רכב

התקלה שחייבה בעל רכב טסלה בלמעלה מחצי מיליון דולר

על פי דיווח בסין, בעלים של רכב דגם 3 מתמודד עם חשבון מזעזע של 600,000 דולר, כאשר טעות בחיובים גרמה לו לקבל התנצלות מהחברה
מערכת ice | 
טעות בחיובים בחברת טסלה (צילום pexels, freepik)
לפי CnEVPost, בעלי רכב טסלה דגם 3 מתוצרת סין, קיבל התראה מאפליקציית טסלה שהרכב שלו נאסר לשימוש ברשת Tesla Supercharging עקב עמלות שלא שולמו בסך 608,708 דולר בסך הכל.
סכום כה גבוה לתשלום נשמע מוזר, במיוחד משום שלמשתמש היו כמה זיכויים חינם של Supercharging. המאמר של CnEVPost כולל תמונות המציגות 1,923,720 קוט"ש (כמעט 2 GWh) של אנרגיה, במחיר של 2 CNY לקוט"ש.
 
החשבון הקיצוני הוא במקרה טעות ברורה ולפי מידע נוסף, המשתמש קיבל תשובה משירות הלקוחות של טסלה, ואמר כי "הייתה שגיאה במערכות האחוריות של חלק מהכלים, הדבר יתוקן".
טרם ברור מה גרם לבעיה, אבל לפי הידיעה, טסלה שינתה את דמי הסרק של Supercharging כדי לשפר את ניצול עמדות הטעינה. דמי הטעינה החדשים בסין הם 3.20 ין לדקה (6.40 ין אם התחנה תפוסה ב-100%).
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה