בארץ
התופעה המרגיזה של שליחי וולט: "מדובר בהתנהגות חריגה"
שליחי וולט על המוקד בעקבות תיעודים רבים ברשתות החברתיות על כך שהמשלוחים שלקוחות רבים נגנבים על ידם. פלטפורמת המשלוחים הגיבה: "התיעודים שפורסמו לא מקובלים בשום צורה"
ב"תכנית חיסכון" הערב (חמישי) נחשף התופעה המטרידה. לקוחות רבים של וולט מתלוננים כי המשלוחים שמזמינים דרך האפליקציה לא מגיעים כלל ונגנבים על ידי השליחים.
בשני תיעודים מתוך מצלמות האבטחה של הלקוחות ששודרו נחשף נראה כי השליחים צילמו לשירות הלקוחות כי השאירו את המשלוחים מחוץ לדלתם של הלקוחות ולאחר מכן נראים מחזירים חזרה את המשלוחים אל תיק שנמצא באופנוע.
לפי הפרסום בדיווח, בכל מהמקרים שהוצגו החברה לא החזירה את כספם על כך שהמשלוח לא הגיעה. תגובת וולט לתכנית: "התיעודים שפורסמו לא מקובלים בשום צורה. מדובר בהתנהגות חריגה שלא מייצגת הרוב המוחלט של השליחים בפלטפורמה. לאחר בירור בכל דיווח מהסוג הזה, אנחנו מסיימים מיידית את ההתקשרות עם השליח, מזכים את הלוקח, ומתייחסים לכך ברצינות מלאה".
עוד ב-
זו לא הפעם הראשונה שישנה ביקורת שמופנית כלפי שליחי וולט. לפי התיעודים ברשתות החברתיות שפורסמו, החלה קטטה המונית ברחוב רמב"ם בעיר ראשון-לציון, בה הותקפו מספר רב של השליחים במדים הכחולים. התוקפים נראים מחזיקים בכלי נשק קרים, וצועקים קריאות אל עבר אחד אל השני.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.בעיה של הלקוחותגיל 08/2025/20הגב לתגובה זו0 1הכי טוב לקחת את המשלוח פנים מול פנים אבל כנראה שאנשים לא נותנים טיפים ובגלל זה מבקשים להשאיר את המשלוח בחוץ . פשוט תפתחו את הדלת ותקבלו את המשלוח.סגור
-
1.אחריות של וולט.צמח 07/2025/31הגב לתגובה זו1 0אם הזמנתי מחר שולחן לפינת אוכל והמוביל צילם ליד הדלת ואחכ לקח למשאית ..זה לא מעניין אותי אופן העסקתו. אני תובע את חברת הרהיטים.אופן העסקת שליחים במודל הזה מאפשר לוולט לא לקחת אחריות להכל: לנהיגה הפרועה ללקיחת המישלוחים אריי מסירתם.סגור
