כסף וצרכנות

מנכ"ל קרפור מגיב לביקורת וחושף: מדוע מדפי המוצרים הזולים ריקים?

מיכאל לובושיץ מודה ביושר כי הביקושים למוצרי "הסל של המדינה" יצרו לחץ חסר תקדים על הספקים. האם הרשת תצליח לעמוד בקצב ולהחזיר את המחירים של פעם?
מערכת ice | 
מיכאל לובושיץ (צילום shutterstock, יחצ, מסך ערוץ 14, אינסטגרם/ carrefour_israel)
השוק הישראלי רגיל לטלטלות, אך נדמה שהמהלכים האחרונים של רשת קרפור שניגשה לבדה למכרז של משרד הכלכלה, וזכתה לשווק את "הסל של המדינה", הצליחו לעורר גלים גבוהים במיוחד, כאלו שמשלבים תקווה צרכנית לצד ביקורת נוקבת.
מיכאל לובושיץ, מנכ"ל קרפור התייצב באולפן הצינור ברשת 13 כשהוא מנסה להסביר איך מצד אחד הרשת מציעה מחירים שנדמה היה כי חלפו מהעולם, ומצד שני הצרכנים נתקלים לעיתים במדפים ריקים.
לובושיץ אינו מסתיר את שביעות רצונו מהיכולת להחזיר את הגלגל לאחור ולהציע לציבור מוצרים במחירים של פעם, תוך שהוא מדגיש כי מדובר בהגשמת חזון של ממש עבורו ועבור הרשת. מבחינתו, האפשרות לקחת את המוצרים הכי נמכרים בישראל ולהוזיל אותם משמעותית היא בשורה שעם ישראל זקוק לה, במיוחד בתקופה של יוקר מחיה מאמיר.
למרות האופטימיות המופגנת, השאלות הקשות לגבי זמינות המוצרים לא איחרו לבוא. לובושיץ מודה ביושר כי המהלך הנוכחי יצר ביקושים שלא נראו כמותם, מה שהוביל לקשיים נקודתיים באספקה מצד הספקים שלא תמיד עומדים בקצב. הוא מתאר תחושת הפתעה עמוקה מהעובדה שהוא מצא את עצמו כמעט לבד במערכה הזו, ללא תחרות ממשית על התנאים שהוצעו במכרז הממשלתי. "קודם כל הייתי אני בהלם, שאני יודע שבאתי ולקחתי את המוצרים הכי נמכרים, לא אני קבעתי את המוצרים, משרד הכלכלה".
הביקורת על המחסור במוצרים על המדפים, כמו תחליפי חלב מסוימים, נענית בהסברים טכניים על שרשראות אספקה ולוחות זמנים של ספקים. לובושיץ מסביר כי הגידול בביקוש היה כה דרמטי, עד שגם הספקים הגדולים ביותר נזקקו לזמן התארגנות מחדש. הוא מדגיש כי הרשת עושה כל שביכולתה כדי למלא את החסר, אך מבהיר כי ההצלחה של המבצע היא זו שיצרה את הלחץ על המלאי. "אני מקווה שהספקים, אני מקווה שהמחירים באמת ירדו בארץ. קודם כל לפני שנגיע לשאלות הקשות נגיד ביושר שעצם המחירים עצמם של המוצרים עצמם הם מחירים מצוינים".
בסופו של יום, לובושיץ נראה כמי שמאמין בכל ליבו בדרך שבה הוא צועד, גם אם היא רצופה במכשולים תפעוליים ותקשורתיים. הוא רואה בקרפור שחקן מפתח שיכול לשנות את כללי המשחק בישראל, ומבטיח כי המהלכים הנוכחיים הם רק ההתחלה.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה