כסף וצרכנות

שופרסל הנחיתה מכה - המשלוחים בוטלו: "תפנו לסניפים"

בזמן שישראלים רבים עורכים קניות לקראת חג הפסח, לקוחות שופרסל אונליין גילו כי המשלוח שהם הזמינו לביתם - בוטל. הסיבה? תקלה טכנית באתר שאילצה את החברה להמליץ להם לפנות לסניפים
מערכת ice |  7
שופרסל (צילום shutterstock, freepik)
בימים אלו ישראלים עורכים קניות לקראת החג, כאשר רבים מהם בוחרים לפנות לאחת מהרשתות הפופולריות ביותר – שופרסל. לצערם, הלקוחות אשר הזמינו משלוחים אונליין עד הבית, הופתעו לגלות כי המשלוחים מבוטלים וכי ההמלצה היא "לפנות לסניפים". אז מה הסיבה לכך, ומה צפוי לקרות בהמשך?
כפי שלקוחות רבים דיווחו, אחרי שכבר ביצעו הזמנות גדולות באתר האינטרנט של החברה – קיבלו הודעה כי הדבר בוטל. החברה מיהרה לפרסם הודעה ללקוחות בנושא, והסבירה כי בשל תקלה טכנית זמנית, הם מבטלים את כלל ההזמנות. "ממליצים לפנות לכל אחד מסניפי שופרסל הסמוכים למקום מגוריכם ומעניקים לכם קופון בסך 50 שקל לרכישה. מתנצלים על אי הנוחות ומודים על ההבנה. שופרסל אונליין".
בבדיקת מחירי סל מוצרים גדול של לא פחות מ-350 מוצרים ברשתות השיווק השונות בישראל, שערכו ב-YNET בשיתוף "פרייסז" שבהנהלת בועז יהב, בה נבדקו רשתות שיווק רבות בישראל, עלו כמה נתונים מסקרנים במיוחד.
סל הקניות הזול ביותר לחג הפסח הוא ללא ספק זה של רמי לוי שיווק השקמה, כאשר סל הקניות הממוצע בה עומד על 4,539.80 שקל, עלייה של 2.46% מהשנה שעברה. מיד אחריה רשת אושר עד, עם סל קניות בממוצע של 4,555.74 שקל, עלייה של 0.45% לעומת פסח שעבר.
הרשת השלישית הזולה בישראל היא רשת חצי חינם, עם סל קניות ממוצע של 4,565.30 שקל, התייקרות של 1.49% מהשנה שעברה. סל קניוות בממוצע במחסני השוק עומד על 4,639.33 שקל, הוזלה של 4.43% מהשנה שעבר. יוחחנוף מציעה סל קניות ממוצע לחג של 4,679.86 שקל, התייקרות של 1.65% מהשנה שעברה.
קרפור מרקט מציעה סל קניות לחג של 4,806.45 שקל, הוזלה של 4.39% מהשנה שעברה. סל הקניות הממוצע בשופרסל דיל התייקר ב-2.29% מהשנה שעברה ועומד השנה על 5,154.84 שקל. סל הקניות בויקטורי עלה יותר מכל שאר הרשתות עם זינוק של 6.85% מהשנה שעברה, עם סל קניות ממוצע של 5,213.89 שקל
תגובות לכתבה(7):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    נעבור לרמי לוי (ל"ת)
    ברונשטיין 04/2024/18
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • אתם חושבים ששם יש משלוחים
    א 04/2024/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    תבדוק כתבה מלפני כמה ימים
    סגור
  • 5.
    שופרסל
    אברמיקו 04/2024/18
    הגב לתגובה זו
    1 0
    רק מזוכיסטים נכנסים לשם !!! אתם בשופרסל כספומט מהלך שאת הכסף שלו ישאיר שם .... כל מוצר יקר העשרות אחוזים מכל רשת נורמלית שבסביבה ....מדבר מניסיון שומר כספו ירחק משופרסל .... נראה עם תפרסמו את הפוסט .....
    סגור
  • 4.
    יהודי גאה
    דודו 04/2024/18
    הגב לתגובה זו
    1 0
    וואי מה נעשה?? איתם ובלעדיהם.
    סגור
  • 3.
    אולי כאילו הסל של רמי לוי זול אבל יםםםם חוסרים
    אריה 04/2024/17
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כל פעם שאני מבצע רכישה און ליין באתר של רמי לוי. אני מקבל חצי מהפריטים כל הזמן לטענתם יש חוסר. אז מה אתה מפרסם מחיר של מוצר בזול עם אין לך אותו ואת דוחף לי חלופי במחיר כפול
    סגור
  • 2.
    ואני הנחתתי מכה על שופרסל- הפסקתי לקנות שם (ל"ת)
    מחיריי גזל 04/2024/17
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • 1.
    שופרסל
    כלנית 04/2024/17
    הגב לתגובה זו
    1 0
    שופרסל זו רשת מגעילה סחטנית עד בגדר גניבה כול פעם צוזר אותו הדברעשיתי הזמנה לפני יומיים להיום יום קודם הם שולחים הודעה על חוסרים הרבה היום הם שולחים הודעה שההסמנה בוטלה עקב טקלה טכנית למה הם לוקחים הזמנות והם כבר מחייבים את חברות האשראי הם גובים את הכסף מהלקוחות שצריכים לחכות 3שבועות עד שהכסף חוזר כול הזמן צריך ליבדוק שזה חזר ותופסים מיסגרת אשראי וזה קורה הרבה פעמים בנוסף לאיחורים של שעות וחוסרים מלא ובאונלין רשום שיש ןפירסומותבטלויזיה חייב לעשות משהוא בהקף של תביעות של מיליונים על נסבל שניכרם לצרכן
    סגור