משפט
המחלוקת על ההטבה במועדון "בהצדעה": הקצין נתבע ב-100 אלף שקל
יו"ר עמותת צו 8 טען כי שובר המדרסים המוצע במועדון בהצדעה הוא פיקציה והונאה של משרתי המילואים, וספג תביעה כספית קשה מרשת האורטופדיה שדורשת פיצויים: "ביקורת צרכנית היא לגיטימית, להאשים עסק בהונאה ולקרוא לפגיעה בו - זה כבר משהו אחר לגמרי"
סא"ל במילואים עו"ד דביר אינדיג, יו"ר עמותת "צו 8", מצא את עצמו מול תביעה משפטית בסך 100 אלף שקל, לאחר שביקר בפומבי הטבה שמציעה רשת א.א. אורטופדיה למשרתי מילואים באמצעות מועדון "בהצדעה". תגובת רשת א.א. אורטופדיה מובאת במלואה בסוף הכתבה.
הפרשה החלה בעקבות פוסט שפרסם אינדיג, שבו טען כי השובר לרכישת מדרסים שמוצע למשרתי המילואים אינו משקף הנחה אמיתית. לדבריו, השובר מוצג כהטבה בשווי 1,000 שקל תמורת תשלום של 280 שקל, אך בפועל מדובר לטענתו במבצע שאינו מעניק את הערך המוצג בו, משום שהרשת מעניקה גם כך הנחה של 1,000 שקל ממחיר המחירון.
אינדיג קרא למשרתי המילואים לפנות למועדון "בהצדעה", המעניק הטבות ושירותים לאנשי המילואים, ולדרוש את הפסקת ההתקשרות עם א.א. אורטופדיה. לטענתו, ההטבה עלולה להטעות את חברי המועדון ולגרום להם לחשוב שהם מקבלים הנחה משמעותית, אף שלדבריו מדובר בהצעה שאינה משקפת את המחיר בפועל.
"השובר שמעניקה חברת א.א. אורטופדיה בסך 1,000 שקל, תמורת תשלום של 280 שקל, הוא פיקציה והונאה של חברי מועדון בהצדעה, תוך חוסר יושר, מרמה וניצול של משרתי מילואים לצורך משיכתם לרכוש מדרסים בחברה", טען אינדיג.
בעקבות הפנייה שלו, לדבריו, פנו אליו משרתי מילואים נוספים בנושא. לאחר מכן הוסר פרסום ההטבה מאתר מועדון "בהצדעה". במקביל, אינדיג המשיך לפרסם את טענותיו גם בעמוד Google של חברת א.א. אורטופדיה.
במסגרת הפרסום בעמוד החברה, טען אינדיג כי מדובר במבצע פיקטיבי, וכי החברה מציגה מחירים מנופחים וגובה לטענתו מחירים גבוהים ומופרזים. בעקבות הדברים, א.א. אורטופדיה החליטה לפעול במישור המשפטי והגישה נגדו תביעה בבית משפט השלום בפתח תקווה.
בתביעה דורשת החברה מאינדיג פיצוי בסך 100 אלף שקל. על פי המידע, התביעה הוגשה בעקבות הפרסומים של אינדיג ועמותת "צו 8", וכן בעקבות הדרישה להפסיק את פרסום השובר באתר מועדון "בהצדעה" ולסיים את ההתקשרות עם א.א. אורטופדיה.
דביר אינדיג (צילום: מורג ביטן)
בכך הפכה מחלוקת סביב הטבה למשרתי מילואים לעימות משפטי. מצד אחד, אינדיג עומד מאחורי הביקורת שהשמיע וטוען כי מדובר בהטבה מטעה שנועדה למשוך משרתי מילואים לרכישת מדרסים. מנגד, החברה בחרה להגיש תביעה כספית בעקבות הפרסומים.
הפרשה מעלה גם שאלה רחבה יותר בנוגע להטבות המוצעות למשרתי המילואים במסגרת מועדונים ייעודיים, ולמידת השקיפות הנדרשת בהצגת מחירי המחירון וההנחות. בשלב זה, הטענות שהועלו נגד החברה הן טענותיו של אינדיג, וההליך המשפטי הוא שיכריע במחלוקת בין הצדדים.
מא.א. אורטופדיה נמסר: "א.א. אורטופדיה דוחה מכל וכל את הטענות המייחסות לה "הונאה", "מרמה", "פיקציה" או ניצול של משרתי מילואים. מדובר בטענות חמורות, שקריות ופוגעניות, אשר בגינן הוגשה התביעה המתנהלת כיום בבית המשפט, וזאת לאחר התראות רבות לנתבע.
לגופו של עניין, שובר מועדון "בהצדעה" מקנה הטבה כספית ממשית: שובר בשווי 1,000 שקל הנרכש על ידי הזכאי תמורת 280 שקל בלבד.
בנוסף ובנפרד, א.א. אורטופדיה מעניקה מיוזמתה הטבה נוספת לחיילים ולמשרתי מילואים הזכאים לכך. מדובר בשני מסלולי הטבה שונים וחלופיים, אשר אינם ניתנים לצבירה באותה עסקה.
העובדה שלקוח עשוי להיות זכאי להטבה חלופית אינה הופכת את שובר "בהצדעה" ל"פיקציה", ובוודאי שאינה מהווה בסיס להאשמת עסק ב"הונאה" או ב"מרמה".
במקרה הספציפי נשוא הפרסום, בנו של מפרסם הדברים טרם התגייס לצה"ל במועד שבו הגיע לעסק. למרות זאת, ולפנים משורת הדין, הוצע להעניק לו כבר באותו מועד את הטבת החיילים, תוך שהובהר כי לא ניתן לקבל במקביל גם את שובר "בהצדעה" וגם את ההטבה הנוספת. הדרישה לקבל את שתי ההטבות יחד היא שעמדה למעשה בבסיס המחלוקת.
צר לנו כי במקום להציג את הדברים כהווייתם, בחר מפרסם הדברים לייחס לעסק "הונאה", לקרוא לציבור לפעול להפסקת ההתקשרות עם א.א. אורטופדיה, ואף להמשיך בהפצת הטענות לאחר שנמסרו לו הסברים מפורטים ולאחר שהעניין הובא להכרעת בית המשפט.
א.א. אורטופדיה גאה בשירות שהיא מעניקה לחיילי צה"ל ולמשרתי המילואים ותמשיך להעניק להם הטבות משמעותיות. ביקורת צרכנית היא כמובן לגיטימית; ייחוס מעשי הונאה ומרמה כעובדה, ללא בסיס, הוא עניין אחר לחלוטין.
ההליך המשפטי תלוי ועומד, וכל טענות הצדדים יתבררו בפני בית המשפט.
התביעה לא הוגשה משום שהנתבע מתח ביקורת, הביע חוסר שביעות רצון או חלק על מחיר מוצריה של א.א. אורטופדיה. ביקורת צרכנית עניינית היא לגיטימית ומקובלת. התביעה הוגשה בשל פרסום החורג באופן מובהק מביקורת שכזו, ובמסגרתו יוחסו לא.א. אורטופדיה, בין היתר, "הונאת חברי בהצדעה", "פיקציה", מחירים "גבוהים ומופקעים", וכן פורסמה קריאה מפורשת לציבור לפנות למועדון "בהצדעה" ולפעול להפסקת ההתקשרות עם העסק.
יתרה מכך, מפרסם הדברים עצמו הגדיר את פעולתו כבר בפתח הפרסום וכתב: "מצטער שאני עושה שיימינג פה אבל אין ברירה". משכך, אין מדובר בפרשנות מאוחרת של א.א. אורטופדיה לכוונת הפרסום, אלא בהצהרה מפורשת של המפרסם עצמו כי בחר לבצע "שיימינג".
עוד ב-
קיים הבדל מהותי בין כתיבת ביקורת כגון "לא הייתי מרוצה מהשירות" או "לדעתי ההטבה אינה משתלמת", לבין קביעה פומבית שלפיה עסק מבצע "הונאה", מעניק הטבה "פיקטיבית", ופועל בחוסר יושר כלפי חיילים ומשרתי מילואים, לצד ניסיון להניע את הציבור לפגוע בהתקשרות מסחרית שלו".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.אא אורתופדיה חזיריםהוא צודק 08/2026/24הגב לתגובה זו1 0אסור להיכנס לשם. רמאים מדופלמים.סגור
-
1.מקווה שיתנו להם 1 שקלאהרון 08/2026/24הגב לתגובה זו0 0ומקווה שיפסקו נגדם הוצאות.סגור
.jpeg "צחי חגג חגג אירופה, צילום: צילום טל ציקורל, איציק יצחקי, קבוצת חג'ג', shutterstock")
