סערה ברשת בעקבות תיעוד מזעזע שהופץ ביממה האחרונה בטיקטוק: לקוחה שביקשה ליהנות ממשקה חם בסניף של רשת המאפים המוכרת, מצאה את עצמה בסיטואציה שמהווה סיוט עבור כל צרכן. אם חשבתם שהדבר הכי מפחיד ב"רולדין" זה התור לסופגניות בחנוכה, תחשבו שוב. לקוחה אחת, שרק רצתה להתפנק על כוס שוקו חם ומתוק, גילתה שהיא קיבלה בונוס שחור, ולא זה לא היה שוקולד ציפס.

הסרטון הוויראלי ששבר את הטיקטוק, מציג מחזה שגורם גם לאמיצים שבינינו לדפוק מבט של 'איכס, מה אני רואה פה?'. כוס שוקו כמעט ריקה, ובתחתיתה ג'וק שהחליט לשחות בטן גב או בעצם, שוחה הוא לא. הוא מת. הגועל האמיתי הוא שהלקוחה, תהילה, קלטה את האורח בתחתית הכוס רק אחרי שהיא סיימה כמעט את כל המשקה. המקרה מעלה שאלות קשות בנוגע להיגיינה בבתי קפה: איך ג'וק מגיע לכוס השוקו? זה קורה בדרך כלל כי מכונות שתייה הן הבית המושלם עבורם, הן חמות, חשוכות ומלאות בשאריות סוכר, מה שמושך תיקנים להתנחל בתוך הצינורות או המנגונים הפנימיים. בנוסף, ג'וקים יכולים להסתנן לסניף דרך ארגזי סחורה וערמות של כוסות חד פעמיות, לחדור דרך חריצים זעירים בקירות או לעלות מהביוב, ופשוט למצוא את דרכם לכוס הריקה רגע לפני המזיגה, כל זאת מבלי שהעובד יבחין בכך בעומס העבודה.

לפי דבריה בתגובות הסרטון, תהילה מתכוונת לצאת להליך משפטי מול "רולדין". אז בזמן שהיא כבר מכינה את כתב התביעה ואולי גם תור לשטיפת קיבה, התגובות על הסרטון לא פחות משעשעות מהמקרה. התגובות נעות בין "מקק-קיאטו", "מנת החלבון היומית", ל"הייתי מתה" ו"מסכנה".

עוד ב-

ארומה, לנדוור או רולדין? זו רשת בתי הקפה האהובה ביותר בישראל

לכתבה המלאה

מרשת "רולדין" נמסר בתגובה: "רולדין מקפידה על נהלי תברואה ובקרת איכות מחמירים בכלל סניפי הרשת. מיד עם קבלת פניית הלקוחה יצרנו עמה קשר ישיר, והנושא נמצא בטיפול ובבדיקה מולה".