מהפכת התשלומים בתחנות הדלק בישראל כבר עמדה בפתח, הבטיחה לשנות את חוויית התדלוק כפי שהכרנו אותה עד כה. בעוד שרוב העסקים בישראל כבר מאפשרים תשלום באמצעות טלפונים חכמים ושעונים חכמים, תחנות הדלק נותרו מאחור בשל מורכבויות טכניות ובטיחותיות ייחודיות. היעד להשלמת המעבר היה עד יוני 2025, אך כנראה שזה לא יקרה בקרוב.

על פי פרסום של YNET קיים פרדוקס מורכב שמעיד על המורכבות הרגולטורית הישראלית. בעוד שהמעבר לתשלום בתקן EMV מתוכנן להסתיים בהמשך 2025, מציאות שטח מעוררת תמיהה: מחד, חברות הדלק מתכוננות למהפכה דיגיטלית שתאפשר תשלום ללא מגע בכרטיסי אשראי, אולם מאידך, תקנות הבטיחות של משרד העבודה עדיין אוסרות באופן מוחלט על שימוש בטלפונים סלולריים ליד המשאבות - בדיוק כאשר הציבור הישראלי מתרגל לשלם בכל מקום באמצעות הטלפון החכם שלו.

בנק ישראל, שלחץ במשך שנים על המעבר לתקן EMV, מוצא את עצמו במצב שבו הוא מוביל מהפכה דיגיטלית שתהיה חלקית בלבד - לקוח שיגיע לתחנה עם הטלפון בלבד עלול עדיין למצוא את עצמו תקוע, בדיוק כמו אותו נוסע שנאלץ לחפש לקוח שישלם עבורו באמצע הלילה.

כזכור כבר בשנה שעברה חברות הדלק המובילות בישראל כבר החלו בהיערכות למהפכה זו. דור אלון יצאה עם פיילוט במספר תחנות, סונול מתכננת לאפשר בקרוב תדלוק באמצעות EMV בעמדות התדלוק, וחברות כמו דלק וטן נערכות גם הן למעבר. הפיילוטים הללו בוחנים לא רק את היתכנות הטכנולוגיה, אלא גם את השפעתה על חוויית הלקוח ועל יעילות התפעול של תחנות הדלק.

המעבר לטכנולוגיית EMV בתחנות הדלק צפוי היה להביא שורה של יתרונות לצרכנים. מעבר לנוחות המוגברת של תשלום באמצעות מכשירים ניידים, הטכנולוגיה החדשה תציע רמת אבטחה גבוהה יותר, תקצר זמני המתנה ותאפשר אינטגרציה חלקה יותר עם תוכניות נאמנות ומבצעים. זהו צעד משמעותי לקראת עתיד שבו תדלוק יהיה לא רק פעולה הכרחית, אלא חלק אינטגרלי מחוויית צריכה דיגיטלית מתקדמת.

עוד ב-

המהפכה הירוקה מתעכבת? כך תעשיית הדלקים מחבלת במהלך

לכתבה המלאה