דיגיטל וטק

האיחוד האירופי נגד אפל: מה החברה מנסה להסתיר מהצרכנים?

מהלך דרמטי באיחוד מחייב את יצרניות הסמארטפונים לחשוף נתוני תיקון ועמידות של מכשירים – אך אפל מבקרת בחריפות את השיטה. האם הענקית מנסה למנוע מכם לדעת את כל הפרטים לפני הקנייה?
רפאל בן זקרי | 
אפל נקנסת באיחוד האירופי (צילום אילוסטרציה, AI)
האיחוד האירופי מחייב מעתה את כל יצרניות הסמארטפונים והטאבלטים להצמיד למוצרים הנמכרים בשטחו תווית אנרגיה חדשה, בדומה למקובל במוצרי חשמל. המטרה - להעניק לצרכנים מידע ברור על חיי הסוללה, אפשרות לתיקון, עמידות בנפילה ופרמטרים נוספים.
אפל, שכבר החלה להציג את התוויות באתרי המוצר שלה באירופה, דווקא מותחת ביקורת חריפה על שיטת הדירוג החדשה.
התווית כוללת נתונים כמו מספר שעות השימוש שהסוללה מסוגלת לספק, כמה מחזורי טעינה יידרשו עד שיכולותיה ייפגעו ב-20%, דירוג קלות התיקון של המכשיר, ועמידותו בפני נפילות. לצדה מצורף גיליון מידע טכני עם פרטים כמו עמידות המסך לשריטות והתחייבות החברה לעדכוני אבטחה.
אלא שאפל טוענת כי מדובר בשיטה פשטנית שלא לוקחת בחשבון גורמים קריטיים כמו גודל מסך, איכות תצוגה או ביצועים. במסמך מפורט שפרסמה, תוקפת אפל את מבחני העמידות שמבצע האיחוד וטוענת כי אלו אינם עקביים ואינם משקפים את השימוש האמיתי במכשיר. לדבריה, המדגם שעליו מתבצע המבחן – חמישה מכשירים בלבד – קטן מדי, והבדיקות עצמן אינן אחידות או ניתנות לשחזור מהימן.
לעומת זאת, אפל מציינת שהיא נוהגת לבדוק מאות יחידות בכל מבחן פנימי, וממליצה לקבוע מינימום של 30 מכשירים למדגם. הבדיקות שביצעה אפל עצמאית בשלוש מעבדות שונות העלו פערים משמעותיים בתוצאות – עד שלוש דרגות בדירוג – מה שמחזק לטענתה את חוסר האמינות של השיטה הנוכחית. עד שתשופר המתודולוגיה, ממליצה החברה להתמקד במדד אחד עיקרי: זמן הסוללה. מבחינתה, זהו הנתון היחיד שכרגע ניתן להסתמך עליו כשמשווים בין מכשירים.
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה