יש לי משכנתא בבנק לאומי 21 שנים עקב אילוצים פרסו לי ל 25 שנה, היום אני מבוגרת גימלאית, הסכום 1500 ₪ מונע ממני לרכוש תרופות ואוכל בסיסי. לאחר פרסומת יפה כל כך על הבנק לאומי, פניתי אליהם וסיפרתי במהירות מעט ממצבי הקשה, מאחר והנציג שענה לי, לא כבפרסומת, היה קצר רוח, חסר אמפטיה, וקטע אותי במשפט למה את פונה אלי ? אנחנו לא מטפלים באנשים שקשה להם להמשיך תשלומי המשכנתא, שאלתי, יש לך אפשרות להעביר אותי לממונה, ענא לי לא, בקוצר רוח, בפרסומת עם הזמר המהולל. מוסרים טלפון אישי של הנציגים תשמעו רמאים נוכלים אכלתם 21 שנים את האוכל מילדיי וממני, היום אתם לא מוכנים, לבוא לקראתי ולהפסיק לגבות ממני את הסכום שמונע ממני תרופות לחור שהתגלה בשסתום הלב שלי, בושה לכם, אנשים רעים ולכל מי שמשתף עמכם יד תמורת מיליון שקל, פגעתם בי כל ה 21 שנים, לא החסרתי תשלום אחד, ויש עוד 4 שנים שלא תזכו לרווחים ממני להנאתכם שתגיעו למצבי

בנק לאומי משרת השמאל.