אחרי שבתחילת השבוע שטראוס עוררה סערה, ונצבה במרכז סדר היום התקשורתי עקב חיידק הסלמונלה שהתגלה באלפי מוצרים של החברה, וריקול הענק שהוכרז בעקבות זאת, התייצבה היום (חמישי), עפרה שטראוס יו"ר החברה לעיני המצלמות במסיבת עיתונאים והגיבה לראשונה.

בקול חנוק והבעת פנים שלא מסתירה את הלחץ הנפשי אליו נתונה ביקשה סליחה על התקל שעושיה לסכן מיליוני ישראלים: "אני מסתכלת בעיניי כל אזרחי המדינה, וכל מי שנפגע, מתנצלת שאכזבנו אתכם".

בדבריה התייחסה בנימה אישית לאביה מיכאל שטראוס ואמרה כי הוא, "היה מדבר על איכות המוצרים כערך עליון של החברה. הוא תמיד אמר שאנחנו נמכור רק מוצרים שאיתם נאכיל את הילדים שלנו".
 

עוד ב-

תביעת ענק נוספת נגד שטראוס: האם תשלם מיליארדים ללקוחות?

לכתבה המלאה

לבסוף הבטיחה היו"רית לתקן את כל הליקויים טרם החזרת המוצרים למדף, והצהירה: "נפתח את שערי המפעל, רק שנעמוד בסטנדרטים המאוד גבוהים שנעמיד לעצמנו". היא פנתה בדבריה גם למשקיעי שטראוס בשוק ההון, שנאלצו לראות את המנייה שלה נוסקת ואמרה: "כל מי ששם את כספו בשוק ההון, הוא חלק מהחיים שלנו. אנחנו תמיד מסתכלים, מי הכניסו את הכספים לאותם קרנות, והולכים לישון עם זה בלילה".

כמו כן, דיברה שטראוס במסיבת העיתונאים, על יום הזיכרון הלאומי, "התמונות, הקולות, הרוחות שמגיעים מאוקראינה, ו-140 אנשי שטראוס שחיים שם, נתנו לי את התוכן למשפט 'נזכור ולא נשכח'", אמרה והוסיפה, "בשנייה אחת הפכו אנשים שלנו לפליטים במדינה שלהם. בשבילי לזכור ולא לשכוח זה להזהיר מפני המראות האלה, ולא לשתוק".

מנכ"ל שטראוס ישראל, אייל דרור נשא גם הוא דברים במסיבת העיתונאים. "בתחקיר שביצענו מצאנו ליקויים לא פשוטים, וחשפנו אותם בפני משרד הבריאות. אני לא יודע אם זה קשור, אבל בכל זאת החלטנו על ריקול גורף. בשבועות האחרונים עשינו שיפוץ במפעל, והתברר שהוא היה לא לפי הנהלים", הסביר והוסיף, "בנוסף מצאנו לפני חודש יונים במפעל, וגם פה הנהלים לא התקיימו. אנחנו בודקים הרבה דברים. תקלה שלישית הייתה כאשר קיבלנו מאחד הלקוחות שלנו תוצאות שהיו חריגות לגבי השוקולד שסיפקנו לו. התשובות שלנו היו תקינות, אבל אצלם היו חריגות ואנחנו לא בדקנו שוב, וזה גם לא בסדר".

עוד ב-

המשבר מתרחב: זו החברה שמזהירה לא לאכול את המוצרים

לכתבה המלאה

בהמשך התייחס דרור לשאלות, והבהיר שמוצרים שאינם קשורים למפעל שבהו נמצאה הסלמונלה, יישארו על המדף וציין לגבי אותם מוצרים: "אנחנו לא מזהים שום פגיעה במכירות, אין קשר בייצור". כמו כן, הוא התייחס לשאלה מתי המפעל ישוב לפעילות סדירה: "אני לא יודע לומר כמה זמן ייקח לטפל במפעל".