משפט

ישראכרט הסתבכה בתביעה: כרטיס האשראי נגנב - החברה מסרבת לשלם

חברת כרטיסי האשראי ישראכרט הפסידה בתביעה שהגיש לקוח שטען כי כרטיס האשראי שלו, שהיה מקושר לארנק הדיגיטלי - Google Pay נגנב, והוא חויב בגיהוצים של כ-14 אלף שקל, זאת לאחר שבחברה סירבו להחזיר לו את הכסף בטענה שהוא מסר את הקוד של האשראי לגורם שלישי
מערכת ice |  4
מניית ישראכרט (צילום shutterstock)
חברת כרטיסי האשראי ישראכרט הפסידה בתביעה שהגיש לקוח בשנות ה-29 לחייו לפני למעלה משנה, זאת לאחר שכרטיס האשראי שלו נגנב וחויב על סך כ-14 אלף שקל בגיהוצים שבוצעו שלא על ידו, כאשר חברת האשראי סירבה להחזיר לו את הכסף. כך פורסם ב"דה מרקר".
על פי הדיווח, כרטיס האשראי שנגנב היה מקושר לארנק הדיגיטלי - Google Pay, ובוצעו על ידו שלושה גיהוצים בסך כולל של 14 אלף שקל - בחנות לבגדי תינוקות ביפו, חנות תכשיטים וחנות בגדי ספורט. אותו לקוח גילה שכרטיסו נגנב רק אחרי שקיבל הודעה מישראכרט בעצמה בנוגע לחריגה ממסגרת האשראי שלו.
אותו לקוח טען שלא רכש שום מוצר מכרטיס האשראי שלו וביקש החזר על הקניות. אלא שבישראכרט סירבו להחזיר לו את הסכום המדובר, זאת בטענה כי התקנה של הארנק הדיגיטלי מחייבת אישור לתשלום דרך סיסמא, ולכן טענו כי הוא זה שמסר את הקוד לגורם שלישי.
הלקוח הגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בנתניה, שבסופו של דבר קבע כי על חברת האשראי להשיב ללקוח את מלוא הסכום שנגנב מכרטיסו. השופט חייב את ישראכרט להחזיר את הסכום בו חויב הכרטיס על סך 13,755 שקל, בצרוף הפרשי הצמדה וריבית והוצאות משפט של 1,000 שקל.
תגובות לכתבה(4):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 2.
    חברת האשראי צריכה לתבוע את הגנבים שמצולמים
    אבי 01/2024/22
    הגב לתגובה זו
    3 0
    כל בתי העסק מצולמים .וחברת האשראי יכולה לקבל צילומים של הגנבים ביחד עם המשטרה לאתר את הגנבים ולתבוע את הגנבים
    סגור
  • חחח
    חחח 01/2024/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ומה אם העסק שמוכר בלי לבדוק זהות? תאכלס העסק אמור לכחת
    סגור
  • ישרכארט
    חיים 01/2024/22
    הגב לתגובה זו
    2 0
    גם לי גנבו ומסרבים להחזיר כנראה שהגיע הזמן לא לוותר לתבוע זה זה לא חדש
    סגור
  • 1.
    משתלם לא לשלם
    אורחת 01/2024/22
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אם אחרי כל התהליך זה מה שנפסק אזי משתלם לא לשלם כי רוב האנשים יתייאשו. צריך לחייב בהוצאות גבוהות ומשמעותיות
    סגור