לראשונה בישראל: חברת התעופה בבעלותו של איש העסקים רמי לוי, ישראייר, משיקה הבוקר (ראשון) תהליך צ'ק-אין עצמאי של הנוסע עם כבודה הנשלחת לבטן המטוס (Self Bag Drop) שיחסוך לנוסעים את התורים בנתב"ג.

ישראייר היא הראשונה להטמיע את תהליך ה-PSX Kiosk המלא, מבית חברת אמדאוס, המאפשר לנוסע שביצע צ'ק אין מראש באתר החברה וברשותו מזוודות הנשלחות לבטן המטוס,  לבצע באופן עצמאי, הדפסת תג הכבודה ומסירתה בדלפק מהיר ויעודי.

השירות החדשני נעשה אחרי פיילוט בשיתוף פעולה עם רשות שדות התעופה והופך את תהליך מסירת המזוודות למהיר ויעיל. כבר הבוקר יחלו הנוסעים הראשונים של ישראייר, ליהנות מהתהליך המהיר בשדה התעופה בן גוריון. המהלך, מאפשר לנוסעים הטסים עם כבודה גדולה (מזוודות לבטן המטוס), לנהל את תהליך המסירה באופן עצמאי, פשוט , חכם ויעיל יותר .

בשלב הראשון רשות שדות התעופה הציבו 17 קיוסקים ייעודיים בטרמינל G WEST בנתב״ג אשר ישרתו את נוסעי ישראייר אשר פיתחה  ראשונה את האפליקציה בה מבצעים צ’ק-אין מראש באתר החברה ורוכשים כבודה לבטן המטוס עוד לפני ההגעה לשדה התעופה.

הילה הרמולין רונן סמנכ״לית שיווק ומכירות בישראייר : ״ המהלך מהווה צעד גדול בקידום החדשנות הדיגיטלית בישראל ומציב את ישראייר בשורה אחת עם הסטנדרטים הבינלאומיים הנהוגים בשדות התעופה המובילים בעולם. אנו גאים להעניק לנוסעים שלנו חוויית שירות מתקדמת ומהירה כבר מהרגע הראשון בהגיעם  לנתב״ג ״.

תהליך ה-Self Bag Drop נעשה בכמה צעדים פשוטים: טרם ההגעה לשדה התעופה, הנוסע מבצע  צ’ק-אין מראש באינטרנט (Web Check-In). עם הגעתו לטרמינל G WEST –הנוסע עובר את הבידוק הביטחוני. לאחר מכן  מופנה לעמדת הקיוסק הייעודית.

הנוסע מזדהה בקיוסק באמצעות סריקת הברקוד המצויין על כרטיס העלייה למטוס, בטלפון הנייד או בהעתק מודפס. ⁠בהמשך  הנוסע סורק את דרכונו לצורך זיהוי ואימות נתונים. ⁠לאחר האימות ,בוחר את פרטי הכבודה הנשלחים, מאשר את הפעולה ומדפיס את תג הכבודה באופן עצמאי. ⁠בסיום, ממשיך הנוסע לתור ייעודי של דלפקי Drop Off, בו הדייל/ת של ישראייר סורק/ת את תג הכבודה, שוקל/ת את המזוודה ושולח/ת אותה לבטן המטוס.

עוד ב-

רמי לוי וישראייר במבצעי ענק: כרטיס טיסה ב-99 דולר בלבד

לכתבה המלאה

מישראייר מסרו כי "חשוב להדגיש כי השירות ניתן לנוסעים שביצעו צ'ק אין מראש באתר בלבד והם טסים עם כבודות הנשלחות לבטן המטוס. נוסעים שלא ביצעו צ’ק-אין מראש יופנו לתור נפרד בדלפקי הצ’ק-אין הרגילים. חוויית הטיסה של נוסעי ישראייר הופכת לעצמאית, דיגיטלית ומהירה הרבה יותר".