השוק

מנכ"ל החודש: שאול גלברד, מנכ"ל בנק יהב מאיים להיות מחולל התחרות

כבר תקופה שבנק יהב מככב כמעט בכל דירוג אפשרי. הוא מגיב מהר לעליית הריביות ומציע הצעות ערך מעניינות ללקוחות שלו; גלברד מנהל כבר 15 שנה את בנק יהב הקטן שיכול להתגלות שהוא, דווקא הוא מחולל התחרות במערכת הבנקאית
ניצן כהן |  12
שאול גלברד מנכ"ל בנק יהב (צילום יחצ בנק יהב)
מנכ"ל חודש אוקטובר של אתר ice הוא שאול גלברד, מנכ"ל בנק יהב. הוא ממנכ"ל את הבנק הקטן הזה כבר 15 שנה והוא היה זה שהיה צריך לעביר אותו כמה תהליכים במקביל, ונראה שהמהלכים האלה מבשילים לאט לאט עד כדי שהוא, כן דווקא הוא יכול להיות מחולל התחרות במערכת הבנקאית.
אם כן, בנק יהב עבר בעשור האחרון כמה תהליכים במקביל. כל תהליך מהסוג שהבנק הזה עבר הוא בלגן בפני עצמו ובטח כשמכניסים את כולם לאותו הזמן. שאול גלברד שמנהל את יהב כבר 15 שנים היה הדמות שאפשר את התהליכים האלה, לא נלחם בהם אלא התמודד איתם.

בנק יהב היה בבעלות בנק הפועלים ולפני לא הרבה שנים החליף בעלות ועבר להיות בשליטת בנק מזרחי טפחות. מעבר כזה, בטח בעולם הבנקאי, מחייב התאמה של התרבות הארגונית, התאמה של דרכי חשיבה וכן הלאה. וזה תהליך משמעותי שלא עובר על הרבה בנקים בישראל - בנק יהב עבר את זה בכבוד.
החלפת השליטה בבנק יהב חייבה אותו להחליף את מערכות המחשוב. מערכת המחשוב של בנק הפועלים היא מערכת מפוארת, אבל גם זו של מזרחי טפחות וכשאתה מחליף מערכות אתה צריך לבצע את כל ההתאמות הנדרשות בסניפים, להגיע למינימום תקלות ולשמור על מקסימום שירות ללקוח. בלי טריקים ובלי שטיקים.
גלברד לא מצמץ והשקיע סכום מטורף (1.5 מיליארד שקל) בהקמה של מערכת מחשוב עצמאית וחדשה שתתאים לו, כלומר לבנק יהב. לאופי הלקוחות, לאופי העובדים ולאופי העידן שמשתנה בקצב מהיר מאוד. וגם זה חתיכת פרויקט.
אם כל אלה לא הספיקו הרי שבנק יהב הפסיד את המכרז של המדינה וממצב שהוא סמוך על שולחן משרד האוצר הוא היה חייב להתאים את עצמו לבנק שמשרת את כלל הציבור וזה משמעותי. הוא כבר לא מקבל סבסוד מהמדינה, הוא לא מקבל עזרה בגבייה ובחיתום - הוא עושה את הכל לבד.
גלברד היה צריך להחליט מה הוא רוצה להיות. מנכ"ל של בנק עייף ומיושן, אבל עדיין בנק בבעלות מזרחי טפחות שנהנה מהגנות הפיקוח על הבנקים או בנק חי, נושם, נושך ובועט. והוא בחר. הוא שמר על 90% מהלקוחות שלו, גייס לקוחות חדשים. שינה את מבנה ההון שלו והתייצב.
כרגע גלברד מנסה לקחת את הבנק למקום שהוא, כן דווקא הוא יהיה מחולל התחרות במערכת הבנקאית. הוא קטן מספיק כדי שמוטת השליטה שלו תהיה שלמה (כמה שאפשר) וככה שינויים או החלטות מגיעים מהר מאוד לסניפים וניתן לבקר אותם ולטייב אותם יחסית מהר. הוא אוחז במערכת מחשוב מתקדמת. הוא אוחז בתפיסת עולם בנקאית מעניינת ובקיצור, הוא הופך להיות אחד הבנקים המעניינים במערכת.
שאול גלברד, מנכ"ל בנק יהב הוא מנכ"ל חודש אוקטובר שלנו.
תגובות לכתבה(12):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 9.
    שרה מהמחשוב נותנת שירות מעולה
    מנהל סניף 11/2022/24
    הגב לתגובה זו
    3 1
    בזכותה הבנק התקדם לאן שהתקדם
    סגור
  • 8.
    שאול תמיד נחשב למנהל מעולה
    מנהל לשעבר במזרחי 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    2 1
    כל הכבוד לשאול על מה שעשה ועושה בבנק יהב...
    סגור
  • 7.
    מערכות הכי ישנות שראיתי
    שרון 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    3 3
    אתר על הפנים. אפליקציה יותר מיושנת וגרוע מזו לא פגשתי. אפילו אין הזדהות בטביעת אצבע...
    סגור
  • יש להם את המערכת הליבתית האינטרנטית היחידה
    מומחה 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    1 0
    איש אתה לא מעודכן, הם עובדים total digital
    סגור
  • 6.
    גלברד המנהל הכי מצחיק יהב זה לא בנק זה פוליטיקה ומינוים (ל"ת)
    עובד בנק 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    3 2
    סגור
  • טען עוד
  • אחלה בנקאים מתקתקים (ל"ת)
    מסי 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    1 2
    סגור
  • 5.
    בנק מעולה שמוכיח שאפשר אחרת (ל"ת)
    לקוחה מרוצה 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    5 8
    סגור
  • 4.
    אבודים
    קובי כ. 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    2 2
    התאום האבוד של ירון אילו...??
    סגור
  • 3.
    איש רציני
    לקוחה 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    5 3
    לקוחה של בנק יהב הרבה שנים יש שיפור בשירות מאז שהוא הגיע. כל הכבוד!
    סגור
  • 2.
    הוא לא בנק קטן אין בנקים קטנים בישראל
    לא קטן ולא נעליים 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    3 3
    רשות התחרות והמפקח על הבנקים דאגו שהבנקים הקטנים ירכשו על ידי הגדולים ולא יהיו יותר בנקים קטנים. בנק יהב נרכש על ידי מזרחי טפחות הבנק הגדול למשכנתאות, שצריך את עובדי המדינה שיגבו את האשראי המטורף שמזרחי טפחות חילק לנדל"ן. אם מזרחי טפחות קורס, יהב הולך איתו.
    סגור
  • 1.
    בנק יהב הוא בנק ח*רא
    עובד מדינה בורח משם 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    8 4
    אומר את זה כעובד מדינה שהיום עוזב אותו לטובת דיסקונט. המסגרת שלי היא 10,000 ש"ח המשכורת שלי הרבה יותר, אין לי כרטיסי אשראי או הלוואות ואני עובד מדינה. בנק יהב על דעת עצמו, פתח לי את כל החסכונות והפק"מים לעו"ש. לקוח עם פחות כח ויותר הלוואות לא מסוגל לצאת מהבנק הזה. לא ראיתי בנק חצוף שכזה שמשחק בכסף של האנשים. לאור העצבים שחטפתי, היום אני מנייד את החשבון שלי. לא להתקרב הם עושים מה שבראש שלהם, עמלות בשמיים, מינימום ריבית לפקדונות. הם יצאו הנמוכים ביותר בריביות הפק"מים. נהנים מזה שהם "מחזיקים" את עובדי המדינה, אז גם עובדי המדינה מתחילים לברוח מהם. לא להתקרב זה בנק שנרכש על ידי מזרחי טפחות.
    סגור
  • בזיון
    חליף סרגיי 11/2022/22
    הגב לתגובה זו
    11 3
    מתי כבר תעשו טביעת אצבע או זיהוי פנים... אתם מיושנים, הגיעה הזמן להתקדם כבר!!!!
    סגור