הצעד שיעשה את החיים קלים לצרכנים? חברת החשמל פרסמה הבוקר (שני) מכרז תקדימי ליצירת שיתופי פעולה חדשים עם כל רשתות הקמעונאות לצורך תשלום חשבון החשמל מכל מקום בכל מצב, במזומן או באשראי.
במכרז שפורסם היום, פונה חברת החשמל לספקים בבקשה לקבלת שירותי הפעלת עמדות שירות לביצוע תשלום חשבונות ובכך לאפשר ללקוחות המעוניינים בכך לשלם את חשבון החשמל במגוון רב וזמין יותר של מקומות, בנוחות וביעילות תוך חסכון בזמן, ההערכות הן כי רשתות הקמעונאיות הגדולות במשק יגשו להליך.
אורן הלמן, סמנכ"ל שירות ושיווק בחברת החשמל: "הרצון שלנו הוא לייעל ולשפר כל הזמן את חוויית הלקוח ואיכות השירות ללקוח. ככל שתהליכי תשלום הופכים לזמינים יותר כך נחסך ללקוחות ה"מזומן" הצורך להגיע פיזית לקופות תשלום ייעודיות או לבנק הדואר".
עוד הוסיף: "לחברת החשמל יש לקוחות רבים מציבורים שונים וגם לקוחות מוחלשים, שמעדיפים לשלם את חשבונותיהם במזומן - ובכוונתינו להעמיד לרשותם אפשרויות בחירה בפריסה ארצית, קרוב לבתיהם.אני קורא לכל חברה שעומדת בתנאי הסף לגשת למכרז ולהיות שותפה שלנו ביצירת מענה הוליסטי ללקוחות, כך ששני הצדדים ירוויחו".
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת. תודה. לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית. חזור לתגובה
11.
תשלום חשבון בסופר
Marcos Mizrahy
06/2022/18
הגב לתגובה זו
10
זה קיים ארבה שנים בברזיל, לא רק חשמל,כמעט כל חשבון אפשר לשלם בסופר.סוף סוף יגיעה לפה.
סגור
10.
Hadera
Marcos Mizrahy
06/2022/18
הגב לתגובה זו
00
..תשלום חשבון
סגור
9.
חברת החשמל
דושקה
06/2022/17
הגב לתגובה זו
10
גם שאדם לא בבית יותר מחודש ואין שימוש בחשמל חוץ מהמקרר אתם נותנים הערכה של קריאת מונה מוגזמת בלי לבוא לבדוק משהו השתבש אצלכם
סגור
8.
הקשקשוש הגדול
Biker
06/2022/15
הגב לתגובה זו
10
צימצמו עובדים הרחיבו את המנהלים. קבלת החלטות צולעת. החברה שוקעת
סגור
7.
חברת החשמל
אילנה אור פז-הילרית
06/2022/15
הגב לתגובה זו
20
ואז אתם כחברה תחסכו לכם תשלום עבור פקידות ושאר עובדים. בזכות העם הנבחר תתייעלו? תצמצמו את סך כמות העובדים? קרה שהייתי חולה ולא יכולתי לצאת ולשלם והיה שבת ומיד חג ארוך ואתם עמדתם לסגור לי את החשמל! אז מה יצא-לי מזה? הפסקתי מיד את סוג ההתקשרות הזאת?
סגור
טען עוד
6.
תשלום חשמל
טובה בצרי
06/2022/14
הגב לתגובה זו
50
הגיע הזמן שתעניקו הנחה לקשישים כי זאת לא חוויה בשום צורה לשלם את נחשבון
סגור
5.
הבעיה הכי רצינית של חשבונות החשמל:
בילי
06/2022/14
הגב לתגובה זו
30
שהלקוחות המשלמים באשראי יכולים לשלם או בתשלום אחד או שלוש תשלומים בריבית,
וזה לא הוגן לאור המצב שחשבון בכודל של 600 ש" ח לא כולם מסוגלים לשלם בחיוב אחד.
סגור
4.
בשביל מה כאב הראש יש הוראת קבע (ל"ת)
טדי
06/2022/14
הגב לתגובה זו
14
סגור
קישקוש
ברוך סוכן בענף
06/2022/15
הגב לתגובה זו
00
עברתי על חוברת המכרז הם משלמים 2-3 ש"ח
לעסקה. אף אחד לא יסכים למחיר כזה
0527466433
סגור
3.
תשלום חשמל
שוש
06/2022/13
הגב לתגובה זו
30
יופי של רעיון אולי תורידו את מחיר החשמל באותה הזדמנות?
סגור
2.
תשלום חשבונות חשמל בסופרים
אפרת
06/2022/13
הגב לתגובה זו
10
הגיע זמן גאולתכם
סוף סוף קיבלו שכל
סגור
1.
לשלם באינטרנט (באשראי) כבר לא טוב?
יוחננוף המטביל
06/2022/13
הגב לתגובה זו
51
למה לי לכתת רגליי לסופרמרקט כדי לשלם חשבון חשמל?
סגור
תל אביב
עצבני
06/2022/14
הגב לתגובה זו
30
לא לכולם יש אשראי ומבוגרים לא מסתדרים עם איטרנט. ואף אחד לא ביקש ממך לכתת רגליך
סגור
אז על מה יכתבו מידי זמן כשאין להם מה לספר ?
מוזר
06/2022/13
הגב לתגובה זו
30
חצי מהתושבים ממילא מזמינים משלוחים ישירות לביתם .
מי נשאר ? כמה קונים שגם כך אין להם כסף .
סגור
ד
ג
06/2022/13
הגב לתגובה זו
21
יש כאלה שרוצים לשלם מזומן כדי לא להעמיס על מסגרת האשראי או יש כאלה שאין אשראי כי לא רוצים .
