תקשורת ומדיה
התעלפה וגורשה מהמסעדה בירושלים, זה הפיצוי שקיבלה
רשת ניו דלי הודיעה כי העובד שגירש את נעמי אנקרי שנזקקה לטיפול רפואי בסניף בירושלים לאחר שהתעלפה פוטר ופיצתה את הלקוחה בסכום נכבד: התנצלנו והסברנו שלמרות החוויה שעברה נעמי, אין זו דרכה של הרשת וזכייניה
ביום שלישי האחרון צעירה התעלפה בסניף של רשת המזון המהיר "ניו דלהי", אך לתגובה שהיא קיבלה אף אחד מהאנשים שהיו במקום לא ציפה לקבל. צוות של מגן דוד אדום הגיע למקום ונדהם לגלות שהעובד שבסניף מנסה לגרש את אותה צעירה. כעת, הגיעה התגובה הקשה של רשת המזון המהיר, שהודיעה כי פעלה ביד הקשה ביותר כנגד אותו עובד, שסיים את תפקידו ברשת.
לקוחות יקרים. הבוקר הגענו לנתיבות לפגוש באופן אישי את נעמי אנקרי, האישה אשר נזקקה לטיפול רפואי מחוץ לסניף שלנו" נכתב בהודעה הרשמית של הרשת, "פגשנו אישה צעירה עם לב גדול שריגשה אותנו מאוד, התנצלנו והסברנו שלמרות החוויה שעברה נעמי,
אין זו דרכה של הרשת וזכייניה. רשת ניו דלי חרטה על דגלה אהבת חינם ועזרה לזולת.
כמו כן, כחלק מהטיפול זומן העובד לבירור משמעתי, ובסיום ההליך פוטר".

החברה לא הסתפקה בכך והעניקה לנעמי אנקרי פיצוי נכבד: "בסיום המפגש המרגש הענקנו לנעמי תרומה על סך 5000 שקל לטובת כל עמותה שתבחר. אנו רואים בחומרה את התנהגות העובד ומתנצלים גם בפניכם, לקוחות יקרים, על שאירע. אין ולא יהיה מקום לאירועים מסוג זה ברשת שלנו. נמשיך להשתפר למענכם".
כזכור, בסרטון שפורסם ברשתות החברתיות נראה אותו אדם זועם על עובדי מגן דוד אדום שהגיעו לטפל בה: "היא לא מסוגלת ללכת, תרימו אותה, קחו אותה, היא בעסק שלי. זה לא מעניין אותי, היא חייבת לעוף מפה. קח אותה מפה. היא פוגעת לי בעסק, אתם לא מבינים".
אין זו דרכה של הרשת וזכייניה. רשת ניו דלי חרטה על דגלה אהבת חינם ועזרה לזולת.
כמו כן, כחלק מהטיפול זומן העובד לבירור משמעתי, ובסיום ההליך פוטר".

החברה לא הסתפקה בכך והעניקה לנעמי אנקרי פיצוי נכבד: "בסיום המפגש המרגש הענקנו לנעמי תרומה על סך 5000 שקל לטובת כל עמותה שתבחר. אנו רואים בחומרה את התנהגות העובד ומתנצלים גם בפניכם, לקוחות יקרים, על שאירע. אין ולא יהיה מקום לאירועים מסוג זה ברשת שלנו. נמשיך להשתפר למענכם".
כזכור, בסרטון שפורסם ברשתות החברתיות נראה אותו אדם זועם על עובדי מגן דוד אדום שהגיעו לטפל בה: "היא לא מסוגלת ללכת, תרימו אותה, קחו אותה, היא בעסק שלי. זה לא מעניין אותי, היא חייבת לעוף מפה. קח אותה מפה. היא פוגעת לי בעסק, אתם לא מבינים".
עוד ב-
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(11):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
7.תרומה זו הוצאה מוכרת שיתנו לגברת את הכסף.רחמים 07/2022/20הגב לתגובה זו2 0שיתנו לגברת את הכסף על עוגמת הנפש. תרומה לעמותה זה לא פיצוי וזאת הוצאה מוכרת.סגור
-
6.תנו לה את הפיצויתתעוררו 07/2022/17הגב לתגובה זו6 0לא מובן, היא הושפלה, גורשה והפיצוי הולך לעמותה? תפצו אותה! היא זו שאמורה להחליט אם תרצה לתרום את הפיצוי לא אתם!! המשך להתנהגות הזויהסגור
-
5.ניו דלהי (ל"ת)רחל 07/2022/15הגב לתגובה זו3 0סגור
-
4.נו ברור ... אחרת אף אחד לא יכנס אליהםלילי 07/2022/10הגב לתגובה זו8 5משחדים את המתעלפת מסיבה אחת אף אחד לא ידרוך בסניפים שלהם אם לא בואו.... אני בטח לא אכנס חבל על בשוחדסגור
-
לא הבנתישרון 07/2022/16הגב לתגובה זו3 0גם כשרשת מכבדת את עצמה ואת הלקוחות שלה ועושה בדיוק את מה שהיא צריכה לעשות במקרים כאלו, יש תלונות? מה רצית שיעשו? כלום? גם לגברת שהושפלה וגם לך אני מאחלת בריאות שלמה ומהירה (גם מרמרת זו מחלה!).סגור
- טען עוד
-
??מימי 07/2022/15הגב לתגובה זו0 0חולה אתא ועל תיכנס לשם אתא מי שוג של דרקים לא מפצים לא טוב כן מפצים לא טוב לך תוכל קשסגור
-
התעלפהרחל 07/2022/15הגב לתגובה זו4 0נתתם פיצוי והיא אמורה לתרום את הפיצוי? תמוה בעיניסגור
-
3.תשובהגו 07/2022/10הגב לתגובה זו7 0כל הכבוד שפו גדול התנהלות יפה וטובה ומהירהסגור
-
2.מרכז העיראבי 07/2022/08הגב לתגובה זו7 3הייתה חובה לפרסם את שם העובד על מנת שהציבור יידע שאכן פוטר ועל מנת לגרום לכך שהוא יביא את התנצלותו, לא מישהו אחר, על התנהגותו הקפסולה.סגור
-
תתבייש. רוצה לראות דם או רכלן מגעיל (ל"ת)סימבה 07/2022/08הגב לתגובה זו3 1סגור
-
1.זאת אזרחות טובהש. 07/2022/07הגב לתגובה זו8 0למען יראו ויראו.סגור



