תיירות
הסוף לתשלום המוגזם על מזוודות? תביעת ענק נגד חברות התעופה
ארגון גרמני תוקף את חברות התעופה הזולות כמו ריינאייר, איזיג'ט, ויזאייר וואלינג שלכאורה מפרות את החוק האירופי בגבייה עבור כבודת היד בעלייה למטוס
ארגון הגנת הצרכנים הגרמני הוביל התקפה משפטית מקיפה נגד ענקיות התעופה ''לואו קוסט'', תוך הטחת האשמות חמורות על גביית דמים בלתי חוקיים עבור כבודת היד. המהלך הנועז מסמן את תחילתה של מערכה אירופית רחבת היקף שמטרתה לשנות את פני התעופה האזרחית. רמונה פופ, יו"ר האיגוד הצרכני הפדרלי, חשפה בפני העיתונות כי החברות מתחרות באמצעות הטעיית הציבור בתמחור מוטעה לכאורה.
התבססותה של התביעה על פסיקה היסטורית של בית המשפט האירופי מ-2014 מעניקה לה תוקף משפטי רב עוצמה. החלטת בית המשפט קבעה באופן חד משמעי כי כבודת יד מהווה חלק בלתי נפרד מחוויית הטיסה ולא שירות נלווה אופציונלי שהחברה רשאית לגבות עליו בנפרד. עמדה זו יוצרת תשתית חוקית איתנה לטיעון שחברות כמו ריינאייר, איזיג'ט, ויזאייר וואלינג מפרות את החוק האירופי.
אסטרטגיית התמחור המתקדמת של חברות התעופה הזולות זוכה לביקורת נוקבת מצד הארגון הגרמני. החברות מפתות נוסעים בכרטיסי טיסה במחירי מבצע שלא כוללים זכות לתיקים סטנדרטיים, ורק לאחר הזמנת הכרטיס מתגלה שעל הנוסע לשלם תוספת משמעותית עבור מזוודת יד בגודל רגיל. התנהלות זו, לטענת האיגוד, מטעה צרכנים ומונעת מהם לבצע השוואת מחירים אמיתית בין חברות שונות.
עוד ב-
המאבק הגרמני מהווה חלק מקמפיין אירופי מתואם שמטרתו ליצור סטנדרטים אחידים ברחבי היבשת. פופ קוראת לאיחוד האירופי לקבוע כללים ברורים ומחייבים לגבי מימדי ומשקלי הציוד הידני החינמי, כדי למנוע את המשך ניצול הצרכנים. ההכרעה במערכה משפטית זו עשויה לשנות מהיסוד את מודל העסקים של התעופה הזולה ולהשפיע על מיליוני נוסעים ברחבי אירופה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
