תקשורת ומדיה

התעלפה וגורשה מהמסעדה בירושלים, זה הפיצוי שקיבלה

רשת ניו דלי הודיעה כי העובד שגירש את נעמי אנקרי שנזקקה לטיפול רפואי בסניף בירושלים לאחר שהתעלפה פוטר ופיצתה את הלקוחה בסכום נכבד:  התנצלנו והסברנו שלמרות החוויה שעברה נעמי, אין זו דרכה של הרשת וזכייניה
מערכת ice |  11
נעמה אנקרי (צילום פייסבוק ניו דלי)
ביום שלישי האחרון צעירה התעלפה בסניף של רשת המזון המהיר "ניו דלהי", אך לתגובה שהיא קיבלה אף אחד מהאנשים שהיו במקום לא ציפה לקבל. צוות של מגן דוד אדום הגיע למקום ונדהם לגלות שהעובד שבסניף מנסה לגרש את אותה צעירה. כעת, הגיעה התגובה הקשה של רשת המזון המהיר, שהודיעה כי פעלה ביד הקשה ביותר כנגד אותו עובד, שסיים את תפקידו ברשת. 
לקוחות יקרים. הבוקר הגענו לנתיבות לפגוש באופן אישי את נעמי אנקרי, האישה אשר נזקקה לטיפול רפואי מחוץ לסניף שלנו" נכתב בהודעה הרשמית של הרשת, "פגשנו אישה צעירה עם לב גדול שריגשה אותנו מאוד, התנצלנו והסברנו שלמרות החוויה שעברה נעמי,
אין זו דרכה של הרשת וזכייניה. רשת ניו דלי חרטה על דגלה אהבת חינם ועזרה לזולת.
כמו כן, כחלק מהטיפול זומן העובד לבירור משמעתי, ובסיום ההליך פוטר".

החברה לא הסתפקה בכך והעניקה לנעמי אנקרי פיצוי נכבד: "בסיום המפגש המרגש הענקנו לנעמי תרומה על סך 5000 שקל לטובת כל עמותה שתבחר. אנו רואים בחומרה את התנהגות העובד ומתנצלים גם בפניכם, לקוחות יקרים, על שאירע. אין ולא יהיה מקום לאירועים מסוג זה ברשת שלנו. נמשיך להשתפר למענכם".
כזכור, בסרטון שפורסם ברשתות החברתיות נראה אותו אדם זועם על עובדי מגן דוד אדום שהגיעו לטפל בה: "היא לא מסוגלת ללכת, תרימו אותה, קחו אותה, היא בעסק שלי. זה לא מעניין אותי, היא חייבת לעוף מפה. קח אותה מפה. היא פוגעת לי בעסק, אתם לא מבינים".

תגובות לכתבה(11):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 7.
    תרומה זו הוצאה מוכרת שיתנו לגברת את הכסף.
    רחמים 07/2022/20
    הגב לתגובה זו
    2 0
    שיתנו לגברת את הכסף על עוגמת הנפש. תרומה לעמותה זה לא פיצוי וזאת הוצאה מוכרת.
    סגור
  • 6.
    תנו לה את הפיצוי
    תתעוררו 07/2022/17
    הגב לתגובה זו
    6 0
    לא מובן, היא הושפלה, גורשה והפיצוי הולך לעמותה? תפצו אותה! היא זו שאמורה להחליט אם תרצה לתרום את הפיצוי לא אתם!! המשך להתנהגות הזויה
    סגור
  • 5.
    ניו דלהי (ל"ת)
    רחל 07/2022/15
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 4.
    נו ברור ... אחרת אף אחד לא יכנס אליהם
    לילי 07/2022/10
    הגב לתגובה זו
    8 5
    משחדים את המתעלפת מסיבה אחת אף אחד לא ידרוך בסניפים שלהם אם לא בואו.... אני בטח לא אכנס חבל על בשוחד
    סגור
  • לא הבנתי
    שרון 07/2022/16
    הגב לתגובה זו
    3 0
    גם כשרשת מכבדת את עצמה ואת הלקוחות שלה ועושה בדיוק את מה שהיא צריכה לעשות במקרים כאלו, יש תלונות? מה רצית שיעשו? כלום? גם לגברת שהושפלה וגם לך אני מאחלת בריאות שלמה ומהירה (גם מרמרת זו מחלה!).
    סגור
  • טען עוד
  • ??
    מימי 07/2022/15
    הגב לתגובה זו
    0 0
    חולה אתא ועל תיכנס לשם אתא מי שוג של דרקים לא מפצים לא טוב כן מפצים לא טוב לך תוכל קש
    סגור
  • התעלפה
    רחל 07/2022/15
    הגב לתגובה זו
    4 0
    נתתם פיצוי והיא אמורה לתרום את הפיצוי? תמוה בעיני
    סגור
  • 3.
    תשובה
    גו 07/2022/10
    הגב לתגובה זו
    7 0
    כל הכבוד שפו גדול התנהלות יפה וטובה ומהירה
    סגור
  • 2.
    מרכז העיר
    אבי 07/2022/08
    הגב לתגובה זו
    7 3
    הייתה חובה לפרסם את שם העובד על מנת שהציבור יידע שאכן פוטר ועל מנת לגרום לכך שהוא יביא את התנצלותו, לא מישהו אחר, על התנהגותו הקפסולה.
    סגור
  • תתבייש. רוצה לראות דם או רכלן מגעיל (ל"ת)
    סימבה 07/2022/08
    הגב לתגובה זו
    3 1
    סגור
  • 1.
    זאת אזרחות טובה
    ש. 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    8 0
    למען יראו ויראו.
    סגור