פתאל החזקות קיבלה מממשלת גרמניה פיצוי של 141 מיליון שקל בשל העובדה כי בתי המלון של החברה נאלצו להיסגר בשל מדיניות הסגרים והריחוק החברתי שנכפתה על הציבור במהלך השנה שעברה.

פתאל קיבלה את הפיצוי לשנת 2020 ולגבי הפיצוי שנוגע לסגרים של שנת 2021 הגישה החברה בקשה לפיצוי של 46.5 מיליון שקל. במידה והחברה תקבל את הכסף הוא יהווה פיצוי לסגרים שנכפו על גרמניה עד לחודש מרץ האחרון.

נכון לחודש מרץ האחרון היו מושבתים מחצית מהמלונות של פתאל באירופה וישראל והמחצית שנותרה פתוחה הייתה בתפוסה נמוכה של 5% עד ל-30% בלבד. בסך הכל מפעילה פתאל 188 בתי מלון בישראל ובאירופה מהם היו סגורים עד לחודש מרץ 40 בתי מלון בעיקר באירופה.

מאז פרץ משבר הקורונה והחברה הבינה כי לא תוכל להגדיל את התפוסה במלונות החליטה על שורה של פעולות שנועדו לצמצם דרמטית את ההוצאות של החברה. בין הפעולות שנקטה פתאל היו סגירת בתי מלון, הוצאת עובדים לחל"ת, פיטורי עובדים ואיחוד תפקידים בנוסף להפחתת תשלומים חודשיים קבועים (ריטיינר) לספקים שונים.

שני השווקים המרכזיים של פתאל באירופה הם בבריטניה וגרמניה. בבריטניה ואירלנד מפעילה פתאל 53 בתי מלון ובגרמניה מפעילה החברה 66 בתי מלון. בסך הכל מפעילה פתאל 220 בתי מלון בכל השווקים בהם היא פועלת.