דיגיטל וטק
סמסונג מאריכה את ההטבה: מי זכאי לקבל מסך חדש בחינם?
תופעת "הקו הירוק" שפגעה בדגמי Galaxy ממשיכה להטריד משתמשים. אבל, סמסונג מפתיעה במהלך נוסף ותאפשר החלפה חינמית של המסך עד ספטמבר 2025. מי זכאי, ואיך מנצלים את ההטבה בזמן?
סמסונג הודיעה על הארכה של מועד ההחלפה החינמית למסכים בדגמים שנפגעו מתופעת "הקו הירוק" – תקלה מוכרת במסכי מכשירים מהסדרות Galaxy S21, Galaxy S21 FE ו-Galaxy S22 Ultra, שמתבטאת בקווים ירוקים או ורודים אנכיים המופיעים על המסך ללא סיבה נראית לעין, והפתרון היחיד כיום הוא החלפת המסך כולו.
בתחילה, סמסונג הודיעה על תכנית להחלפה חינמית של המסכים שנפגעו עד ספטמבר 2024. מועד זה הוארך מאוחר יותר עד לסוף דצמבר. כעת נמסר מהחברה כי ההחלפה תתאפשר עד ל-30 בספטמבר 2025.
למרות שלא פורסמה רשימה מלאה של המכשירים הזכאים להחלפה, ככל הנראה ההטבה ממשיכה לחול על אותם דגמים שכבר אושרו בעבר – Galaxy S21 על שלל דגמיו, Galaxy S21 FE ו-Galaxy S22 Ultra.
עוד ב-
במסגרת המהלך, לקוחות יקבלו את המסך החלופי ללא עלות, אך יתבקשו לשלם את עלות העבודה ולהציג את חשבונית הרכישה המקורית. סמסונג לא התחייבה להאריך את התוכנית מעבר למועד החדש, ולכן מומלץ למשתמשים שטרם פנו לטיפול לנצל את ההזדמנות ולטפל בתקלה עוד לפני תום התקופה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(3):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
3.צריבת מסךי 04/2025/20הגב לתגובה זו0 0ומה אם כל הצריבות מסך ? כלום לא עשו אם זה העיקר הייתה תביעה ייצוגית שלא ראינו ממנה כלום אני לא מתקרב לסמסונג גם אם יתנו לי אותו במאה שקל שירות גרוע ביותר ולא אמיןסגור
-
2.זה לא נכון לישראל!תביעה 04/2025/20הגב לתגובה זו0 0סמסונג ישראל ביקשו קישור כי זה הטעייה זה לא קיים בישרלא ממליץ לציין או למחוק את הכתבה,סגור
-
1.ומה לגבי גלקסי s22? (ל"ת)איתי 04/2025/20הגב לתגובה זו0 0סגור
