הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה מפרסמת את נתוני הנוכחות של עסקים ברשת האינטרנט בשנת 2020. להלן כמה נתונים בולטים מתוך סקר ICT.

נוכחות ברשת: במרבית ענפי הכלכלה, אחוז העסקים שבבעלותם אתר אינטרנט גבוה מאחוז העסקים שיש להם חשבון במדיה חברתית, למעט ענף המסחר וענפי האירוח והאוכל שבהם השימוש במדיה חברתית נפוץ יותר. תופעה זו נצפתה גם במדינות ה-OECD (במרבית ענפי הכלכלה, אחוז העסקים שבבעלותם אתר אינטרנט גבוה מאחוז העסקים שיש להם חשבון במדיה חברתית, למעט ענף המסחר וענפי האירוח והאוכל שבהם השימוש במדיה חברתית נפוץ יותר. תופעה זו נצפתה גם במדינות ה-OECD.

ל-71% מהעסקים בישראל יש נוכחות ברשת (אתר אינטרנט או חשבון עסקי במדיה חברתית); ל-46% מהעסקים יש גם אתר אינטרנט וגם חשבון במדיה חברתית, ל-16% יש רק אתר ו-9% משתמשים רק במדיה חברתית; שיעור הבעלות על אתר אינטרנט בישראל (כ-62%) נמוך מהממוצע במדינות ה-OECD (כ-77%), ואילו שיעור השימוש ברשתות חברתיות בישראל דומה לממוצע במדינות אלו (כ-56% וכ-58%, בהתאמה).

בבחינת האומדנים של נוכחות ברשת לפי ענף, עולה כי ענף שירותי מידע ותקשורת מוביל בפער ניכר עם 95% מכלל העסקים בענף. לעומת זאת, בענף שירותי תחבורה, דואר ובלדרות ובענף בינוי נמצאים שיעורי הנוכחות הנמוכים ביותר – פחות ממחצית (45% בכל ענף).

אחוז העסקים עם נוכחות ברשת עולה עם גודל העסק. בעסקים גדולים, עם יותר מ-250 מועסקים, שיעור הנוכחות גבוה מ-90% בכל הענפים, מלבד בענפים בינוי ושירותי ניהול ותמיכה ופעילות בנדל"ן. חלק גדול מאוכלוסיית העסקים ללא נוכחות ברשת, מורכב מעסקים בענפי הבינוי והמסחר. בענף הבינוי קרוב למחצית מהעסקים שאין להם נוכחות ברשת, גם אינם משתמשים במחשבים ובאינטרנט.

דירוג רמת האתר: נמצאה שונות גבוהה בין אתרי אינטרנט של עסקים. לצד אתרים פשוטים המכילים מידע בסיסי ופרטי קשר על העסק, יש אתרי אינטרנט המאפשרים ללקוחות לבצע פעולות רבות ואף משמשים לעסק מקור מידע ובסיס נתונים לצורך התייעלות. בהודעה זו הוגדרה הרמה של אתר האינטרנט של החברות השונות על פי 4 פרמטרים שונים: 1. צפייה בתיאור מוצרים ו/או קישור למדיה חברתית; 2. צפייה במחירי מוצרים ו/או מעקב אחר הזמנות; 3. הצגת תוכן אישי ללקוח; 4. ניתוח נתוני הגלישה באתר על ידי העסק. העסקים דורגו לפי מספר הפרמטרים המתקיימים באתר האינטרנט שלהם.

השימוש הבסיסי והנפוץ ביותר באתרי אינטרנט עסקיים הוא צפייה בתיאור מוצרי החברה ו/או קישור למדיה חברתית. פרמטר זה קיים באתר האינטרנט של כ-60% מכלל העסקים באוכלוסיית הסקר.

עוד ב-

מהפכה בלשכה המרכזית לסטטיסטיקה: זה השינוי במאגר הנתונים

לכתבה המלאה

לכ-18% מכלל העסקים באוכלוסיית הסקר יש אתר אינטרנט מתקדם, הכולל לפחות 3 מתוך 4 הפרמטרים שהוזכרו. האחוז הגבוה ביותר של עסקים בעלי אתר אינטרנט מתקדם נמצא בענף שירותי אירוח ואוכל ובענף מידע ותקשורת – כ-31% מהעסקים בכל אחד מהם.​