משפט

חברת החשמל תחלק פיצויים במיליוני שקלים: מי הזכאים?

במסגרת הסכם הפשרה בתביעה יצוגית נגדה בשל העובדה שהעריכה את החשבונות מבלי לקרוא במונים, הוחלט כי תפצה את הצרכנים ששעוני החשמל שלהם סווגו כנעדרי גישה שלא בצדק, התובעים הייצוגיים יזכו ב-300 אלף שקל כל אחד והמייצג ב-1.2 מיליון שקל

מערכת ice | 10/7/2022 6:45 29

הנחות בתעריפי המים והחשמל (צילום freepik, unsplash)

מכה כבדה לחברת החשמל. במסגרת הסכם פשרה שנסגר עמה, הוחלט כי תפצה צרכנים בסכום של 6,923,472 שקל, זאת בשל העובדה שערכה הערכת חשבון במקום קריאת המונה וחשבון חשמל, כאשר הוכח כי לבודק כן הייתה גישה לאותם המונים שהוגדרו נעדרי גישה, כך פורסם ב-ynet.

עוד נקבע בהסכם פשרה בעקבות התביעה הייצוגית שהוגשה נגדה, כי התובעים הייצוגיים יקבלו סכום של 300 אלף שקל כל אחד, ובא כוחם 1.2 מיליון שקל. מי הם הצרכנים שיפוצו? צרכנים ששעוני החשמל שלהם סווגו כנעדרי גישה, שלא בצדק.

עוד ב-

חברת החשמל עושה מהפכה בסופרמרקטים: זה השירות החדש שתקבלו

לכתבה המלאה

עוד מתברר כי חלוקת הסכום וסכום הפיצוי לכל משק בית ייקבעו בדיוני ההמשך. "בקבוצה נכללים כל מי שחויב בתעריף קריאת מונה בחשבון תקופתי המבוסס על הערכה, מ-18 בפברואר 2012 ועד יום אישור הסדר הפשרה, כשלא נמנעה מבודקי החברה הגישה למונה".

איך עבדה דרך השיטה של חברת החשמל? זו נעזרה בבדיקת סטטיסטיקאי כדי להעריך כמה מהמונים שנערכה להם הערכת קריאה הם מונים שניתן היה לבדוק בקלות. המדגם העלה ששיעור חשבונות הערכה מחמת היעדר גישה שהונפקו לצרכנים במונים נגישים לכאורה עומד על 28%. מחברת החשמל נמסר כי במקביל להחזרת הכספים ללקוחות, עודכן נוהל החברה הרלבנטי ורועננו ההנחיות לקוראי המונים.

הכתבות החמות

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה

תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה

25.

פיצוי-עבודה בעניים

שימי 07/2022/16

הגב לתגובה זו

0 0

העלו את המחיר. בעקבות הפיצ..י כך כולם ישלמו...מה עם הגז אנחנו אמורים לשלם כלום על חשמל.. "מדינת ישראל אולגכית של גז שלא לשכוח "
סגור
24.

חברת החשמל תשלם?הרי היא תשלם מהכיס שלנו לא סתם העלו את

פלדמן 07/2022/16

הגב לתגובה זו

0 0

מהכיס שלנו את הקנס היו צרכים להטיל על המנהלים
סגור
23.

איך מבררים אם מגיע לי פיצוי (ל"ת)

קרני 07/2022/16

הגב לתגובה זו

0 0

סגור
22.

פיצוי לכל

יוליה 07/2022/16

הגב לתגובה זו

1 0

כל אזרח שנעשתה לו הערכה ולא קריאה זכאי לפיצוי כי רוב המונים גלויים לקריאה וחברת החשמל חוסכת ולכן לא שולחת לקרוא מונים. חצופים!!
סגור
21.

כל התשובות בפנים

אחד שמעורב 07/2022/12

הגב לתגובה זו

3 0

התביעה הוגשה לפני כ 3.5 שנים ונסגרה בהסכם פשרה כפי שנרשם. במהלך הדיונים עלתה השאלה מה אחוז הערכות הן מוצדקות, לא כל הערכה היא מוצדקת!!! ישנם מקרים בהם לחברת החשמל אין גישה לשעון חשמל ואז הערכה היא מוצדקת. לאחר סקר מידגמי שעשו בחברת החשמל התחילו להתבהר המספרים. לחברת חשמל אין יכולת לזהות אילו הערכות מוצדקות ואילו לא, לכן נבנתה נוסחא שכל מי שקיבל הערכה בתקופה האחרונה יקבל פיצוי במסגרת חשבון החשמל בחודשים הקרובים.
סגור
טען עוד
20.

הערכת חשמל

זכי ומירי קעטבי 07/2022/12

הגב לתגובה זו

0 0

מרבית המקרים אצלי זה הערכה. הרבה שנים.
סגור
19.

התקנת מצלמה

מני 07/2022/11

הגב לתגובה זו

0 0

אפשר להתקין מצלמה מול המונה וככה פעם בחודש לצלם
סגור
18.

חברת חשמל

ציפי 07/2022/11

הגב לתגובה זו

0 0

במשך שנים אני מקבלת הערכות בלבד, כל חודש אני מצלמת להם ושולחת. כאילו אני עובדת אצלם. וגם גובים עבור השרות שלא נותנים. סוף סוף יהיה צדק!!
סגור
הערכת חשמל (ל"ת)

זכי קעטבי 07/2022/12

הגב לתגובה זו

0 0

סגור
17.

עד היום לי עושים לחילופין פעם הארכה ופעם קריאה

שושנה 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

עד היום לי עושים לחילופין פעם הארכה ופעם קריאה . כבר מספר שנים זה כך. וכל פעם אני צריכה להמתין שעה בטלפון בכדי להודיע להם שארכה שלהם לא נכונה . למי אני צריכה לפנות על מנת לקבל את הפיצוי?
סגור
16.

חברת חשמל

אפי 07/2022/10

הגב לתגובה זו

2 0

כל הכבוד על היעילות 10 שנים בדיונים
סגור
15.

לניצולי שואה

קודם כל דור שני 07/2022/10

הגב לתגובה זו

2 0

אחר כך דור שלישי לניצולי שואה ניצולי שואה כבר בהטבה. אין על הצדק של ישראל. מגיע לדור שני ושלישי גם הנחה ענקית בארנונה. וכמובן 0 לתשלום ארנונה לניצולי שואה
סגור
14.

למי פונים

חיים 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

גם לי נעשתה הערכה ויש גישה מצויינת
סגור
ויש גישה לעסק (ל"ת)

למי אפנה 07/2022/10

הגב לתגובה זו

1 0

סגור
13.

הערכת חברת חשמל

מאיר 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

גם חי לא פעם ולא פעמים וזה ממשיך הם עושים הרבה פעמים הערכות חשמל ויש גישה לשעון
סגור
12.

חחחחח 'מכה קשה'

מוטי 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

מעלים תעריפים, נראה לכם שתביעונת ייצוגית מזיזה להם?
סגור
11.

בושה לחברת חשמל

לירית 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

אצלי גם עשו הערכה של סכום לא הגיוני ויש גישה כשדיברתי איתם אמרו לי שהם לא תמיד באים לבדוק ועושים הערכה
סגור
10.

עולם כמנהגו נוהג

דהן 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

לא יעזור כלום, קוראי המונים עצלנים, עובדים שעות מעטות כל יום וכמעט לכולם יש עבודות נוספות מעבר לעבודתם בחברת החשמל, ואף אחד לא פוצה פה !!!!
סגור
9.

ספין

ש' 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

כל המטרה של הסכם ה"פשרה" היא לרכך את העלאת מחירי החשמל המוגזמת שעל סף דלתנו.
סגור
8.

מונופולים כחברת חשמל

יהודה ר. 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

צפיתי בערוץ ההיסטוריה בתכנית על הנשיא ה26 של ארה"ב טדי רוזוולט, ולא האמנתי שבמדינה הקפיטליטית הזו צמח דווקא מהמעמד העליון נשיא " סוציאליסט" שלחם למען האדם הקטן נגד התאגידים החזירים.הוא היה גדול כמו לינקולן קנדי ועוד.
סגור
7.

חברת חשמל פיצוי כספי

תמי 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

למי פונים. איך אדע אם גם לי מגיע פיצוי?
סגור
6.

החשבון עוד ייסגר

אחד 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

קומבינטורים כולכם.
סגור
5.

הערכות ???

שלמה 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

לא עברה שנה אחת מאוגוסט 2008 ועד היום שלא קיבלתי בכל שנה פעם או פעמיים הערכות ולא תמיד לטובתי אלא תמיד לטובת חברת מונופול החשמל לישראל
סגור
4.

תביעה של 7 מיליון למדינה שלמה זו בדיחה

חיים 07/2022/10

הגב לתגובה זו

3 0

היום אם מישהו נפגע באינטרנט הוא יכול לתבוע את הפוגע בחצי מיליון ש"ח. חברת החשמל עושה את הכסף הזה בעשרים דקות.
סגור
3.

המונופול

למה שיבדקו 07/2022/10

הגב לתגובה זו

4 0

לא בא להם להעסיק אז אין גישה והנה בום תביעה אחרי עשר שנים של גניבה
סגור
2.

אצלי גם נעשתה הערכה ויש גישה מצויינת

שוקה 07/2022/10

הגב לתגובה זו

1 0

ונאלצתי לשלם 2500 שקל כשאיפסתי את המונה לקריאה האמיתית.
סגור
1.

ארץ אוכלת יושביה.

שחר 07/2022/10

הגב לתגובה זו

6 0

זה מה שקורה שאין לחברה מתחרים, הם מעלים מחירים, נותנים שירות גרוע ופשוט לא אכפת להם כי אין להם תמריץ להיות טובים יותר.
סגור
למי פונים ?

ל 07/2022/10

הגב לתגובה זו

6 0

אפשר לדעת למי פונים במידה וחוייבתי בהערכה? מי העו"דהמטפל?
סגור
חברת חשמל

מיקי 07/2022/10

הגב לתגובה זו

0 0

אצלי מתנו תמיד הערכה או ביקשו ממני כאילו אני מקבל משכורת ולא תמיד ידעתיבדיוק מה רשום ומה המונה שלי
סגור