השוק
בזכות נסרין קדרי: ההישג המפתיע של בנק מזרחי טפחות
קמפיין הוואטסאפ הישיר של הבנק הצליח להביא לזכייה בפרס הזהב בתחרות האפי. אילו מהלכים שיווקיים נוספים הובילו את הבנק למקום הראשון בקטגוריית הפיננסים ומי עוד השתתף?
בנק מזרחי טפחות רושם הישג יוקרתי שנה שנייה ברציפות, אחרי שקטף את המקום הראשון בקטגוריית הפיננסים בתחרות פרסי האפ״י. הבנק זכה בפרס הזהב על קמפיין "לא לפנות אליי" בכיכובה של נסרין קדרי, עבור שירות הוואטסאפ הישיר לבנקאי האישי.
בנוסף לכך, זכה הבנק בפרס הארד בקטגוריית מהלכי שיווק B2B עבור מהלך "למי קראת עסק קטן". הזכיות בתחרות האפי, הבוחנת תוצאות עסקיות מוכחות ואפקטיביות שיווקית, משקפות את האסטרטגיה ארוכת הטווח של מזרחי-טפחות: "בני אדם לפני הכול", המעמידה במרכז מערכת היחסים עם הלקוח את הקשר אישי.
הקמפיין הזוכה, באמצעות משרד הפרסום ראובני פרידן, הפך לוויראלי תוך זמן קצר תוך שהוא עושה שימוש בלהיט "לא לפנות אליי". המהלך הדגיש את הבידול של אסטרטגיית השירות הייחודית של מזרחי טפחות אל מול המתחרים.
בנוסף לפרס הזהב, רשם הבנק הישג משמעותי נוסף כאשר זכה בפרס הארד בקטגוריית מהלכי שיווק B2B עם קמפיין ״למי קראת עסק קטן" בכיכובם של בעלי עסקים כגון: איתי ויעל ארביב, בעלי מותג האופנה ׳איתי ברנדס׳, שף קונדיטור דודו אוטמזגין ונאור חסיד מבעלי רשת ׳כרמלה׳.
במזרחי טפחות קראו תיגר על השימוש במושג 'עסק קטן', מכיוון שעסקים אלו מתמודדים עם האתגרים הגדולים ביותר. באמצעות הקמפיין הייחודי חיזק הבנק את התמיכה והליווי האישי של הבנק לבעלי עסקים בתקופות מאתגרות.
תרי ישכיל, סמנכ״לית חטיבת השיווק, פרסום ופיתוח עסקים בבנק מזרחי טפחות ציינה: ״הזכייה בתחרות האפ״י שנה שנייה ברציפות היא עדות נוספת לכוחה של האסטרטגיה המבודלת של מזרחי טפחות, המציבה את הקשר האנושי כערך עליון. המצפן הארגוני שלנו, הרואה בבנקאי האישי את ליבת העשייה, הוא זה שמאפשר לנו להעניק מענה מדויק ומותאם ללקוחותינו, תוך מתן פתרונות מהירים למשקי בית ועסקים".
עוד ב-
עוד הוסיפה כי "הוכחה לכך ניתן למצוא גם בסקרי בנק ישראל, בהם מזרחי טפחות ממשיך להוביל שש שנים ברציפות כבנק המומלץ וההוגן ביותר. הישגים אלו נשענים על הפסיפס האנושי המנצח של עובדי ומנהלי הבנק, שעומדים בחזית השירות והסטנדרט המקצועי הגבוה ביותר בבנקאות בישראל".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



