השוק
שופרסל משלמת ביוקר: תשיב מיליוני שקלים ללקוחות בישראל
רשת שופרסל הפסידה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגדה, ותאלץ להשיב מיליוני שקלים לחברי המועדון של הרשת אחרי שגבתה בניגוד לחוק דמי חבר בכרטיס האשראי האשראי שלהם
רשת שופרסל מסתבכת. בית המשפט המחוזי מרכז קיבל השבוע תביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשת, ופסק כי עלייה להשיב ל-442,123 מלקוחותיה פיצויים בסך מיליוני שקלים, זאת לאחר שהרשת גבתה בניגוד לחוק דמי חבר בכרטיס האשראי של חברי המועדון.
על פי הפרסום היום (שלישי) ב-YNET, הרשת הציעה ללקוחותיה להצטרף למועדון לקוחות מחזיקי כרטיס אשראי, ובעת ההצטרפות הובהר כי שנת החברות הראשונה במועדון ניתנת חינם, אולם החל מתום שנה זו יחויבו חברי המועדון בדמי חבר חודשיים בסך 3 שקלים. אחרי שנה, החלה הרשת לגבות את התשלום, אלא שלא הודיעה להם על כך בניגוד לחובתה.
התביעה מתייחסת למאות אלפי הלקוחות שהצטרפו בין השנים 2010 ל-2020, שיהיו זכאים לפיצוי. השופט מוטי פירר קבע כי הרשת עברה על החוק להגנת הצרכן, תוך שהיא "גורפת לכיסה רווחים נאים וניכרים כתוצאה מהפעלת מועדון לקוחות כרטיסי האשראי, זאת גם בהתעלם מרווחיה מגביית דמי החבר". השופט קבע כי הרשת תשיב את דמי החבר שנגבו מחברי הקבוצה במהלך התקופה בתוספת ריבית
עוד ב-
בתוך כך, בית המשפט דחה את טענות הרשת לפיהן צריך לקזז מההשבה את שווי ההטבות והקופונים שקיבלו הלקוחות. משופרסל נמסר: "מדובר על תביעה שהוגשה ביחס לשנים 2020-2010. החברה קיבלה את פסק הדין, היא לומדת אותו ותפעל בהתאם".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
