רשות שוק ההון פרסמה היום (ראשון) הוראות האוסרות על הנחות קצרות טווח בפוליסות ביטוח חיים.

ההוראות החדשות, המקבעות שיעור הנחה קבוע למשך מינימום של 10 שנים, אמורות להקל על צרכנים לבצע השוואה בין פוליסות, ולמנוע מצב בו מבוטחים בוחרים בפוליסה מסוימת בשל מחיר כניסה אטרקטיבי זמני, ובהמשך מגלים כי ספגו התייקרות. ההוראות ייכנסו לתוקף ב-1 בפברואר 2027.

ההוראות החדשות לעניין הנחות בביטוח חיים למקרה פטירה (ריסק), מחייבות את חברת הביטוח אשר הציעה הנחה לשמור עליה כך ששיעורה לא יקטן למשך עשור לפחות. בנוסף, חברות הביטוח יחויבו לעדכן את המבוטח במייל וב-SMS חודש לפני שההנחה מסתיימת או קטנה, ולפרט בכמה בדיוק יעלה התשלום.

ההוראה חלה גם על נספחים לפוליסה, כמו למשל כיסוי לנכות מתאונה. ההוראות החדשות מאפשרות לתת לכל כיסוי הנחה בשיעור אחר, אבל בכל מקרה ההנחה המוצעת לא תקטן בטרם חלפו עשר שנים.

מבוטח שיחליף פוליסת ביטוח חיים קיימת בפוליסה חדשה (למשל, בלקיחת משכנתא), יוכל לקבל הנחה מיוחדת בחודש הראשון בלבד, עד כדי פטור מלא מתשלום, כדי למנוע תשלום על שתי פוליסות באותו חודש.

ביטוח חיים הוא מוצר ארוך טווח, אשר נועד לתת מענה לפגיעה כלכלית במקרה מות המבוטח ועל כן נרכש לרוב לשנים רבות קדימה. מנתוני הרשות עולה כי ביטוחי חיים משווקים פעמים רבות לצד הנחה נדיבה, אולם זו לרוב תקפה לפרק זמן קצר, כשלאחריו ההנחה פוחתת והמחיר למבוטח עולה. הנחה כזו מייצרת אצל המבוטחים תחושה של אטרקטיביות בעת ההצטרפות, אולם בשל כך שאינה מתמשכת, המבוטח נדרש לעירנות ולקיום משא ומתן מחודש על המחיר.

בעיה זו הופכת חריפה עוד יותר עבור מי שמצבו הבריאותי השתנה באופן המקשה על מעבר בין חברות ביטוח תוך שימור תנאים. במצב זה, עם סיום ההנחה הראשונית, המבוטח עשוי להישאר עם ביטוח במחיר גבוה ולא תחרותי.

עוד ב-

דוח התלונות על חברות הביטוח נחשף: מי מושכת יותר תלונות מגודלה?

לכתבה המלאה

עמית גל, הממונה על שוק ההון, אמר היום: "ההוראות החדשות משקפות את מדיניות הרשות לעיצוב רגולציה המושתתת על ראייה ציבורית, ששמה את הצרכן במרכז ומעבירה את הכוח לידיו. אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על שוק תחרותי, אולם עלינו לוודא כי התחרות נשארת הוגנת ושקופה ומשרתת בראש ובראשונה את המבוטחים, ומעניקה להם ודאות וביטחון לאורך זמן".