דואר ישראל הודיעה היום (חמישי) כי בתוך שבועיים תצא לדרך תוכניתה בנוגע לצמצום שעות הפעילות בסניפי הדואר. מהלך זה הוא ראשון במסגרת תוכנית ההבראה של החברה, במסגרתו 142 סניפים מתוך 600 סניפים וסוכנויות דואר יפסיקו את פעולתם בשעה 18:00 במקום עד השעה 20:00. בנוסף לכך, סניפי הדואר יישארו סגורים בימי שישי.

למעשה השלב הראשון של התכנית יחול על 52 סניפים שיעברו למתכונת הזאת תוך שבועיים, והשאר בהמשך. שמם של הסניפים יופיע באתר הדואר. כזכור זהו צעד המשך להחלת חובת קביעת תור בטרם ההגעה לסניפים.

מנגד בדואר ישראל טוענים שהצמצום הכרחי לנוכח הפסדי החברה העומדים על כ-250 מיליון שקל בשנה. בנוסף לכך בחברה הממשלתית מבטיחים להגדיל את מספר נקודות מסירת החבילות ואת ניתוב החבילות אליהן, מה שתופס כיום את רוב נפח הפעילות של הדואר. כמו כן נטען כי בדואר ישראל ישיקו שירות לקוחות בווטסאפ.

מדואר ישראל נמסר בתגובה: "הרפורמה בדואר ישראל יוצאת סוף סוף לדרך, בתהליך שנעשה בשקיפות מלאה ובשיח שוטף עם ראשי היישובים ועם הציבור. כחלק מהשינויים מבוצעות בימים אלו התאמות לאופן הפעילות של הדואר, לאחר עשרות שנים בהן לא הותאם לצרכים של הציבור ולשוק המכתבים והחבילות שהשתנה, ובחלק מיחידות הדואר לא תהיה עוד קבלת קהל בימי שישי.

עוד ב-

חיים אתגר חושף: כך תנצחו את העקיצה על חשבון הדואר

לכתבה המלאה

"במאות יחידות דואר ברחבי הארץ הפעילות בימי שישי תמשיך כרגיל, לצד מאות עסקים קטנים בהם ניתן לאסוף חבילות. על כן, מומלץ להתעדכן באפליקציית הדואר או באתר הדואר לגבי שעות הפעילות של היחידות השונות. במקביל לשינויים אלו, מושקעים משאבים רבים על מנת לחסוך לציבור את הצורך להגיע לסניף לביצוע פעולות ולקבלת שירות, וכבר היום ניתן לקבל שירותים רבים באפליקציה של דואר ישראל או באתר".