-
דואר ישראל חוטף בדו"ח מבקר המדינה: הלקוחות מתלוננים, טיפול לקויהדואר עדיין לא הפעילה מערכת לניטור דברי הדואר ושקי דואר כפי שנקבע בהוראות הרישיון. ממצאי המעקב מעלים כי נכון למועד סיום הביקורת הליקוי לא תוקן, וכי החברה לא הטמיעה את מערכת הניטור באופן מלא כנדרש ברישיון, קיימת תופעת גניבת חבילות, הגיעו מאות תלונות מלקוחות למבקר מדינה והרווחיות בשפל


