כסף וצרכנות

וולט במתיחת פנים: זה מה שיקרה לאפליקציה

רשת המשלוחים וולט משנה את פניה והופכת מרשת משלוחי מסעדות למיני קניון שייתן הצעות רחבות יותר לצרכן בעזרת ממשק חדש. כל הפרטים
ענת סימן טוב | 
Wolt (צילום shutterstock)

פלטפורמת Wolt, שהתפרסמה בזכות משלוחי האוכל שלה, משיקה שדרוג שמטרתו להפוך אותה לפלטפורמת קניות מיידית לכל צורך יומיומי. השינוי בעיצוב ובממשק המשתמש נועד להפוך את השימוש באפליקציה למרכז קניות,  המאפשר למשתמשים לרכוש מגוון עצום של מוצרים,  מסופר ופארם ועד אלקטרוניקה ואופנה  ולהשוות מחירים ומוצרים בקלות.

Wolt, שפעלה בעשור האחרון ב-30 מדינות ומסרה למעלה מ-700 מיליון הזמנות, מתאימה את עצמה להרגלי הצריכה המשתנים. נתונים חדשים חושפים כי: קניות ריטייל (קמעונאות) מהוות כבר כ-35% מההזמנות הכוללות בפלטפורמה בישראל, ויותר מאחת מכל שלוש הזמנות כבר אינה מגיעה ממסעדות. נתונים אלה מצביעים על כך שהלקוחות כבר רואים ב-Wolt כלי לרכישה יומיומית של מגוון מוצרים, מעבר לאוכל מוכן.

בעקבות כך, מודיעה Wolt  על שינויים טכנולוגיים אותם היא מוסיפה ומשנה באפליקציה ב.
למעשה, הרשת משיקה ממשק חדש  בכדי להפוך את פלטפורמת המשלוחים, למיני קניון שיעזור למשתמש לבחור את המוצר אותו הוא רוצה להזמין. זאת אומרת, המשתמש כבר לא צריך לדעת מאיזו חנות להזמין. האפליקציה תסייע לו להגיע למוצר שאותו הוא מחפש.
טכנולוגיה נוספת שוולט מעדכנים, היא השוואת מחירים והיצע בזמן אמת בין חנויות שונות מבלי לדפדף בין עשרות עמודים.  הממשק החדש כולל אזורי תוכן חיים שמציגים הצעות מותאמות אישית, מבצעים עונתיים ומוצרים טרנדיים. התוכן נבנה על בסיס מגמות צרכניות, מה שמקל על גילוי מוצרים חדשים.
 



ג'וליה נימן, מנהלת תחום חוויית המשתמש ב-Wolt העולמית, מציינת כי האפליקציה החדשה משקפת את האופן שבו אנשים חיים היום – נעים בקלות בין אוכל, מצרכים וקניות ומטרתה היא להפוך את הגילוי והחיפוש למהירים ונוחים יותר. ישראל אברהמי, סמנכ"ל ריטייל ב-Wolt ישראל, מוסיף כי העיצוב החדש הוא ביטוי טבעי לכך שהלקוחות כבר מזמן רואים ב-Wolt הרבה מעבר ממשלוחים ממסעדות, אלא כפלטפורמת קניות חכמה המאפשרת לחסוך זמן יקר על ידי ריכוז כל הצרכים היומיומיים במקום אחד, באותה חוויית שירות קלה ומהירה".

תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה