לאור המצב הביטחוני ועל מנת להקל על לקוחותיה, חברות התקשורת מעדכנות את לקוחותיהן על שינויים בשירות. קבוצת התקשורת פרטנר תספק ללקוחותיה השוהים בחו״ל, ללא עלות, חבילת תקשורת הכוללת 5GB גלישה, 50 דקות שיחה נכנסות ויוצאות לישראל ולשאר היעדים בעולם ו-20 הודעות sms. החבילה תעודכן באופן אוטומטי וללא צורך בפנייה למוקד השירות. 

כמו כן, פרטנר תפתח ללקוחות פרטנר TV+, ללא עלות, את חבילות ערוצי הפרימיום הבאים לצפייה חופשית: ערוצי ויוה, ערוצי הסרטים הים תיכוניים, ערוצי הדרמות הספרדיות, ערוץ הריאליטי, ערוץ השעשועונים, ערוץ הנופש, ערוץ הקומדיות הקלאסיות וערוצי הדרמות ההודיות.

הערוצים ייפתחו באופן אוטומטי וללא צורך בפנייה למוקד השירות. בנוסף, זמינים עבור הלקוחות 17 ערוצי ילדים ונוער עם תכנים לכל הגילאים: הופ, ניקלודיאון, ניק ג'וניור, ערוץ הילדים, ערוץ הכוכבים, ג'וניור, ZOOM ועוד. את התראות פיקוד העורף ניתן לקבל דרך אפליקציית פיקוד העורף אותה ניתן להוריד לטלוויזיות חכמות וממירים. פרטנר פועלת לשמור על רציפות תפקודית בסלולר, באינטרנט ובטלוויזיה וערוכה לספק שירות ותמיכה ללקוחותיה ברחבי ישראל.

סלקום מצטרפת לחברת פרטנר ומעניקה ללקוחותיה השוהים בחו"ל עד 2GB גלישה ו-30 דקות שיחות יוצאות, נכנסות ומקומיות, על מנת שיוכלו לשמור על קשר עם הבית ולהישאר מחוברים לארץ. העדכון מתבצע אוטומטית ואין צורך לפנות לשירות הלקוחות. 

בנוסף, תפתח סלקום TV בשעות הקרובות ללקוחותיה את הערוצים הבאים לצפייה חופשית, ללא עלות נוספת: ערוצי הדרמות הטורקיות, ערוצי אקשן עולמי, ערוצי הסרטים הים תיכוניים, ערוצי הדרמות הספרדיות והדרמות ההודיות, ערוץ הקומדיות הקלאסיות, ערוצי הפנאי, ערוץ ויוה פרימיום וערוץ ויוה וינטג'.

כמו כן, בקרוב ייפתח ערוץ ZOOM לילדים לצפייה חינמית ללא תוספת תשלום. הערוץ, שצפוי לעלות לשירות בחודש אפריל, יחל לשדר מיידית מעתה, ללא עלות. ערוץ ZOOM משדר סדרות אנימציה מצליחות כדוגמת סופר סטרייקה וסדרות לגו, לצד סדרות נוער כמו "כאן גרים בכיף" ו"ראש גדול".

בסלקום כל ערוצי הילדים נמצאים בחבילת הבסיס, ללא עלות נוספת, בהם: ערוצי דיסני ודיסני ג'וניור, ערוץ הילדים, לוגי, ערוץ הכוכבים, ג'וניור, בייבי ועוד. קטלוג ה-VOD של סלקום TV כולל, בחינם, מאות פרקי ילדים מיצרני התוכן המובילים ועשרות רבות של סרטים מדובבים.

בנוסף, חברת גולן טלקום הודיעה כי תפתח ללקוחות השוהים בחו״ל עם חבילת חו״ל, תוספת של 3GB ו-30 דק' לישראל, לשימוש במשך 5 ימים, על מנת לאפשר לשמור על קשר עם הקרובים בארץ. העדכון מתבצע אוטומטית אין צורך לפנות לשירות הלקוחות.

חברת פלאפון מעניקה לכל לקוחותיה תוספת של 100GB גלישה בארץ ללא עלות. בנוסף, לקוחות שרכשו חבילת חו"ל יקבלו תוספת של  2GB גלישה ו-20 דקות שיחה בחו"ל, גם כן ללא עלות. ההטבות יעודכנו אוטומטית ללקוחות ללא צורך בפנייה למוקדי השירות של החברה.

עוד ב-

מרכזי BIG יפעלו במתכונת חירום: אילו חנויות יישארו פתוחות?

לכתבה המלאה

חברת yes הודיעה כי בעקבות המצב הביטחוני ובמטרה להקל על השהייה בבתים, פתחה מגוון ערוצים ללקוחות yes ו- +STING ברחבי הארץ ללא עלות. בין הערוצים שנפתחו: ערוצי הדרמות הטורקיות, ערוצי הדרמות הספרדיות, ערוצי האקשן העולמי, ערוצי הלייף סטייל, ערוצי הדרמות ההודיות, ערוצי ויוה ומגוון ערוצים נוספים לצד שלל תכני ילדים וסרטים כולל yesVOD kids והערוצים לולי וילדותי.