מחקר חדש של חברת הייעוץ והמחקר האמריקנית גרטנר מצביע על שינוי מגמה דרמטי בשוק המחשוב הארגוני: עד שנת 2027, שירותי Desktop as a Service (בקיצור - DaaS) יהפכו לאפשרות זולה ויעילה יותר מלפטופים עבור כ-95% מהעובדים. למעשה, כבר היום מערכות מחשוב מבוססות ענן הופכות לנפוצות פי שניים מאשר היו ב-2019, כאשר ארגונים רבים מתחילים לראות בהן אלטרנטיבה אמיתית לתחזוקת מחשבים ניידים מסורתיים.

לפי הדו"ח, עלות הבעלות הכוללת של פתרונות DaaS ירדה אל מתחת לעלות הניהול של לפטופים, בעיקר כשמדובר בשימוש במחשבי Thin Client פשוטים. ההערכות הן כי היקף ההוצאה העולמית על התחום יצמח מ-4.3 מיליארד דולר ב-2025 ל-6 מיליארד דולר עד 2029. הפתרונות מאפשרים לעובדים מרחוק, קבלנים חיצוניים וצוותים גלובליים להתחבר לשולחן עבודה וירטואלי מאובטח בענן, ולארגונים הם מספקים יתרון גם מבחינת גמישות, חיסכון באנרגיה ויכולת ניהול מרכזית.

בין החברות שמובילות את השוק נמצאת מיקרוסופט, עם שירותים כמו Azure Virtual Desktop, Windows 365 ו-Microsoft Dev Box. לפי גרטנר, 60% מלקוחות ה-DaaS של מיקרוסופט הם חברות בינוניות, 30% תאגידים גדולים ורק 10% עסקים קטנים. בגרטנר ציינו כי כמעט ולא נתקלים כיום בארגונים שמתכננים פריסת VDI מקומית חדשה, וכי רוב השוק מתכנס לפתרונות ענן. עם זאת, האימוץ המהיר מעלה גם חששות סביב נעילה לספק יחיד ומורכבות רישוי, נושאים שיצריכו כנראה התערבות רגולטורית בהמשך.