חברת התעופה האירית ריינאייר הודיעה על החלטה דרסטית חדשה - נוסעים שיורדו מהמטוס בשל התנהגות פוגענית יחויבו בקנס של 500 פאונד שטרלינג. המהלך הנוקשה נועד לשמש "כגורם מרתיע" כדי למגר התנהגויות בלתי מקובלות על סיפון המטוסים, כפי שהודיעה החברה בהצהרה רשמית. ריינאייר, הידועה בגישתה הקשוחה כלפי נוסעים, מצאה כי מספר קטן של נוסעים בעייתיים גורם לפגיעה משמעותית בחוויית הטיסה של הנוסעים הרגילים.

החברה הדגישה כי "בלתי מתקבל על הדעת שנוסעים ייאלצו לסבול הפרעות מיותרות בגלל התנהגותו של נוסע אחד חסר משמעת". המדיניות החדשה באה להשלים מהלכים קודמים של החברה, שכבר נקטה בעבר בצעדים משפטיים נגד נוסעים פוגעניים. מייקל או'לירי, מנכ"ל ריינאייר, הציע בעבר גם להגביל את צריכת האלכוהול בשדות התעופה כדי להתמודד עם העלייה בהפרעות במהלך טיסות.

החברה הבהירה כי המדיניות החדשה נועדה "לוודא שהנוסעים והצוות שלנו נוסעים בסביבה נוחה וללא לחץ, ללא הפרעות מיותרות הנגרמות על ידי מספר זעיר של נוסעים חסרי משמעת". הקנס החדש יוחל על כל נוסע שיורד מהמטוס כתוצאה מהתנהגות בלתי הולמת, והחברה הודיעה כי תמשיך לנקוט בצעדים משפטיים נוספים כדי לגבות פיצויים אזרחיים מנוסעים פוגעניים.

עוד ב-

ריינאייר מוותרת על ישראל: ביטול כולל של טיסות עד סוף יולי

לכתבה המלאה

המהלך מותיר השלכות רחבות על תעשיית התעופה כולה, כאשר חברות תעופה אחרות עשויות לאמץ גישות דומות להתמודדות עם הפרעות במהלך טיסות. ריינאייר, שנודעת כחברה שלא נרתעת מצעדים קשים כלפי נוסעים, קובעת אמת מידה חדשה בהתמודדות עם בעיית הנוסעים הפוגעניים שמטרידה את תעשיית התעופה הבינלאומית בשנים האחרונות.