיד יש בעיותהבדל של מאה מטר אחד יש לו הפשרות גלישה של 100 והשני 40 שרוב הזמן זה אפילו לא מגיע לגלישה של 10 העיקר שגוזלים במחיר של 150 שח על מהירות 10 זה בזק ואין מי שיזרוק אותם משוק התקשורת
    סגור
  • 10.
    שהחיינו
    הרבנית 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    2 0
    בוקר טוב לשר התקשורת מקווה שהביקור המצולם בסניפי הדואר הבעייתים יניבו פרי ולא ישארו רק בארכיון,הגיע הזמן לרענן את הכוחות לאנשים ולא תתי האדם שעובדים ומנהלים חדלי אישים שמחפשים לאמלל ציבור שבוי
    סגור
  • 9.
    כל הכבוד
    רותי 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מגיע להם ! חוויות מטריפות עם הוט. שיחות שמתנתקות, אחרי שעוברים את: הקש הקש הקש... ומגיעים למענה אנושי... ושוב סיפור חוזר. ממש יאוש! מענה אנושי שלא מועיל ... יאוש
    סגור
  • 8.
    בזיון
    אזרח מופקר 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כל מוקדי השירות בארץ בכל התחומים עושים צחוק מהחוק. אין מוקד שרות אחד,שעונה לפי החוק , הפקרות ברמת מדינה החל מבנקים , רפואה ,תקשורת , וכל משרדי הממשלה ,אפס אכיפה , אפס !
    סגור
  • 7.
    אני רוצה לראות יטילו כנס על ההמתנה של מס הכנסה
    יואל 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מה עם משרדי הממשלה גם הצלם המתנה ארוכה על הקו עם יש חוק קדימה החוק לכולם ולא דברנציאלי רק לשוק הפרטי תעסה ניסוי בו נירא .
    סגור
  • האקדמיה ללשון העברית
    אבשלום קור 07/2021/14
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כמה שגיאות כתיב יש לך ימסכן אומלל מה לא לימדו אותך לכתוב? בוא תלמד: קנס* אצלם* אם* דיפרנציאלי*-המילה הזאת קשורה למכונאות ומנועים, ובכלל לא קשורה למה שהתכוונת... המילה הנכונה היא: אינדיבידואלי* תעשה* בוא* נראה*
    סגור
  • 6.
    לקוח פרטנר על תשתית הוט
    יוסי 07/2021/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    בעבר הייתי לקוח הוט מרוצה עד שהתחילו להכניס יד לכיס שלי ולדרוש תשלומים משונים.התנתקי ועברתי לפרטנר על תשתית הוט.מאז חווה תקיעות אין סוף וניתוקים ברשת.נראה שזה יזום ומכוון רק למטרה אחת.והיא לחזור אליהם.אולי סוף סוף כבוד השר יעשה צדק וסדר בחברה הזאת.
    סגור
  • 5.
    הוט וסלקום מהגרועות שבחברות. (ל"ת)
    משה 07/2021/05
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 4.
    טוב מאד!!!
    יעל 07/2021/05
    הגב לתגובה זו
    3 0
    החברה הזו צריכה להעלם מן העולם! חברה רמאית נכלולית שלא נותנת שירות. לא מגיע להם להמשיך להתקיים בכלל.
    סגור
  • HOT
    אליהו 07/2021/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    רק המנהלים הבכירים דואגים לעצמם
    סגור
  • 3.
    אתה זבל
    דודו 07/2021/05
    הגב לתגובה זו
    1 1
    עז אתה עבודה זרה,ואל תבלבל במוח דביל מי שכאילו חובש כיפה ומנסה להיות קרוב,לא נותן יד לבוגדים אתה בוגד,בני בגין החלאה בוגד,הוא כבר צריך לבוא שיקחו לו מידות,וגם הבוכרי המוסלמי לא ראוי בקיצור מי שנותן יד לגוש סרטני ממאיר,של יתפלא שהשם יכרית אותך וכל מי שאיתך,טינופת יחד עים כל הגוש הסרטני,
    סגור
  • 2.
    צודק
    ריאליסט 07/2021/05
    הגב לתגובה זו
    2 0
    כל הכבוד סוף סוף מישהו עושה פה מהלכים נגד הקומבינות של האנשים שמקורבים אליהם
    סגור
  • 1.
    כל הכבוד לשר! את הוט צריך לסגור (ל"ת)
    כן 07/2021/05
    הגב לתגובה זו
    14 1
    סגור