בעולם

סירב להכניס את הלקוחה עם החולצה החשופה: "מישהו עלול לפתוח לך"

אם לשלושה שהגיעה לערוך קניות בסניף של ענקית הקמעונאות הבריטית מצאה את עצמה מחוץ לחנות בשיאו של שרב כבד, רק בגלל החולצה שבחרה ללבוש. כך הגיבה הרשת לסערה
צילום המחשה (צילום AI)
תקרית חריגה בסניף של ענקית הקמעונאות הבריטית טסקו מעוררת סערה ברשת. אליקס גלטיס, תושבת אסקס שבאנגליה ואם לשלושה ילדים, מצאה את עצמה מחוץ לחנות בשיאו של שרב כבד, רק בגלל הלבוש שבחרה ללבוש באותו יום חם.
לפי דיווח בעיתון מירור הבריטי, גלטיס בת ה-31 הגיעה לערוך קניות שגרתיות בסניף המקומי, כשהיא לובשת חולצת קשירה שחורה בעלת גב פתוח. לטענתה, בעודה ממתינה באזור של הסריקה העצמית, ניגש אליה מאבטח המקום והבהיר לה כי היא אינה מורשית לשהות במתחם. המאבטח הסביר לה כי חולצת הקשירה שלה אינה מתאימה למקום, והוסיף כי לקוחות אחרים עלולים לפתוח את הקשר מאחור, מה שיגרום למצב שבו היא תיוותר ללא כיסוי. המאבטח פנה אליה ואמר בצורה ברורה: "אסור לך להיכנס לכאן", כשהוא מסביר כי קונה אחר עלול לפתוח את הבגד שלבשה ובכך "להשאיר אותה חשופה".
האם הצעירה, שהסתובבה קודם לכן במרכזי קניות אחרים באותו אזור מבלי שנתקלה ביחס דומה, ניסתה להסביר למאבטח כי כל כוונתה היא לקנות חולצה חלופית בתוך הסניף עצמו, אך הוא סירב לאפשר לה לעבור. בעקבות הסירוב, נאלצה גלטיס לשוב לרכבה הפרטי, שם מצאה בגד ספורט עבה שכיסה את גבה החשוף, ורק אז הורשתה לשוב פנימה ולהשלים את רכישת המצרכים. לדבריה של גלטיס, גם לאחר שהתלבשה מחדש, המאבטח המשיך ללוות אותה במבטו בזמן שיצאה מהמקום, תוך שהוא מניד את ראשו לעברה "בבוז כזה" שהגביר את תחושת העלבון שלה.
התנהלות המאבטח פגעה קשות ברגשותיה של הלקוחה, בייחוד בשל העובדה שילדיה הקטנים היו עדים לכל המתרחש. היא הביעה דאגה עמוקה מההשפעה של האירוע על בתה בת ה-9, שלדבריה הפכה למודעת מדי לבגדים שהיא בוחרת ללבוש מחוץ לבית וחוששת כעת כי חלק מחולצותיה "לא הולמים" לביקור פשוט בחנויות.
גלטיס תיארה את ההסבר של איש האבטחה כסגנון חשיבה מיושן, וכינתה את גישתו ככזו המייצגת "האשמת הקורבן". היא תהתה על ההיגיון שמאחורי ההחלטה ואמרה: "למה שלא יורשה לי להיכנס לחנות? אם מישהו אי פעם, חלילה, ינסה להפשיט אותי בטסקו - למה זו תהיה אשמתי?". היא הוסיפה כי היא נוהגת לערוך קניות בבגדי אימון קצרים ללא בעיות, ולכן ההחלטה לפסול דווקא את החולצה הספציפית הזו נראתה לה "מוזרה כל כך".
בעקבות המקרה, ברשת המזון מיהרו להגיב ולנסות למזער נזקים. דובר מטעם טסקו התנצל רשמית ומסר: "אנחנו מצטערים מאוד לשמוע על החוויה הזו. אנו רוצים שכולם ירגישו רצויים בסניפים שלנו, וזה לא היה צריך לקרות", תוך הבטחה כי נציגי הרשת יפנו אל גלטיס באופן אישי כדי ללבן את הנושא.
תגובות לכתבה(8):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 7.
    לא שהתגובה של המאבטח תקינה, אבל...
    ניר 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    1 3
    אם האם אמרה שהתכוונה לקנות חולצה חלופית בחנות זה אומר שהיא מודעת לכך שהיא חשופה מדי? אם אקום בבוקר ואלך ערום לחנות ואטען שאני רוצה לקנות בגדים פנים זה תקין?
    סגור
  • 6.
    לא מדובר כאן ב"לבוש" אלא ב"פשוט". (ל"ת)
    עוזי יבלונסקי 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    3 1
    סגור
  • 5.
    הש"סניקים האלו..... ממש איום ונורא.
    רוצה חולצת גב 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    4 1
    .
    סגור
  • 4.
    בבקשה עכשיו גם חולצות שרואים גב זה לא תקין מה הלאה
    מיקה 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    3 3
    פה עושים רעש מגופית ספורט שם זה כבר חולצה שרואים את הגב, שלב הבא זה אסור לכנס עם טייטס או גינס צמוד וכן הלאה וכן הלאה צריך לפטר אנשים כאלו או לתת אזהרה ולשים אותם על תנאי
    סגור
  • תפסיקו להתלבש כמו "Xונות" ותתחילו להתלבש כמו נשים!
    רם 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    5 3
    חסרות בושה.
    סגור
  • 3.
    גם אני הייתי טראנסית ... אבל זה עבר לי , היום אני נקייה (ל"ת)
    צחי 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    0 1
    סגור
  • 2.
    יש נשים שמתלבשות היום יותר גרוע מ.....
    רם 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    6 1
    יצאניות.
    סגור
  • 1.
    המאבטח לא מורשה להישאר בחנות
    אור 07/2026/14
    הגב לתגובה זו
    2 9
    קונה יכול או יכולה לתת לו בעיטה באש*ים וזה יפגע בתפקוד שלו, הוא צריך ללכת עם מגן מתאים ורק אז יוכל לשהות בחנות.
    סגור