בית המשפט המחוזי מרכז אישר הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד חברת טלקאר, יבואנית קיה בישראל, ויצרנית הרכב Kia Corporation. במסגרת ההסדר יפוצו 3,961 בעלי רכבי קיה ספורטאז' בישראל בסכום כולל של מיליון שקלים, בגין פגם בפנסי החזית שגרם להיחלשות אלומת האור, כך על פי הפרסום של כלכליסט.

התביעה, שהוגשה ב-2021 באמצעות עורכי הדין יונתן רפפורט, אדם לוין ורועי ביטון, התמקדה באופן הטיפול של החברות בתקלה. על פי התביעה, למרות שהחברות יזמו קמפיין להחלפת הפנסים ללא עלות במוסכים המורשים, הן עשו זאת באיחור של מספר שנים. כתוצאה מכך, רבים מבעלי הרכבים נכשלו במבחן הרישוי השנתי. הפיצוי המוסכם מהווה הכרה באחריות החברות לנזק שנגרם ללקוחות בשל העיכוב בטיפול בתקלה.

רק לאחרונה כזכור, בעקבות פשרה בתביעה ייצוגית משמעותית, בעלי רכבי קיה נירו משנות הייצור 2016-2019 היו זכאים להחלפת פנסים ללא עלות. ההחלטה הגיעה לאחר שהתגלתה בעיה בפיזור אלומת האור בפנסים הקדמיים, אשר גרמה לכישלון רכבים רבים במבחן הרישוי השנתי.

במכתב נוסף שקיבלו בעלי רכבי נירו בישראל, נכתב על ידי הייבואנית טלקאר: "ראשית ברצוננו להודות לך על שבחרת KIA אנו מאמינים כי בחרת נכון ומקווים ללוותך עוד שנים רבות. הננו מבקשים להביא לתשומת לבך כי במידה ונתקלת בבעיה של עוצמת תאורת הדרך בפנסי החזית המקוריים של הרכב, הנך מוזמן לבצע בדיקה בכל אחד ממרכזי השירות המורשים של קיה מוטורס".

"הבדיקה או התיקון של פנסי החזית המקוריים, באמצעות החלפתם בפנסי חזית במק"ט חדש, יבוצעו בהתאם להוראות היצרן וללא חיוב מצידך, בכפוף לכך שבמועד הבדיקה טרם חלפו 9 שנים ממועד מסירת הרכב". הוסבר כי: "על מנת להימנע מהמתנה ממושכת ועל מנת להבטיח טיפול יעיל, הנך מתבקש/ת לתאם טלפונית, באחד ממרכזי השירות לפי בחירתך".

עוד ב-

החלפת פנסים בחינם: בעלי הרכבים האלו זכאים להטבה

לכתבה המלאה

ישנה אפשרות גם לקבלת פיצוי: "ככל ששילמת עבור החלפת פנסי החזית המקוריים, עקב בעיה של עוצמת תאורת הדרך, לפני מועד הודעתנו זו, ניתן לפנות אלינו לבדיקת זכאותך להחזר כספי. רשת מרכזי השירות של היבואן אשר מפורסמת בספר הנהג או באתר האינטרנט. נשמח לעמוד לרשותך במוקד השירות של חברתנו טלקאר".